お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 【業者】佐川急便 ヤマト運輸 【備考】手数料:一律 324円お支払総額は以下の通りです。商品代金合計(消費税含む)+ 送料 + 代引き手数料消費税の端数は切り捨てでの計算となります。ご注文後にメールにて合計金額をご連絡致します。商品はご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
銀行振込(前払い) 【振込先】みずほ銀行(ミズホギンコウ)上野支店(ウエノシテン) 普通 2467767 株式会社クイリティー(カブシキガイシャクイリティー) ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】記号10010 番号90349761 株式会社クイリティー ●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
●代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
●銀行振込、郵便振替でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ●クレジット決済
クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
支払方法
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])

【備考】
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●銀行振込
【振込先】みずほ銀行(ミズホギンコウ)上野支店(ウエノシテン) 普通 2467767 株式会社クイリティー(カブシキガイシャクイリティー)

【備考】
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●ゆうちょ振替
【振込先】記号10010 番号90349761 株式会社クイリティー 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、ヤフーショッピングから自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
・なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸 【備考】手数料:一律 324円

お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税含む)+ 送料 + 代引き手数料
消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
ご注文後にメールにて合計金額をご連絡致します。
商品はご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込・ゆうちょ振替(前払い)・コンビニ決済をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より、下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
運送業者
●佐川急便
●ヤマト運輸 
●日本郵政(ゆうパック、レターパック)
送料 送料全国一律 \600
※沖縄・一部離島を除く、詳細はお問い合わせください。
お引き渡し時期について ●商品発送のタイミング
・特にご指定がない場合、
ご注文より1~3営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。




●クレジットカード決済→ご決済確認後3営業日以内発送致します。
●モバイル決済→ご入金確認後3営業日以内発送致します。
●電子マネー→ご入金確認後3営業日以内発送致します。
●コンビニ決済→ご入金確認後3営業日以内発送致します。
●銀行振込・代金引換→ご注文確認後3営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8~12時)・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
但し時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

日・祝祭日の配送はおやすみとなります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ●当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品商品は下記へお送り下さい。
〒113-0034 東京都文京区湯島2-16-10 3F
QMA
TEL:03-3868-2961 FAX:03-3868-2962
担当者:杉岳 享幸
e-mail:sugitake@quility.co.jp

【お客様の都合による返品の場合】
1: お客様からQMAへ返品の連絡(到着後7日以内)
2: 商品の往復にかかる送料、代引きの場合は手数料、お振込み・現金書留の場合は手数料(お客様のご負担)
3: ご連絡後、3日以内に発送ください
4:送料無料商品であっても配送料金(往復分)はお客様の負担となりますのでご了承下さい。

【お客様の都合による交換の場合】
1: お客様からQMAへ交換の連絡(到着後7日以内)
2: 商品の交換にかかる往復送料(お客様のご負担)
3: ご連絡後、3日以内に発送ください
4:当店へ商品到着及び確認後交換商品を発送させて頂きます

【当店の不手際による返品の場合】
・商品到着後7日以内にご連絡下さい。
誠意をもって対応させていただきます。

【ご注意下さい】
1: 返品・交換は未使用で商品タグがあるものに限ります。
2: 再販可能な商品のみお受けいたします。
(数時間着用のシワ、しみ・汚れなどある商品はお受けできかねない場合がございます)
3: お客様都合の返品の場合、お買い上げ発送時の送料¥600と代引き手数料(下記)を差し引いてのご返金となりますのでご了承下さい。
代引き手数料(税込み)
・1万未満 ¥324
・1万~3万 ¥432
・3万~10万 ¥648
・10万~30万¥1080
4: いずれの場合も、到着後3日以上経過した場合は返品、交換はお受けできませんので、商品到着後速やかにご確認下さい。
商品の保証について 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。
修理センターまでの送料は全国一律600円でお受けいたします。
ただし、北海道、沖縄、離島の方は別途送料がかかりますのでご了承下さい。
保証対象商品について ●保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
●商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い申し上げます。
保証限度額について ●保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承下さい。
保証適用外商品について ●保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。