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お買い物ガイド

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クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)■銀行振り込みは、先払いとなりご入金確認後商品発送となります。
■銀行振り込みの場合振込み手数料はお客様負担となります。 
後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)決済手数料:\324 ●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ●14日以内にお支払いがない場合遅延損害金及び、300円の再請求発行手数料がかかります。  
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について■銀行振り込み(前払い)
振込手数料はお客様負担となります。

■後払い 手数料:324円

1回あたりのご利用限度額50,000円以下
決済手数料:\324
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●14日以内にお支払いがない場合遅延損害金及び、(株)キャッチボールより300円の再請求発行手数料がかかります。
お支払い期限について■クレジットカード決済
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

■後払い 手数料:324円
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

振込先
  銀行名 :ジャパンネット銀行
  支店名 :すずめ支店
  口座番号:普通 8358693
  口座名義:ポライトマツオダイスケ

メールが届かないお客様:お電話でのご連絡:ご注文のキャンセルについて
ご注文前にご確認ください
ご注文から商品発送までメールにてご連絡差し上げます。
ご注文後、メールにてご連絡できない場合、お電話にてご注文のご確認をさせて頂きます。
クレジットカード
銀行振り込み(先払い)
左記のお支払いの場合、お客様にご連絡が取れない(メール・お電話)
場合でも、決済方法が先払いまたweb決済となりますのでご注文商品を発送させて頂きます。
ショップメールが届かない
ご注文時メール受信設定等で受信できない、メールアドレスを間違えてしまった場合、

【お名前】【訂正メールアドレス】【ご注文番号】

お手数ですが上記を記載されてお問い合わせよりご連絡いただけますよう様お願いいたします。
迅速に対応させて頂きます。

営業時間10:00〜18:00
営業時間内:メールにて折り返しご連絡差し上げます。
営業時間外:翌日またはお休み明けのご連絡となります。

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お届けについて

お届け方法
佐川急便:宅配便640円
ヤマト・佐川急便:飛脚メール便orネコポス195円

ヤマト・佐川急便:飛脚メール便orネコポス
住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室等に投函・配達するサービスです。
万一、紛失や盗難または破損した場合、当店(polite)からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
確実にお届けできる宅配便をご利用をお勧めいたします。

また配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。

宅配便のみ発送可の商品を、ネコポスでご注文頂きました場合宅配便640円加算となります。
予めご了承くださいます様お願いいたします。

■12:00時までにご注文頂くと、即日発送いたします。
■12:00時以降のご注文は翌日または休業日明けの発送となります。
送料■飛脚メール便orネコポス:195円
商品1点のみ対応・補償なし・日付時間指定不可

■送料一律:640円
ご注文商品5400円以上で送料無料となります。


■沖縄 北海道一部離島1300円
上記お住まいの方ご注文商品5400円以上で送料640円となります。
お引き渡し時期について■飛脚メール便orネコポス
お届けまでに3日〜7日程度かかり輸送状況により遅れる場合がございます。
住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室等に投函・配達するサービスです。
万一、紛失や盗難または破損した場合、当店(polite)からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。

確実にお届けできる宅配便をご利用をお勧めいたします。
2点以上のご購入の場合、ご希望がない場合個別にて飛脚メール便orネコポスとなります。
宅配便でのお届けとなり640円の送料が掛ります。


■お届け日指定なしの場合
12:00時までのご注文で即日出荷となります。
お支払方法により出荷タイミングが変わります。
各お支払方法をご確認ください。


■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。
また日付指定は確実にお届けするため5日以降からとなります。

・時間指定 宅配便のみ(メール便不可)
|午前中|12時-14時|14時-16時|
|16時-18時|18時-20時|19時-21時|


■後払いのお客様
12:00時までのご注文で即日発送(土日祝除く)。
後払い決済をご利用できない場合がございますので
予めご了承くださいますようお願いいたします。


■銀行振り込みのお客様
12:00時までのご入金で即日発送させて頂きます。
※ご注文から5日以内のご入金確認ができない場合、自動的にキャンセルとさせて頂きます※


※ご注文が12:00時以降、またはご入金が12:00以降は翌日発送、または翌日が休みの場合はお休み明けの発送となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします※
海外へのお届けについて対応しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について不良品以外の商品につきましては、お客様のご都合での返品交換は一切いたしておりません。
今一度ご確認の上ご注文お願い致します。

ヤマト・佐川急便:飛脚メール便orネコポス
住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室等に投函・配達するサービスです。
万一、紛失や盗難または破損した場合、当店(polite)からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。


万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または不良品があった場合は、
商品到着後、7日間以内にご連絡いただき、当店費用負担によって交換、または返金を行います。

また下記記載内容に該当する場合、ご注文と異なる商品、不良品であっても返品・交換受付できませんので商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。

またお間違いでのご注文された場合等、往復送料をご負担いただきます。
●お間違いご注文。
●お子様(ご家族の方)が勝手にご注文。
●ご注文した覚えがない。
●ご連絡の無いご返品・交換。
●商品到着後から7日以上経過した場合。
●お客様がご試着・ご利用された場合。
●お客様のご試着・ご利用により、タバコや香水等の匂いがついた場合。
●商品に傷や汚れをつけた場合。
●商品の付属品等に傷や汚れ、紛失した場合。
●商品のタグを取り外した場合。
●商品を洗濯・修理・リメイク・クリーニング等をされた場合。
●返品や交換目的での商品を多数購入された場合。


なお、万一以下の理由により弊社返送扱いになりました場合は、大変失礼ながら往復の送料、手数料(代金引換等)を
ご請求させていただくことになりますので、ご理解ご了承の上ご注文下さいます様お願いいたします。
【長期不在】
【初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合】
【お客様が受け取り拒否をされた場合】

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