金属アレルギーだけど、プラチナやシルバーと同じ感覚で。安心して着けれる削り出し純チタンリングのお店 純チタンアクセサリー専門店 島田工房
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お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーストア
デイリーヤマザキ
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サークルKサンクス
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品代引(\32,400以上は、手数料無料です) ■クレジットカード不可・現金のみのお取扱となります ■お支払い総額は、商品合計金額+送料+代引手数料324円になります ■商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい 
銀行振込(前払い)銀行振込(前払い・手数料お客様負担)
【振込先】ジャパンネット銀行
■注文承諾メールにてお支払総額をお知らせします
振込手数料についてはお客様にてご負担をお願いします。
■お振込確認後の製作開始又は商品発送となります。

 
消費税の取り扱いについて当店の販売価格は全て税込表示です。 

また送料/手数料の金額につきましても税込表示となっております。 
手数料についてご選択されたお支払い方法により以下の手数料がかかります

■代引決済手数料:324円(ご注文金額=32,400円以上無料)

■各種コンビニ決済手数料:200円

■銀行振込:振込手数料はご利用の金融機関にてご確認ください
お支払い方法■《後払い》クレジットカード決済 (手数料無料)

上記に表示されているクレジットカード又は、Yahooウォレットにご登録カードがご利用いただけます。

・一括払い 
・リボ払い 
・分割払い(3回/6回/10回/15回/20回)※クレディセゾン ダイナーズカードでの分割払はご利用いただけません。
・ボーナス一括払い 夏ボーナス一括受付期間12/16〜5/31、冬ボーナス一括受付期間7/16〜10/31

※分割払い(3回以上)には、カード会社により、分割手数料が加算されます。お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。



■《配送時支払》商品代引

決済手数料324円(32,400以上は、手数料無料です。)

商品お受け取り際に、お支払い料金を宅配業者に直接お支払い下さいますようお願いいたします。
ギフト配送時には、ご利用いただけません。
お支払いは、現金のみとなっております。



■《前払い》コンビニ(セブン-イレブン)(ファミリーマート、ローソン、その他)
 
決済手数料200円

ご注文の際入力したメールアドレス宛に後ほど、「お支払い情報通知」メールが送信されます。(「お支払い情報通知」メール内に、お支払いに関する番号や説明がございます。)

・セブン-イレブンは記載されている「振込票番号」を提示してレジにてお支払いください

・ローソンはLoppi ファミリーマートはFamiポート その他コンビニはレジにてお支払いいただけます。

詳しくは、Yahoo!ショッピングコンビニ決済について
( https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm )をご確認ください。



■《前払い》銀行振込

ご注文後に送信するご注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたします。メールで正しいお支払い金額をご確認後、金融機関でお支払をお願いいたします。

・振込み先 ジャパンネット銀行
支店名:すずめ支店(店番号:002)
口座番号:(普通)7711903
口座名義:シマダコウボウシマダマナブ

※ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は、JNBJ振にてお振込みいただけます。メールにてご案内するURLからお手続きができ、振込金額・口座番号などを入力する必要がございません。

※振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。手数料は各金融機関により異なりますため、振込時にご確認下さい。
お支払い期限について■コンビニ決済(前払い)銀行振込(前払い)をご選択されました場合はお振込み確認後に商品発送とさせていただいております。

また、製作日数がかかる指輪や刻印商品の場合についてはお振込み確認後の製作開始となります。

■ご注文承諾メール受信後、7日以内にお手続きをお願い致します。

お客様からのご連絡が無く、ご注文承諾後7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。

■またうっかりコンビニ決済のお手続き期日を過ぎてしまった場合は、再度「お支払い情報通知」を送信することができますのでご連絡ください。
オプション加工・キャンセル・修理・オーダー変更時のお支払いについて

オプション加工時 ■以下の場合お支払い金額が変更になる場合があります。お支払いの前にご確認下さい。 (変更後の料金につきましては、当店からの返信メールに記載しています。) 

・オーダー商品で、オプション加工、長さ特注を施した場合
・お客様都合でのオーダーの変更や再製作に料金がかかった場合 .etc

※銀行振込、郵便振込でのお振込み前に、メールに記載されている変更後の金額をご確認下さい。
各種修理・(お客様都合や注文間違えによる)再製作 商品発送時に、代金引換便(手数料324円)でのご請求とさせていただきます。

