こんにちは、ゲストさん
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送 料 全 国 一 律 5 5 0 円
5 2 5 0 円 以 上 お 買 い 上 げ で 送 料 無 料 &1 0 5 0 0 円 以 上 で 代 引 手 数 料 も 無 料
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ク イ ー ン ズ ポ ッ プ へ よ う こ そ ♪
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お詫び

いつもQueensPOPをご利用頂き誠に有難うございます。5/27(日)19:00〜より開催致しました『なな祭り』において、
開始直後からアクセスが集中し、約30分間、ショッピングカートが正常に注文を受付けない状態がございました。
皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

QueensPOP店長 川井 孝章




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★オススメアイテムご紹介★


当店によくいただくご質問を、おまとめしました。
わからない事がございましたら、お問い合わせいただく前に ぜひこちらのページを一度ご確認くださいませ。



店舗からのメールが届きません!

当店からのご案内の各メールが、迷惑メールと判断されている可能性が ございます。

当店では【info_queenspop_yahoo@knocks-net.com】より、ご注文から翌営業日以内に【注文受付メール】を、そして商品の発送後には【出荷通知メール】を必ず送信致しております。 YahooやHotmail等フリーメールアドレス、モバイルの迷惑メールフィルタ、PCにインストールされているウイルスソフトの設定や各プロバイダのセキュリティの強化等により、当店からのご案内の各メール迷惑メールと判断されている可能性がございますの で恐れ入りますが、【info_queenspop_yahoo@knocks-net.com】の受信許可設定をお願い致します。


出荷後のキャンセルは出来ますか?

商品発送後のキャンセルはお受け付けできません。

一度商品をお受け取り頂き、返品の手続きをお願い致します。返品につきましてはショップ概要《返品交換について》に記載がございますのでぜひご覧ください。


返品・交換をしたいのですが?

まず、メールまたはお電話にてご連絡お願いします。

メールの場合は、下記必要事項をお書き添えの上お問い合わせください。
・受注番号
・お名前
・返品・交換についての内容
ショップ概要《返品交換について》にも記載がございますのでぜひご覧ください。


メール便・郵便での発送はできますか?

申し訳ありませんが承っておりません。

メール便・郵便での発送には、紛失時・破損時の補償が付いておりませんので、トラブル防止のため承っておりません。


ラッピングはできますか?

誠に勝手ながらラッピングサービスは行っておりません。


裾上げしてほしいのですが・・・?

トラブル防止のため、裾上げサービスは行っておりません。


お取り置きはできますか?

誠に勝手ながら商品のお取り置きは行っておりません。


同梱はできますか?

原則として1注文ごとの発送とさせていただいておりますが、
     備考欄に同梱希望の記入がございました場合、できる限り同梱いたします。


ただし、備考欄にご記入頂きましても【イベント期間中のご注文】および【発送済みのご注文】、【お支払方法の異なるご注文】につきましては同梱不可となります。


サイズ表の見かたは?

商品ページのサイズ表は平置き実寸サイズですので
    お手持ち のお洋服を同じように採寸し、比べていただくとわかりやすくなっております。


こちらでご確認ください【採寸方法】


予約商品と同一カート(セット)で注文した商品の発送は?

予約商品入荷時に一括発送させていただきます。

別々で発送をご希望の場合は、必ず別々のご注文としていただきますようお願い致します。


売り切れ商品の再入荷はありますか?

商品ごとに異なりますので、メールかお電話にてお問い合わせください。

また、再入荷情報はトップページにてお知らせしておりますのでそちらもご確認いただければ幸いです。


明細書が不要なのですが・・・?

当店ではご注文者様のご住所とお届け先が異なる場合でも明細書を同封 しております。
      不要の際は、備考欄に【明細書不要】とご記入いただければ、商品のみで発送いたします。


支払方法は変更できますか?

商品発送前でしたら代金引換・郵便振替・銀行振込への変更は可能です 。
      ※カード決済への変更は不可となります。


離島へ発送する送料は・・・?

当店は全国一律550円で発送いたしております。別途送料はいただきま せん。


海外発送はできますか?

