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お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い)以下までお振り込み下さい。【振込先】りそな銀行(リソナギンコウ) 渋谷支店(シブヤシテン)普通 1100097 (株)メディコムトイ ● 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ● ご注文者様と同じご名義でご入金お願いいたします。 ● お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ● 照合の為、備考欄かご名義の後に注文番号の「project1-6-」以下   8ケタの数字を記載頂けます様お願いいたします  
ゆうちょ銀行(振替/前払い)以下までお振込手続き下さい。【振込先】00130-7-397796 (株)メディコムトイ 
消費税の取り扱いについて【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 四捨五入
手数料について[銀行振込・郵便振替の場合]
振込・振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

[代金引換の場合]
代引き手数料660円(税込)はお客様負担でお願いいたします。
※代引き金額の上限は50万円(送料・手数料込み)となります。
お支払い方法銀行振込
【振込先】
りそな銀行(リソナギンコウ) 渋谷支店 (シブヤシテン)
普通 1100097 (株)メディコムトイ

● 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
● ご注文者様と同じご名義でご入金お願いいたします。
● お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
● 照合の為、備考欄かご名義の後に注文番号の「project1-6-」以下
  8ケタの数字を記載頂けます様お願いいたします

郵便振替
【振込先】00130-7-397796 (株)メディコムトイ

● 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
● ご注文者様と同じご名義でご入金お願いいたします。
● 払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
● 照合の為、備考欄かご名義の後に注文番号の「project1-6-」以下
  8ケタの数字を記載頂けます様お願いいたします

代金引換
【配送業者】佐川急便
※代引き金額の上限は50万円(送料・手数料込み)となります。
※当店からお送りするメールに記載の金額を、
 商品到着時にお支払いください。
お支払い期限についてクレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※オーソリエラー発生時にはクレジットカードでのお支払いはできなくなりますので、
 限度額・有効期限には十分ご注意ください

代金引換:商品到着時にお支払いください。
※代引き金額の上限は50万円(送料・手数料込み)となります。

銀行振込 ・ 郵便振替・コンビニ・ペイジー:ご注文後5日以内にお振込ください。
 (5日を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。)

お届けについて

お届け方法
商品代金以外の必要料金:送料・代引手数料(商品配送/代引選択時)
送料全国一律料金:840円

※代金引き換え便の場合は手数料660円が加算されます。
※沖縄・離島は発送から商品到着まで1週間以上かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
お引き渡し時期について「代金引換」以外、全て入金確認後の発送となります。
お支払方法によって、発送までにお時間が掛かりますので、
予めご了承ください。
発送までの目安として、以下のとおりとなります。

〇「郵便振替」
  入金確認が出来るまで、約4〜5営業日掛かります。
  入金確認後、1〜3営業日後の発送となります。
〇「銀行振込み」「コンビニ支払い」
  入金確認が出来るまで、約2〜3営業日掛かります。
  入金確認後、1〜3営業日後の発送となります。
〇「クレジット決済」「代金引換」
  ご注文後、1〜3営業日後の発送となります。

上記に記載されている日数は、発送までに掛かるお時間です。
お手元に届くまでの日数ではございませんので、
ご注意ください。
ご注文状況や在庫状況、または、土日、祭日を挟みますと、
発送までに、 更にお時間が掛かる場合がございます。
予めご了承ください。


※沖縄・離島は商品発送から到着まで1週間以上かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

※一部限定商品に付きましては、ご注文状況によって
発送までお時間いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
商品ページに発送の目安が記載されております。

※予約商品・受注生産品に関しましては、予告なく発送が延期となる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

※ご注文後のお受取人様のご変更はお承り出来ませんので、予めご了承ください。

※配達店の保管期限を過ぎて返送となった商品は、
返送料と再発送料を別途ご請求いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について原則的にお客様のご都合によりますご注文の
キャンセル・返品・交換は一切出来ません。
お客様事由のご注文のキャンセルがあった場合は、
以降のMEDICOM TOYとのお取引をお断りさせていただきます。
代金引換えにてご注文いただき、ご連絡なしに受取りいただけなかった場合は、ご注文をキャンセルとし、以降のMEDICOM TOYとのお取引をお断りさせていただきます。

商品の交換をご希望される場合は、
必ず事前に、usersupport@medicomtoy.co.jpまで
メールにてご連絡ください。
商品の交換はお届け後7日以内にお願いします。
なお、お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等が
あった場合、以降は弊社とのお取引を
お断りさせていただく場合があります。
予めご了承ください。

また、商品の交換は以下の場合に限らせていただきます。
予めご了承の上、ご注文の際はご注意ください。

*不良品の場合
*ご注文された商品と異なる場合


●商品パッケージは商品保護の為の物です。
ダメージによるお取替えは致しかねます。予めご了承ください。

【返品商品の送り先】
〒151-0064
東京都渋谷区上原3-22-5
株式会社メディコム・トイ
メディコム・トイ ユーザーサポート係
電話:03-3460-7555(平日11:00-18:00)

<交換の送料>
幣社の理由による(不良品・誤送品)は着払いにて
ご返送ください。

※下記の場合は交換はできません
お客さまのご都合でキズ・破損・汚損などが生じた場合。
特別の事情無く、商品到着後8日以上経過した場合。
特別な事情無く、「開封.開梱」済み商品の場合。
衣類は、開封・着用した場合。


<不良品交換・パーツのご購入について>

カスタマーサービスシートが封入されている商品は、
そちらをご利用ください。
詳細はカスタマーサービスシートに記載されています
注意事項をお読みください。
カスタマーサービスシートが封入されていない商品に
つきましては、usersupport@medicomtoy.co.jpまで
お問合せください。

<同一商品大量購入について>

本サイトでの販売商品に付きまして、一度に同一商品を大量にご注文を頂いた際は
誠に恐れ入りますが、一度注文内容の確認をさせて頂き、
注文内容ご変更お手続きをさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

<未入金キャンセルについて>

ご注文後の未入金によるキャンセルが複数回確認できた場合は、
以降のMEDICOM TOYとのお取引をお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

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