詳しくは、修理・調整・再製作のページをご覧下さい。 

アフターサービス(修理・調整・再製作のページ)
http://store.shopping.yahoo.co.jp/puretitan/afterservice1.html 
(オーダー商品)
お客様都合でのキャンセル
※ご注文を受けてから製作するオーダー商品のため、お客様都合でのキャンセル時の場合は、製作にかかった製作実費をご請求させていただいております。


・クレジットカード払いの場合
当店にて、ご注文時の金額の変更手続きを行ないます。特にお手続きはございません。カード会社からの料金ご請求時に、ご請求代金が変更されていますので、ご確認下さい。

・各種前払い(コンビニ払い、銀行振込、郵便振込等)の場合
お支払い頂いた金額から、製作実費と手数料を引いた金額をご返金いたします。当店へのメールご返信時に、お振込みの口座をご連絡下さい。

・商品代引の場合
銀行振込又は郵便振込でのお支払いとまります。
詳しくは、当店からの返信メールにてご確認下さい。
※お客様のご事情により、工房まで返送された場合や、別ご住所へ再配達をさせて頂く場合につきまして、 別途送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。
製作途中でのオーダー
内容の変更
製作途中での変更で再製作や再加工が必要となった場合、製作にかかった製作実費をご請求させていただいております。


・クレジットカード払い、商品代引の場合
ご注文時の商品代金に、かかった製作実費を加算してご請求させていただきます。特にお手続きは、必要ございません。

・各種前払い(コンビニ払い、銀行振込、郵便振込等)の場合
商品発送時に、代金引換便(手数料324円)でのご請求とさせていただきます。


また、再製作や追加作業が発生した場合、予定のお届け日が変更となります。詳しくは、当店スタッフから直接返信されるメールにてご確認下さい。
再製作や追加作業が必要
になる場合の目安
■サイズ・幅・厚さを変更する場合 : ご注文後orご連絡後3日以内
ご注文orサイズご連絡後3日以内にご連絡下さい。
4日程で地金から、大まかに削り出す作業が完了いたします。
(内容によっては、再度削り出しが必要になります。)


■刻印する文字を変更する場合 : 完成予定日の1週間前
完成予定日(当店から送信されるメールに記載)の1週間前までにご連絡下さい。文字刻印後は、文字のバリ取りなどや表面の最終仕上げ作業を行いますので、完成予定日直前でのご連絡の場合は、再度刻印が必要になる場合がございます。


■長さ特注のネックレス・チェーン : ご注文後2日以内


■雑貨&IDプレート等の刻印商品 : 出来るだけ早くお知らせ下さい。
(商品によっては、刻印後に仕上げ作業をいたします。)刻印後のご連絡の場合は、刻印からやり直しますので、お届けが遅くなります。

お届けについて

お届け方法
■宅配便
指輪、ネックレス等のアクセサリー、チタン製ペーパーナイフについては、宅配便でお届けさせていただきます。

■クロネコヤマトネコポス便
お試し用サンプルリング、チタン名刺入れ、ケア用品は、クロネコヤマトネコポス便にてお届けいたします。

※クロネコヤマトネコポス便でのお届けは、ポスト投函での配送のため宅配代引がご利用できません。
カード決済、コンビニ決済、銀行振込からお支払い方法をお選びいただきますようお願いします。
送料■宅配便送料:540円(税込) ご利用金額32400円以上送料無料
指輪、ネックレス等のアクセサリー、チタン製ペーパーナイフについては、宅配便でお届けさせていただきます。

■クロネコヤマトネコポス便送料:378円(税込) (宅配代引は不可)
お試し用サンプルリング、チタン名刺入れ、ケア用品は、クロネコヤマトネコポス便にてお届けいたします。
お引き渡し時期について■セミオーダー商品は、各商品ページに商品製作日数を記載しております。

