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| お届け方法 |
■1配送先につき、合計10500円(税込)以上ご注文いただいた 場合、送料無料とさせていただきます。 ※当日出荷の締め切りは、平日は16時まで、 土・日・祝日は14時までとさせていただきます。 ■あすつく対応可能。 | |
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| 送料 | ■北海道・沖縄・離島を除く地域、一律525円(税込)。 ■北海道・沖縄・離島については基本送料1260円(税込)とさせていただきます。 ■また一部地域は追加送料が掛かる場合がございます。 その際は改めて弊社の方より、追加料金をご連絡させていただきます。 ■商品代金10500円(税込)以上ご注文の場合、日本全国・送料無料！ | |
| お引き渡し時期について | ■お届けは発送後、約1〜4日間でお届けいたします。 ■銀行振込の場合は、ご入金が確認出来次第、 2営業日以内に発送致します。 ■お届け日指定可能です。 ※ご注文日から最長2週間先まで！ ■お届け時間帯指定はこちらからお選び出来ます。 【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】 【16時〜18時】【18時〜20時】【20時〜21時】 ※地域によりご希望に添えない場合がございます。 その際はメールにてお知らせ致します。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡させていただきます。 | |
| 海外へのお届けについて | ■海外への発送はお取り扱いしておりません。 |
| 返品、交換について | ■お客様ご都合による返品・交換について。 ●お客様のご都合による返品・交換の場合、往復送料及び実費手数料はお客様ご負担となります。 ●返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。 ※室内でのご試着はご使用には含まれません。 ●商品タグ等切り外されますと、お客様ご都合によるサイズ交換及びご返品お受けする事が出来ませんので、切り外す前にご試着下さいませ。 ●お客様のご都合による返品・交換は商品到着後、電話またはメールにてご連絡のうえ、７日以内にご返送下さい。 ７日以内にご返送頂けない場合、返品・交換お受けする事が出来ませんので、予めご了承下さいませ。 ※交換品が完売の場合もございますので、まずはメールまたはお電話にて、ご希望の交換品をご連絡下さい。 ***************************************************************** ■セール商品の返品・交換について。 ●セール商品のご返品につきましては、初期不良(破損、汚れ、発送時の破損)のみお受け致します。 ●サイズ合わずに伴う交換及びご返品は、お受けする事が出来ませんので、 サイズ等ご確認の上、お買い求め下さいます様、お願い申し上げます。 ***************************************************************** ※いずれの場合も商品に汚れ・キズがついた場合は、返品・交換のお取り扱いはお受け出来ませんのでご了承下さいませ。 ※万一、配送途中での破損などはメールまたはお電話にてお知らせ下さい。責任をもって対処致します。 上記内容ご確認いただけましたら、下記宛てへご返送下さい。 【住所】〒486-0806 愛知県春日井市大手田酉町1丁目6-5 【TEL】0568-70-6597 【会社名】 (有)ポイント |
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| 商品の保証について | ■不良商品による返品・交換について。 ●不良商品による返品・交換の際に発生する実費手数料は全額弊社負担させていただきます。 ●万一、商品が破損していた場合につきましては、メールまたはお電話にてご連絡下さい。 ●在庫がある物に関しましては、同商品・同サイズにて交換対応を最優先させていただきます。 【注意】 交換在庫がある物に関しましてはご返品はお受け出来ません。 但し、在庫がない場合につきましては、ご返金させていただきますので、何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。 ●商品破損時の交換につきましては、同商品の他サイズ・他商品への交換はお受けする事が出来ませんので、何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。 【注意】 商品不良の場合でも返送期限を過ぎますと、返品・交換をお断りする場合もございます。 必ず、商品到着後すぐにご確認ください。 |
| 【ご返金について】 |
| ●代金引換・銀行振込決済でのご注文の場合、ご指定の銀行へご返金させていただきます。 お客様ご都合によりますご返品につきましては、代金引換の場合、 ご請求金額より、弊社発送時の送料、代引き手数料、ご指定銀行へのお振込み手数料を 差し引いた金額のご返金となりますので、予めご了承下さいませ。 銀行振込決済の場合につきましては、ご請求金額より、弊社発送時の送料、 ご指定銀行へのお振込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。 ●クレジットカード決済の場合につきましては、返品商品到着次第、 クレジットカード決済の承認キャンセル手続きをさせていただきます。 但し、弊社より発送の際に掛かりました送料のみ、 改めてクレジットカード承認手続きをさせていただきますので、 何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。 ※ご返金ですが原則として、一旦お客様のカードご指定銀行から、 取引金額の引き落としが行われた後、後日返金となります。 ただし、発行カード会社の締日などにより、 引き落としされずにすむケースもございます。 引き落としが行われた場合につきましては、 ご利用カード会社より、次回以降の引き落としの際にご返金、 もしくはその後同じカードでお買い物された場合は、 弊社ご利用金額と、別でご利用されました金額とで、 相殺されますので予めご了承下さいませ。 |
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