同意事項

ご購入された時点で、下記記載に内容全てに「同意」頂けたものとして、お取引させて頂きます。
必ずご購入の前に適合確認をお願いします
適合車種欄の該当車両であっても適合しない場合がございます。お客様のお車に部品が装着できるかどうか弊社で適合をお調べ致します。商品ページ記載の純正品番号から適合が分からない場合には商品ご購入前に必ず下記の手順より適合確認をお願いします。
適合のご確認方法

「質問欄」又は、「お問い合わせフォーム」1.【年式】2.【グレード】3.【車台番号全桁】を記載頂き、お問い合わせください。 「お電話」でのお問い合わせ 1.【ご希望商品のオークションID】2.【年式】3.【グレード】4.【車台番号全桁】をお知らせください。

適合確認をせず商品を購入された場合、不適合でも返品・交換不可となります。

ご購入前のご注意

★重要★ ご注文いたただいた時点で、以下の内容の同意を得たものとみなします。

適合確認をせず商品を購入された場合、不適合でも返品・交換不可となります。
初期不良(お届け後15日間)や発送ミスによる品違いにつきましては基本的に在庫がある商品は交換にて対応させていただいております。
*在庫が無い場合には返金にて対応いたします。
*不良交換や返品等の返送商品は2週間以内に当店まで届くように発送をお願いいたします。
*期間内に返送が確認出来なかった場合には返品を受け付けられない場合がございます。
ご返送いただきました商品に破損、汚損、取り付け痕や、付属品、外箱の破損、欠品などがございます場合は、ご返金を承れない場合がございます。
商品説明に“保証付き”等の表示がない商品に関しましては、初期不良のみの対応となります。
初期不良(お届け後15日間)以降の動作不良や一定期間使用済みでのクレームや返品は対象外とさせていただいております。
不良品、商品不適合等が出た場合、費用(交換工賃、レッカー代、車両修理代)が発生する可能性も考えられますが、いかなる場合でもお支払いいただいた商品代金以外の全ての費用に関して一切負担できませんのでご了承ください。
取付時には正常に動作するか十分な確認時間を設けていただきテストを行っていただけますようお願い申し上げます。
中古部品につきましては初期不良を除き、補償なしでの販売となります。
ご購入・お問い合わせの前に必ず、お買い物ガイドのご確認をお願い申し上げます。

返品・交換の条件について

当店では、返品をお受けする場合、以下のような条件で対応させていただきます。

お届けした商品が、破損している場合
お届けした商品が、注文内容と異なる場合
商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
7日以内にご連絡を頂けなかった場合は、不良品等、如何なる理由であっても対応出来ません。
当店にて内容確認後、商品の初期不良や誤配送の場合は、交換もしくは返品にて対応させていただきます。
一度でもご使用になられました商品、車種間違い等、及びお客様の元で、キズ又は汚損が生じた場合の返品・交換はお断りいたします。
又、不良品交換取付け・取付不具合による工賃等の費用負担は、お断りしております。
お客様都合による商品適合違いや商品誤発注の場合の返品、返金は一切受け付けておりません。
返品・交換の場合に、差額が発生した場合はお電話かメールにてご連絡させていただきます。
お客様ご都合の返品・交換の場合は、返品にかかる送料・銀行振込の際の振込手数料は、お客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
当店都合の交換・返品の場合は、返品にかかる送料・銀行振込の際の振込手数料は、当店が負担いたします。


交換・返品の際の連絡先と送付先について

返品受付後は、当店より直接お客様へ正常品を迅速に送付させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。


お客様都合による返品・キャンセルについて

お客様のご都合によるご注文後の発送済み商品の返品・交換は原則的にお受けできません。
お客様との交渉の上、やむを得ずキャンセルとなった場合、下記の手数料が発生致します。
(1)事務手数料 540円(税込)
(2)配送料(送料無料商品の場合でも実際に発生しました送料はお客様ご負担となります)
(3)代引き手数料(代金引換のご注文の場合のみのご負担となります)
(4)返金時の振込手数料(お振込先の金融機関、返金金額により異なります)
取り寄せ商品に関しましては、いかなる場合でも返品をお受けできません。
商品到着後の注文間違い・キャンセルなどに対しての返金・交換も出来ませんのでご了承ください。


出品商品について

  • 数量を間違えて多くご購入した場合、当店にヤフーからの手数料が余分に請求されますので、その分をお客様にご負担頂く事になります。
  • 在庫は常に変動してますので、ご購入のタイミングにより商品が在庫切れの為ご注文をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
  • 商品スペック、適合車種、装着例についてはあくまで目安に過ぎません。同車種でも、型式・グレードによって異なる場合がございます。
  • ご購入の際は、弊社へ適合確認のご連絡をいただくか、商品ページ記載の純正部品番号をご確認の上、ご購入をお願いします。
  • 商品の初期不良や誤配達の場合は、交換にて対応させていただきます。交換品が欠品の場合には返金にて対応いたします。

支払い方法について


ご発送・納期について


領収書について

  • 基本的に当店が領収書を発行する事はありません。
  • 代引きでお支払の場合、運送会社が発行する領収書が「商品の送り状」に予め付帯されております。送り先名が領収書の宛名となります。
  • 銀行振込の場合は、お振込明細が領収書としてご利用頂けます。
  • ネット銀行でのお振込の場合も当店から領収書の発行をする事はないので予めご了承ください。

返品・キャンセルについて


ご質問・お問い合わせについて

  • 専用お問い合わせフォーム」、お電話にてお気軽にお問合せください。
  • 回答時間外、回答時間終了間際のご質問にはお答えいたしません。
  • 商品ページの内容にてご確認できる内容にはお答えいたしません。
  • トラブル回避の為、回答のないままご購入頂いた場合、その質問に関する内容の一切のクレームは受付いたしません。
  • ご購入後の商品の内容に関する質問はご遠慮ください。

工賃について

  • 如何なる場合でも取付工賃・整備工賃等の費用につきましては当店では一切負担いたしません。

その他注意事項

  • 当店の価格が人為的ミス等により誤って表示されていた場合のご注文に関しましては、キャンセルとさせていただきます。
  • アーム等の新品部品の場合、取り付けや走行に支障の無い程度のキズが付いていますが、不良ではございませんので、そのままご使用いただけます。
    状態に関しては、商品により差がございますので、神経質な方の注文はご遠慮ください。
    商品破損による取り付け不可、走行に支障が出る場合にはご対応をさせていただきますので、ご連絡をいただけます様お願い申し上げます。
  • 弊社商品がお客様のお手元に届く前に取引先(法人・個人)、第三者とのご契約において生じた損害、トラブル等には一切の責任を負いかねます。
    ご契約や作業は必ずお手元に商品が届いてから行ってください。