お届け日・商品発送日につきましては、ご注文後に店舗から送信されるメールに記載がございますので、ご確認下さい。


■サイズゲージの貸し出しをご希望いただいた場合は、リングサイズ決定後に製作を開始いたしますので、通常日数+サイズ連絡いただくまでの期間がかかります。

リングサイズご連絡のメールに返信する際、商品完成および発送日の目安を記載いたしますので、ご確認ください。


■お客様都合により、オーダー内容の変更が必要となった場合、予定のお届け日より遅くなる場合がございます。(お直しにお時間が必要です。)
ご了承下さい。


■セミオーダー商品以外の商品は、発送までの日数を商品ページに記載しております。

長さ特注や、刻印等のオプションをご希望の場合、通常の納期とは異なります。
ご心配な場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。


■1回のご注文で、複数の商品をご購入・ご予約頂いた場合のお届け日は、
お届け日がもっとも遅くなる商品に合わせて、一括でのお届けとなります。

完成した商品から随時お届けご希望の場合、大変お手数お掛けいたしますが、別々に別けてご注文手続きをお願いいたします。

(別送した場合、送料が540円かかります事ご了承下さい。)
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
■ 無料ラッピング
ペアの商品&女性用のプレゼントの場合は、お花とリボンのラッピングです。
IDプレートなど小さな商品は、ブラックorブルーのボックスにシルバーのリボンのラッピング。
※お届け時のダンボールの中に、箱の色と同系色のショップ袋も入っています。
■ 箱  〜 商品が入っているケース 〜

指輪・ネックレス・ブレスレットは、レザーやビロード調の高級感のある箱に入れてお届けいたします。
■ 無料のメッセージカード  〜 お気軽にお申し付けください。 〜

白を基調としたシンプルなカード。ご希望のお客様にはメッセージを印刷いたします。
ご注文時、カートの中に「ストアへの連絡」欄がございます、そちらにメッセージをご記入ください。
■ お届け状態  〜 こんな感じでお届けいたします。 〜

すべての商品を、外箱の上からプチプチマットに包んでいます。
隙間は植物から出来た、土に返るエコ緩衝材を入れています。
(バラバラにならないように袋に入れていますので、そのまま破棄してください。)
■ 無料のしがけ ( 対象商品 : カップやペーパーナイフ等の雑貨 )
○○祝い、記念品等の熨斗も承っております。

ご希望のお客様は、ご購入時のカートの中「ストアへの連絡」欄に、内容をご記入下さい。
ラッピング・メッセージカード等詳しくは、こちらをクリック(別ページ)


販売条件について

販売条件について■セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。


■掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。


■メール便・郵便代引等は、宅配便と異なり商品破損時の保障がございません。また、箱や袋に潰れや損傷が生じる場合がございますので、ギフト配送時は「宅配便」のみとさせていただきます。


■オーダー商品につきましては、ご注文を受けてから又はサイズのご連絡を頂いてから製作となりますので、お届けまでに日数が必要です。無理な納期の場合、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。


あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則として、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。



■返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。

当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでご了承下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。

・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品
・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

※ただ、この場合でも瑕疵がある場合は返品・交換を承っております。上記方法にて商品をご返送下さい。



■お客様のご都合による交換、返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。

・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品
・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

商品到着後7日以内にご返送下さい。



■返品の場合の代金返却について

・クレジットカードでのお支払いの場合

送料など返品時に発生した金額を返品手数料として算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。

・その他のお支払い方法の場合

返品にかかる手数料等を算出の上で、返金金額を変更させて頂きます。
代金は、指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。



■交換の場合の差額の請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
商品の保証について■万が一初期不良が判明しました場合は、無償で修理・交換・返品の手続きを致します。

その場合は、メールでご連絡下さい。その際の送料は当店にて負担致します。



■チタンお手入れ剤・お手入れクロス等のお手入れ用品は当店の商品専用のケア用品です。

当店の商品以外に使用して修理が必要になられましても、当店では保障および修理出来ません。
保証対象商品について全商品
保証限度額について商品価格まで
保証期間について商品が届いてから60日間
保証適用外商品について以下の場合は、保証が適応されません。

