赤は休業日(土・日・祝日)です。休業日にいただいたメールへのご返答は翌営業日以降の対応となります。ご注文は、休業日問わず24時間受け付けております。
■お電話での受付時間
平日 11：00〜18：00
（弊社定休日：土・日・祝日）
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| お支払い詳細 | |||||||||
| クレジットカード決済 | 当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。 ●１回払い ●リボルビング払い（ただしAMEXはご利用いただけません） ●分割払い（お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。 ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません） クレジットカード決済のご利用方法について 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。 ※クレジットカードの承認がお取りいたしかねました場合、 銀行振り込みへご変更させていただきます。 悪しからず、ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。 |
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| 商品代引 | 佐川急便（※地域により他の宅配業者にてお送りする場合がございます。） ●商品価格合計が10万円以上の場合には、代金引換をご利用いただけません。悪しからずご了承くださいませ。●お支払総額は以下の通りです。 【商品代金合計＋送料＋代引手数料】 ●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 ※代引きをご希望のお客様で、受取拒否、長期不在などでお荷物が返送された場合、以後代引きでのお支払い方法をお選び頂けなくなります。再度発送することも致しかねますので、予めご了承下さいませ。 【代引手数料料金表】
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| 銀行振込（前払い） | りそな銀行（リソナギンコウ） 市岡支店（イチオカシテン） 普通 0138310 有限会社ＺｉｇＺａｇ(（ユ）ジグザグ) ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●受付確認後、7営業日以内にご入金の確認がとれない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 |
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| 宅配便 |
弊社発送サービスについて、
お客様から貴重なご意見を多数頂戴し、お客様にはご迷惑をおかけしております。
弊社といたしましては、
順次サービス改善に努めさせていただいております。
具体的なサービス改善内容につきましては、
詳細が決まり次第、改めてご報告させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い致します。 【メール便について】商品説明で特に利用可能と明記された商品以外にはご利用いただけません。 |
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| 送料料金表 |
⇒期間限定1050円以上お買い上げいただきますと送料一律0円となります。 |
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| その他 |
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| 返品、交換について | ※ご返品・ご交換をお受けできない場合 ●商品お届け日より５日以降のお申し出の場合 ●開封済の商品、一度ご利用になった商品 ●タグ、鍵や保証書、保存袋などの付属品を紛失された商品 ●お客様側のご都合による場合（イメージ違い、サイズ違いなど） ●他商品との交換 ●セール対象品 ・上記事項に該当せず、商品交換が妥当であると認められた場合の発送は、出来るだけ早急に行います。 ・不良商品交換の場合、原則として不良商品と同一の商品を発送いたします。同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、ご返金、または同等商品の発送にて換えさせていただきます。 ・不良商品の返品・交換の場合、不良商品をご返送いただく際と交換商品を発送する際の送料を当店にて負担いたします。なお、不良商品のご発送は当店へご連絡をいただいてから７日以内でお願いいたします。期限を過ぎますと返品・交換に応じかねる場合がございますので、事前にご連絡頂きます様お願い申し上げます。また、不良商品の返品・交換の手間等に関わる損害賠償等、送料の負担以上の保障はいたしかねますので悪しからずご了承くださいませ。 ・ サイズや色などお客様の注文間違いやイメージ違い等によるお客様都合の交換の場合には、ご返品商品のご返送と交換商品のお届けに必要な送料をお客様にご負 担いただきます。