「ご来店誠にありがとうございます。」 店長の息子（翔）です。 ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
| 返品、交換について | ●返品・交換は、商品到着後ご使用になり、不具合等ございましたら、７日以内に下記住所まで弊社着払い伝票にてご返送下さい。 ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に代替品を送付致します。 ●返送先は下記住所となります。 株式会社 ポニーパル 〒300-0816 茨城県龍ヶ崎市城の内4-15-23 TEL. 0297-62-7770 FAX.0297-62-9711 ponypall@K5.dion.ne.jp |
|---|---|
| 商品の保証について | 次の記載内容の範囲内で保証することをお約束します。 保証の内容は、リサイクルトナーカートリッジの交換、返品、返金を行うことです。 ★保証期間 お買い上げから１年未満のトナーカートリッジについて、保障させていただきます。 ★交換について ・トナーカートリッジ本体に損傷があった場合交換させて頂きます。 ・トナーカートリッジご使用中に印字不良が発生した場合、カートリッジ本体に欠陥があると認められるものについては交換させて頂きます。 ☆保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。 ・お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下によるカートリッジの故障や損傷 ・火災・天災によるカートリッジの故障や損傷 ・直接にご購入されないで貸与を受けてご使用の場合 ・印字不良等の発生したカートリッジが、回収不能の場合 ・既にトナーの60％以上ご使用済みのカートリッジ ☆返金・返品について ・弊社のサービス・保証にご満足頂けない場合は速やかに返品・返金に応じます。 ・保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。 ・お買い上げのカートリッジが回収不能の場合 ・既にトナーの60％以上ご使用済みのカートリッジ ☆プリンター本体の保障はいたしません プリンター本体の保障は一切おこないません。 ●お願い リサイクルをご利用頂きますときには、必ず予備の残量の少ないカートリッジをお持ち頂くことをお願い申し上げます。万一の場合の対応になります。トラブル確認としてもお役に立ちます。（予備がなくそのとき生じた損失は補償外とさせていただきます。） |
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