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ラッピングキャンペーン中!!
【のし】【ラッピング】のサービスを1個3000円(税別)以上の商品は無料で承っております。
3000円(税別)未満の商品は、のし、ラッピング、それぞれ1個、100円(税込)にて承っております。
メッセージカードも1個100円で作成可能です。
ご要望際は、ご注文途中にある備考欄にご記入ください。
大型の商品や特殊な形状の商品につきましては、梱包が困難なためラッピングをお断りさせていただく場合がございます。
ラッピング不可だった場合ラッピングなしでの発送となります。あらかじめご了承下さい。
のしをご希望の方はご用途、「内のし」か「外のし」か、表書きをどのようにするか(例:内祝 ○○)
以上をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

★最近の良くある質問♪

Q1:受注確認メールや商品発送メールが届かないのですが?
「hotmail」「Gmail」「Yahooメール」 などのフリーメールアドレス
ご利用になられている場合「受注確認メール、商品発送メール、メルマガ」などが
届かない状態が確認されています。

当店では、お客様に確実に届くご契約プロバイダ等、
本来お持ちのパソコン用メールアドレスのご使用をおすすめしております。

フリーメールご利用時の場合不達の原因としては、
フリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、
当店側からは解決できない状態にございます。
解決方法と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、
フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、
送信元が「prettywoman@prettyw.com」のメールを受信できるように、
迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

*代表的なフリーメールの受信許可等の設定方法はこちら

フリーメール以外での不達の要因としましては、
・メールボックス容量が満杯のためメールをお届けできない。
(不要なメールを削除いただき、空き容量を確保してください)
・ご利用のプロバイダーによるスパムメール対策などの影響により、メールが届かない。
(ご利用のプロバイダーにご連絡ください)
・ご使用のメールソフト、ウィルス対策ソフト、回線ルーターなどの
「迷惑メール対策」や「セキュリティ」のために受信いただけない。
(「ドメイン指定受信(排除)」などの設定をご確認ください)
・最初にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性もございます。

Q2:納品書が入っていないのですが?
当店では、納品書は同封されません。
当店はペーパーレスを推進しており、商品と一緒に納品書などは同封されておりませんので、ご了承ください。
納品書が必要なお客さまは、ご注文途中の「備考欄」に必ずご記入下さい。
Q3:通常販売の商品と共同購入の商品を一緒に送っていただけますか?
また、追加注文の場合は先の注文分と一緒に配送できますか?
はい、発送前なら当店にて同梱処理して発送いたします。
ご注文前の場合は、ご注文途中に
同梱希望商品がある場合は下記に必ずご記入下さい。」
という欄がございますので、そちらに同梱希望の商品をご記入下さい。
すでにご注文している場合は下記サポート窓口にご連絡下さいませ。
サポート窓口:0120-255-285(10:00〜13:00)
メール: prettywoman@prettyw.com
*恐れ入りますが、ご連絡の際はご注文時の電話番号をお知らせ下さい。
Q4:他のお店で買った商品と同梱していただけますか?
申し訳ございません。
他店舗様の商品との同梱はお受けできません。
Q5:NP後払い用紙を紛失しましたが、再発行はできますか?
NP後払い用紙の再発行は可能です。
再発行の手続きを行いますので下記サポート窓口にご連絡下さいませ。
サポート窓口:0120-255-285(10:00〜13:00)
メール: prettywoman@prettyw.com
*恐れ入りますが、ご連絡の際はご注文時の電話番号をお知らせ下さい。
Q6:のし・ラッピングはできますか?
有料で承っております。

・ラッピング 1件につき200円(税込)
・のし+ラッピング 1件につき300円(税込)
※のしは全て内のしで包装いたします

のし・ラッピングのご要望は、ご注文途中の備考欄にご記入ください。

のし・ラッピングについての詳しい内容はこちらをご覧ください。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/prettyw/giftservice.html
Q7:代引き不可商品について。
商品の一部に代引き不可の商品がございます。
商品名にその旨が記載してありますのでご確認ください。
また、当店では以下に該当する場合、代引は不可となりますのでご了承くださいませ。
ご注文合計金額が20,000円以上の場合。
当店で初回のお取引の場合。
当店で初回のお取引でフリーメール場合。

万が一上記条件に該当する場合NP後払いに変更させていただきますので予めご了承ください。
※(NP後払い)に変更後、承認がとれない場合はキャンセルさせていただきます。
お支払い方法
○クレジットカード・代金引換・後払い(コンビニ決済・銀行振込み・郵便振替)の3種類の中からご選択ください。
詳細はこちら(お買い物の前に一読、お願いいたします)
○クレジットカード情報はSSLシステムで暗号化されますので安心です。

決済表示

yahoo!ショッピングでのお買い物方法

配送について
●配送は佐川急便(佐川急便代引不可地域のみ、ゆうパック)にてご注文受付後、1週間以内に発送させていただきます。
●通常ですと1週間〜10日以内でのお届けになります。 ただし、予約商品や商品によっては納期が異なりますので 各商品ページをご参照ください。
●到着日・時間指定がご利用いただけます。
(到着日時指定はご注文日より5日ほど余裕をもってご指定ください。)
●5,250円以上ご購入の場合、送料・代引手数料無料です。
(オークションの場合、落札金額に関係なく別途、送料・代引手数料が必要です。)

●ご注文後のキャンセル・各種変更はお受けできませんので予めご了承ください。 詳細はこちら

●当店はペーパーレスを推進しており、商品と一緒に納品書は同封されておりません。
納品書が必要なお客さまは、ご注文途中の「備考欄」に必ずご記入下さい。
365日24時間注文OK!
●365日24時間注文は承れますが、注文時間・注文日等によりご連絡が後日になる場合もございますのでご了承下さい。
●ご注文直後、「Yahoo!ショッピング」から自動送信メールが送られます。
このメールでは、送料・手数料・特別割引などが反映されていないことがあります。

1〜3日以内に、当店より正式金額の確認メール送信します。
●システムメンテナンス等で一時お休みをいただく場合があります。
ご注文受付・年中無休
定休日:土・日・祝祭日(翌営業日にご連絡いたします。)

プライバシーポリシー
●プリティウーマンではショップを通じて知り得たお客様の個人情報は第三者に譲与・公開することはございません。安心してご利用下さいませ(^.^)
但し司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合はこの限りではありません。

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■店舗運営責任者:廣瀬貢
■E-mail:prettywoman@prettyw.com
※お電話受付時間:10:00〜13:00
■Call:0120-255-285
■FAX :0898-33-0502

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