Q、注文したらどのくらいで出来上がりますか?
A.  オーダーメイド商品になりますので、商品カラー・サイズ・デザイン等決定後、
最短3日・通常10日営業日後に発送いたします。
発送日の詳細は、デザイン決定時にお知らせいたします。
ご希望納期ございましたらお問い合わせください。 可能な限り対応させていただきます。


Q、チームで注文するのに、Tシャツのサイズやカラーがバラバラですが追加料金は掛かりますか?
A.  プリントデザインが同じなら、Tシャツのサイズやカラーがバラバラでも追加料金は掛かりません。


Q、デザインの入稿はどのようにすればいいですか?
A.  手書きの原稿の場合は、メール又はFAX・郵送にてお送り下さい。
Illustrator(win/CS5まで対応)で作成されたデザインデータは、メールに添付(zip圧縮)してお送り下さい。
その他の形式(JPEGなど)のデータも、メールに添付してお送り下さい。
【デザイン送付先】
メール → magicyahoo@magic-osaka.com
FAX → 025-201-8493

不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。


Q、デザインが手書きのイラストなのですが、大丈夫ですか?
A.  はい。大丈夫です。
手描きのイラストから弊社にてプリント用のデータを制作します。
手描きのデザインの場合は下記の注意事項を参照ください。
・なるべく大きい紙(A4・B4・A3サイズ等)をご使用下さい。
・罫線などの無い白い紙にお描き下さい。
・鉛筆で下書きした時はマジックで上書きし、鉛筆の線を消して下さい。
・文字を入れる場合、使用する書体番号を書き添えて下さい。(E-5 インパクトなど)
・デザインの色はどこを何色にするか等、詳しい説明をお書き下さい。


Q、1色プリント込みとあるけど、2色にも出来ますか? 
A.   はい。出来ます。 2色や3色など、プリントの色を増やすしたり、加工箇所を増やす事も出来ます。
その場合、こちら より購入枚数分の追加プリントをご購入下さい。


Q、同じデザインで、プリント色を替えて注文できますか?
A.  はい、できます。
同じデザインでプリント色を替える場合、1ヶ所1色につき1080円頂きます(枚数は問いません)
例えば、黒のTシャツにイエロープリント、赤のTシャツにホワイトプリントのように、
Tシャツの色ごとにプリント色を替えれば、同じデザインでもカラーバリエーションが楽しめます。
↓↓↓ 【オプション】同じデザインで色替え


Q、アイテムを持ち込んでプリントしてもらえますか?
A.  お持ち込みはご遠慮頂いております。ご了承下さい。


Q、プリント範囲によって料金が変わりますか?
A.  いいえ。変わりません。
プリント可能範囲内であればデザインのサイズによって料金が変わることはありません。
詳しくは 「加工可能なプリントサイズ」をご覧ください。


 Q 「オンス」ってなに? 
A.  生地の重さの単位です。 大きくなるほど生地が厚くなります。
Tシャツの場合、5.6オンスが定番の厚さになり、
当ショップでは、4.4オンス・4.7オンス・5.0オンス・5.6オンス・6.2オンスと、色々な種類をご用意しております。


 Q 納品後、もう一度同じデザインで作ることはできますか? 
A.  はい。5枚以上ございましたら、ご注文が可能です。
お買い物方法は初回のご注文と同じです。
ご希望の商品を選び、枚数分ご購入をお願い致します。 どのようなデザインであったか詳しくお知らせ頂きたいので、
もしデザインのやり取りの画像が残っていましたら、メールにてお送りください。


Q、プリントの種類を教えてください。
A. 当店では「シルクスクリーンプリント」で加工を行っております。
1色ごとに「版」を作成して、その版にインクを載せる事でプリントをします。

なお、マジックでは通常、プリントに水性インクを使っています。
環境負荷を出来る限り抑えるため、主流である作業性の良いプラスチゾルインクを使用していません。
インクを練る際に水を使用したものを「水性インク」、油を使用したものを「油性インク」といいます。

●水性インク・・・油性インクに比べ柔らかいので主に綿製品などに使用します。
「水性インク」という名前ですが、洗濯後インクが流れて消えてしまう訳ではございません。

●油性インク・・・ナイロンやポリエステル製のアイテムにのみ使用します。
ブルゾンなどにはこちらのインクを使用します。
■お支払い方法■
お支払いはクレジットカード・銀行振込・郵便振替 ・代金引換がご利用いただけます。


※いずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

詳しくはこちら

■営業時間■
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

【平日】 10:00〜18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
■プリント不良など■
柄違い・色違い・位置違いなど、
弊社責任における不良の発生は無条件で良品と交換致します。
お届け後、7日以内にご連絡ください。
なお、洗濯後・長期着用後のご返品はお受け出来かねますので、予めご了承ください。

詳しくはこちら

■配送方法■
当店の商品はすべて送料無料となっております。
・配送は佐川急便またはヤマト運輸でお届けいたします。
・時間指定もうけたまわります。
・指定できる時間帯

■デザインについて■
ご注文が確定しましたら、直ちにデザイン制作にとりかかります。
デザインができ次第メール(約2日)で送信いたしますので、デザインや大きさ、配色、スペルなどをご確認ください。
デザイン料は初回・1回目の修正は無料!
修正2回目以降からデザイン料が発生する場合がございます。
■問合せ・相談窓口■
株式会社マジック
お問合せ:magicyahoo@magic-osaka.com
TEL:0120-66-8492  FAX:0120-66-8493

Copyright(c) magic All Right Reserved.