・お客様の謝った使用による破損・故障

・お客様のもとで改造された商品

・天災・事故等による変形・破損した商品

・紛失

※チタンお手入れ用品を当店以外の商品に使用する等誤った使用方法をし、破損や傷が生じましても当店では責任は負いかねます。(当店では、時計・ゴルフクラブ・自転車等の修理は出来ません。)使用方法を守って、お使い下さい。
キャンセルやオーダー内容の変更について

お客様都合による
キャンセルについて
指輪・セミオーダー商品・長さ特注・刻印商品等は、ご注文を受けてから製作する商品のため、ご注文後のキャンセルは出来ません。(キャンセルの場合は、製作にかかった費用・送料・手数料等の実費をご請求させていただきます。ご了承下さい。)

それ以外の商品につきましては、商品配送前にご連絡下さい。 (配送後にご連絡頂いた場合は、往復の送料等の手数料のご負担をお願いいたします。)
お客様都合による
オーダー内容の変更について
製作途中でのオーダー内容の変更や、ご注文間違いによる内容修正は、お早めにお申し出下さい。場合によっては、(最初から製作し直す)再製作の必要がある場合がございます。

再製作や追加作業が必要になった場合は、かかった製作実費をご請求させていただきます。


また、再製作や追加作業が発生した場合、予定のお届け日が変更となります。
詳しくは、当店スタッフから直接返信されるメールにてご確認下さい。
再製作や追加作業が必要
になる場合の目安
■サイズ・幅・厚さを変更する場合 : ご注文後orご連絡後3日以内
ご注文orサイズご連絡後3日以内にご連絡下さい。
4日程で地金から、大まかに削り出す作業が完了いたします。
(内容によっては、再度削り出しが必要になります。)


■刻印する文字を変更する場合 : 完成予定日の1週間前
完成予定日(当店から送信されるメールに記載)の1週間前までにご連絡下さい。文字刻印後は、文字のバリ取りなどや表面の最終仕上げ作業を行いますので、完成予定日直前でのご連絡の場合は、再度刻印が必要になる場合がございます。


■長さ特注のネックレス・チェーン : ご注文後2日以内


■雑貨IDプレート等の刻印商品 : 出来るだけ早くお知らせ下さい。
商品によっては、刻印後に仕上げ作業をいたします。刻印後のご連絡の場合は、刻印からやり直しますので、お届けが遅くなります。
お客様納期都合
によるキャンセルについて
ご注文時に無理な納期をご希望の場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
(ご注文前に、事前に納期を早くする事が出来るかどうか確認いただいていたお客様を除きます)

お急ぎのお客様は、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。


返品・交換・修理・サイズ直しの際の連絡先・送付先

修理・交換品の送付方法について 返品・交換の際の配送方法は、普通郵便以外の配送方法でお願いいたします。

お送り頂く際は、緩衝材等を入れ、商品が破損しないようお送り下さい。

(普通郵便でお送りいただいた場合、破損や紛失の恐れがございます。紛失した場合は、当店では責任が取れません事ご了承下さい。)
連絡先  TEL:0256-94-3394(9:00〜18:00・平日のみ)
製作作業中は、すぐに電話に出られない場合がございます。繋がらない場合などは、しばらく経ってから掛けなおしていただくか、メールにてご連絡下さい。

mail:titanshop@athena.ocn.ne.jp(担当:嶋田)
休日の場合は、メールにてご連絡下さい。順番にお返事いたします。

※ご連絡の際は、お名前・ご注文番号・ご連絡先の記載をお願いいたします。ご連絡先が無い場合は、こちらからご返信する方法がありません。必ずご記載下さい。
送付先 〒959-0310
新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495番地 島田工房宛


その他、個人情報・セキュリティについてなど

個人情報・セキュリティについて ・Yahoo!JAPANおよびYahoo!ショッピングは、セキュリティについてもとても留意しています。 クレジットカード番号・ご住所の入力時には、これらの情報が傍受・侵害される事を防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

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・お買い物、お問い合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客様の個人情報は、お客様が同意した目的以外には一切使用しません。
その他のご注意  商品が体に合わない場合は、使用を中止し、専門医へご相談下さい。 その際のトラブルに関しましては、当社は責任を負いかねます。

※当店は、医師ではございません。 金属アレルギーに関する治療方法等は、専門の皮膚科医へご相談下さい。

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