また、同様にお客様都合の返品の場合には、ご返品商品のご返送に必要な送料とご返金に必要な振込手数料等の費用をお客様にご負担いただき ますのでご了承下さいませ。 ・お客様都合の場合、返品商品は送料元払いでご返送ください。 ・返品商品が当店に到着し商品の確認を完了しました後、交換を希望の場合には交換商品を送料着払いにて発送いたします。 ・ご返品をご希望の場合には、振込手数料等を差し引きまして商品代金をご返金いたします。 ・返品商品返送の送料を着払いとされていた場合には、その分の費用をご請求申し上げます。 ・返品送料の入金も確認できましてから、交換を希望の場合には交換商品を発送し、返品をご希望の場合には、振込手数料等を差し引きまして商品代金を返金いたします。 ・お客様都合による商品交換または返品の場合、必要な手数料は全てお客様のご負担にてお願いいたします。 |
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| お願い | 当店独自企画アイテム以外の商品は一点物・シーズン物・限定商品を中心に世界中の卸売業者より買いつけをしている都合上、ご購入後のご返金・ご返品・お取換えは行っておりません。 現品限りをご了承の上、ご注文をお願い申し上げます。 |
| ご返品・ご交換をお受けできない場合 | ●商品お届け日より５日以降のお申し出の場合 ●開封済の商品、一度ご利用になった商品 ●タグ、鍵や保証書、保存袋などの付属品を紛失された商品 ●お客様側のご都合による場合（イメージ違い、サイズ違いなど） ●他商品との交換 ●セール対商品 ・上記事項に該当せず、商品交換が妥当であると認められた場合の発送は、出来るだけ早急に行います。 ・不良商品交換の場合、原則として不良商品と同一の商品を発送いたします。同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、ご返金、または同等商品の発送にて換えさせていただきます。 ・不良商品の返品・交換の場合、不良商品をご返送いただく際と交換商品を発送する際の送料を当店にて負担いたします。なお、不良商品のご発送は当店へご連絡をいただいてから７日以内でお願いいたします。期限を過ぎますと返品・交換に応じかねる場合がございますので、事前にご連絡頂きます様お願い申し上げます。また、不良商品の返品・交換の手間等に関わる損害賠償等、送料の負担以上の保障はいたしかねますので悪しからずご了承くださいませ。 ・ サイズや色などお客様の注文間違いやイメージ違い等によるお客様都合の交換の場合には、ご返品商品のご返送と交換商品のお届けに必要な送料をお客様にご負 担いただきます。また、同様にお客様都合の返品の場合には、ご返品商品のご返送に必要な送料とご返金に必要な振込手数料等の費用をお客様にご負担いただき ますのでご了承下さいませ。 ・お客様都合の場合、返品商品は送料元払いでご返送ください。 ・返品商品が当店に到着し商品の確認を完了しました後、交換を希望の場合には交換商品を送料着払いにて発送いたします。 ・ご返品をご希望の場合には、振込手数料等を差し引きまして商品代金をご返金いたします。 ・返品商品返送の送料を着払いとされていた場合には、その分の費用をご請求申し上げます。 ・返品送料の入金も確認できましてから、交換を希望の場合には交換商品を発送し、返品をご希望の場合には、振込手数料等を差し引きまして商品代金を返金いたします。 ・お客様都合による商品交換または返品の場合、必要な手数料は全てお客様のご負担にてお願いいたします。 |
| ご返品・ご交換・その他 | ●返品にかかる送料、返金時の振込み手数料の負担： 上記返品可能条件を満たす場合には、返品にかかる送料、返金時の振込み手数料を弊社にて負担いたします。 ●お客様が代金をお振込みくださっている場合の手数料について： 上記返品可能条件を満たす場合には、返品にかかる送料、返金時の振込み手数料、お振込みの手数料を弊社にて負担いたします。 ●返金の時期について： 返品商品到着後、弊社３営業日以内に返金いたします。 ●サイズ交換等でご来社頂いてのご交換はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。 ●２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。 【返品商品の送り先】 Yahoo!ストア titivate（ティティベイト） 〒550-0014 大阪市西区南堀江3-12-17 大百物産ビル402 TEL：06-6568-9001 MAIL：info_y@titivate.sakura.ne.jp |
| クーリングオフについて | 訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 弊社のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。 |
| その他 | ●ラッピング包装には対応いたしておりません。悪しからずご了承ください。 ●原則として、領収書の発行はいたしておりません。 ●納品書別送の場合、別途郵送料を頂戴いたします。 ●当店商品をお取り扱いの実店舗のご案内はいたしかねます。 以上、悪しからずご了承くださいませ。 |