誠に勝手ながら、当店では海外への発送は行っておりません。


利用ポイントの変更はできますか?

ご注文確定後のご利用ポイント数の変更は出来ません。


実店舗はありますか?

インターネットでの販売のみとなります。


長期不在で商品を受け取れませんでしたが、どうすれば・・・?

長期不在・受取拒否等により当店へ商品が返送された場合、ご注文をキ ャンセルいたします。
      再発送をご希望の場合には、もう一度新規にご注文していただけますようお願い致します。

また、ネット通販と云う性格上、故意によるお荷物の受取り拒否や還付等をされたお客様は、当店の判断により、その後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
弊社からのメール送信につきまして
当店では【info_queenspop_yahoo@knocks-net.com】より、ご注文から翌営業日以内に【注文受付メール】を、
そして商品の発送後には【出荷通知メール】を必ず送信致しております。


現在、特にモバイルでお買上げ頂いたお客様を中心に、当店からのメールが届かない、とのご連絡を多数頂いております。
WEB上のコンテンツ等でのお申し込み時に、殆ど使用不可となっているフリーメールアドレスは勿論、モバイルの迷惑メールフィルタ、 PCにインストールされているウィルスソフトの設定や各プロバイダーのセキュリティの強化等により、当店からのご案内の各メールが、 迷惑メールと判断されている可能性がございます。恐れ入りますが、【info_queenspop_yahoo@knocks-net.com】の受信許可設定を お願い致します。

また大変恐縮ではございますが、当店ではお客様へのメールのお届け状況が把握出来ない為、設定変更後も届かない場合には、 店舗メールアドレス【queenspop@iris.eonet.ne.jp】(17時以降・休業日の受信は翌営業日に返信) までメールにてご連絡頂くか、 出荷担当【06-6430-1757】(受付時間:10時〜17時)までお電話でお問い合わせ下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

尚、メルマガやご注文時に自動送信される注文確認メールはYahoo!ショッピングの送信システムの為、
当店との送信システムとは異なっております。何卒ご理解下さいます様、重ねてお願い申し上げます。



QP特価 2,940円

QP特価 2,415円

QP特価 5,145円

QP特価 1,260円

QP特価 2,625円

QP特価 2,940円

QP特価 1,995円

QP特価 2,415円

QP特価 1,995円

QP特価 4,410円

QP特価 2,940円

QP特価 2,100円

QP特価 1,260円

QP特価 1,260円

QP特価 2,625円

QP特価 2,940円

QP特価 2,940円

QP特価 1,575円
送料について

全国一律550円
※5250円以上お買い上げで送料無料!

※10500円以上お買い上げで 送料+代引き手数料無料!

※離島・一部地域でも追加送料が掛かることはありません。
お支払いについて

・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・代金引換
・クレジッ トカード決済

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。
詳しくはこちら
ご注文後の在庫切れについて

当店では姉妹店と在庫を共有し販売致しております。
その為、ご注文を頂いた時点では在庫有り、販売中と
表示されていた商品でも、同一商品への注文集中や
ネットワーク状況等により、在庫切れとなる場合がございます。

誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡した上で、
当店によりキャンセル手続きをする場合がございますので
諸般の事情をご賢察の上、何卒ご理解ご了承下さい。
配送について

当店では最短のお届けを心掛けておりますが、
ご注文が大変混み合う連休明け、イベント開催時、
繁忙期等にはお時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、悪しからずご容赦下さい。

尚、商品の発送はご注文日より、【3営業日】前後となります。
※恐れ入りますが、あくまでも目安とお考え下さいませ。
返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には、
商品到着後【7日以内】にご連絡下さい。

ご連絡先:queenspop@iris.eonet.ne.jp

※不良品や誤送の場合>>>送料・手数料当店負担
※お客様都合の場合>>>送料・手数料お客様ご負担
お問い合わせについて

ご不明な点がありましたら、
お気軽に下記の連絡先までお問い合わせ下さい。

QUEENSPOP
TEL:06-6430-1757
MAIL:queenspop@iris.eonet.ne.jp
営業時間(お問合せ受付時間):10:00〜17:00
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