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お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い) 以下までお振り込み下さい。【振込先】りそな銀行(リソナギンコウ) 渋谷支店(シブヤシテン)普通 1100097 (株)メディコムトイ ● 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ● ご注文者様と同じご名義でご入金お願いいたします。 ● お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ● 照合の為、備考欄かご名義の後に注文番号の「project1-6-」以下   8ケタの数字を記載頂けます様お願いいたします
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
以下までお振込手続き下さい。【振込先】00130-7-397796 (株)メディコムトイ
消費税の取り扱いについて 【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 四捨五入
手数料について [銀行振込・郵便振替の場合]
振込・振替手数料はお客様負担でお願いいたします。

[代金引換の場合]
代引き手数料660円(税込)はお客様負担でお願いいたします。
※代引き金額の上限は50万円(送料・手数料込み)となります。
お支払い方法 銀行振込
【振込先】
りそな銀行(リソナギンコウ) 渋谷支店 (シブヤシテン)
普通 1100097 (株)メディコムトイ

● 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
● ご注文者様と同じご名義でご入金お願いいたします。
● お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
● 照合の為、備考欄かご名義の後に注文番号の「project1-6-」以下
  8ケタの数字を記載頂けます様お願いいたします

郵便振替
【振込先】00130-7-397796 (株)メディコムトイ

● 振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
● ご注文者様と同じご名義でご入金お願いいたします。
● 払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
● 照合の為、備考欄かご名義の後に注文番号の「project1-6-」以下
  8ケタの数字を記載頂けます様お願いいたします

代金引換
【配送業者】佐川急便
※代引き金額の上限は50万円(送料・手数料込み)となります。
※当店からお送りするメールに記載の金額を、
 商品到着時にお支払いください。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※オーソリエラー発生時にはクレジットカードでのお支払いはできなくなりますので、
 限度額・有効期限には十分ご注意ください

代金引換:商品到着時にお支払いください。
※代引き金額の上限は50万円(送料・手数料込み)となります。

銀行振込 ・ 郵便振替・コンビニ・ペイジー:ご注文後5日以内にお振込ください。
 (5日を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。)

お届けについて

お届け方法
商品代金以外の必要料金:送料・代引手数料(商品配送/代引選択時)
送料 全国一律料金:840円

※代金引き換え便の場合は手数料660円が加算されます。
※沖縄・離島は発送から商品到着まで1週間以上かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
お引き渡し時期について 「代金引換」以外、全て入金確認後の発送となります。
お支払方法によって、発送までにお時間が掛かりますので、
予めご了承ください。
発送までの目安として、以下のとおりとなります。

〇「郵便振替」
  入金確認が出来るまで、約4~5営業日掛かります。
  入金確認後、1~3営業日後の発送となります。
〇「銀行振込み」「コンビニ支払い」
  入金確認が出来るまで、約2~3営業日掛かります。
  入金確認後、1~3営業日後の発送となります。
〇「クレジット決済」「代金引換」
  ご注文後、1~3営業日後の発送となります。

上記に記載されている日数は、発送までに掛かるお時間です。
お手元に届くまでの日数ではございませんので、
ご注意ください。
ご注文状況や在庫状況、または、土日、祭日を挟みますと、
発送までに、 更にお時間が掛かる場合がございます。
予めご了承ください。


※沖縄・離島は商品発送から到着まで1週間以上かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。

※一部限定商品に付きましては、ご注文状況によって
発送までお時間いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
商品ページに発送の目安が記載されております。

※予約商品・受注生産品に関しましては、予告なく発送が延期となる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

※ご注文後のお受取人様のご変更はお承り出来ませんので、予めご了承ください。

※配達店の保管期限を過ぎて返送となった商品は、
返送料と再発送料を別途ご請求いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 原則的にお客様のご都合によりますご注文の
キャンセル・返品・交換は一切出来ません。
お客様事由のご注文のキャンセルがあった場合は、
以降のMEDICOM TOYとのお取引をお断りさせていただきます。
代金引換えにてご注文いただき、ご連絡なしに受取りいただけなかった場合は、ご注文をキャンセルとし、以降のMEDICOM TOYとのお取引をお断りさせていただきます。

商品の交換をご希望される場合は、
必ず事前に、usersupport@medicomtoy.co.jpまで
メールにてご連絡ください。
商品の交換はお届け後7日以内にお願いします。
なお、お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等が
あった場合、以降は弊社とのお取引を
お断りさせていただく場合があります。
予めご了承ください。

また、商品の交換は以下の場合に限らせていただきます。
予めご了承の上、ご注文の際はご注意ください。

*不良品の場合
*ご注文された商品と異なる場合


●商品パッケージは商品保護の為の物です。
ダメージによるお取替えは致しかねます。予めご了承ください。

【返品商品の送り先】
〒151-0064
東京都渋谷区上原3-22-5
株式会社メディコム・トイ
メディコム・トイ ユーザーサポート係
電話:03-3460-7555(平日11:00-18:00)

<交換の送料>
幣社の理由による(不良品・誤送品)は着払いにて
ご返送ください。

※下記の場合は交換はできません
お客さまのご都合でキズ・破損・汚損などが生じた場合。
特別の事情無く、商品到着後8日以上経過した場合。
特別な事情無く、「開封.開梱」済み商品の場合。
衣類は、開封・着用した場合。


<不良品交換・パーツのご購入について>

カスタマーサービスシートが封入されている商品は、
そちらをご利用ください。
詳細はカスタマーサービスシートに記載されています
注意事項をお読みください。
カスタマーサービスシートが封入されていない商品に
つきましては、usersupport@medicomtoy.co.jpまで
お問合せください。

<同一商品大量購入について>

本サイトでの販売商品に付きまして、一度に同一商品を大量にご注文を頂いた際は
誠に恐れ入りますが、一度注文内容の確認をさせて頂き、
注文内容ご変更お手続きをさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

<未入金キャンセルについて>

ご注文後の未入金によるキャンセルが複数回確認できた場合は、
以降のMEDICOM TOYとのお取引をお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

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