お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 -
■商品代引
注文金額 1円～ 手数料330円
注文金額 11,000円～ 手数料440円
注文金額 33,000円～ 手数料660円
注文金額 110,000円～ 手数料1,100円
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・クレジットカード決済
・コンビニ前払い -
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・コンビニ払いをお選びいただいた場合
注文受付メール後、7日以内にご入金ください。
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宅配便
追跡可能メール便
■宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■追跡可能メール便（対象商品限定）
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
●配達遅延・紛失・破損・汚損があった場合でも、配送業者並びに弊社からの補償はございませんので予めご了承ください。
●【代金引換】はご利用いただけません。
●配達日時の指定はできません。
●【ネコポス対応】と記載のない商品や、同梱可能数量より多くご注文いただいた場合など、メール便の規格サイズを超える場合には、宅配便での配送に変更させていただきます。その場合、当店既定の送料がかかりますので予めご了承ください。
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■宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■追跡可能メール便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■全国一律送料
一律 手数料2,000円
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【商品発送のタイミング】
在庫がある場合
お支払方法：「クレジットカード」「代金引換」 ⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
お支払方法：「auかんたん決済」「ドコモ ケータイ払い」「ソフトバンクケータイ支払い」 ⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※ご注文商品がお取り寄せになる場合は別途発送予定日をご連絡いたします。
追跡可能メール便は、発送後3～1週間程度でのお届けとなります。
お届け日はご指定いただけませんのであらかじめご了承下さいませ。
【商品のお受け取りについて】
配送業者での保管期限は、初回配達日より一週間となっております。
お客様の御都合で保管期限内にお受取りいただけない場合、配送業者の規約により商品は弊社へ返送されます。
万一、お客様のご都合で返送になった場合には、ご注文の商品はキャンセルとなりますが、往復の送料(※配送業者のサイトに表記されている料金)はご請求させていただきますのでご了承下さい。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■弊社都合による返品・交換
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より７日以内に注文履歴より「注文に関するお問い合わせ」または「メール」にて弊社までご連絡ください。
メールの場合は、件名に『返品・交換希望』と明記の上、ご連絡ください。
直ちに返品・交換のお手続きをさせていただきます。
交換商品が完売の場合は返金にて対応させていただきます。
※専用包装、専用箱、商品タグ等が付属している商品につきましては、すべて付属の状態でご返送ください。商品タグを外したり、包装・箱等が破損・汚損しておりますと返品・交換をお受けできない場合がございます。
■お客様のご都合による返品
商品ページに「返品・交換 不可」の記載のない商品で、未開封・未使用のものについては、商品到着日より７日以内に注文履歴より「注文に関するお問い合わせ」または「メール」にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
メールの場合は、件名に『返品希望』と明記の上、ご連絡ください。
直ちに返品のお手続きをさせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合、納品時の送料・手数料(*)及び、返品時に掛かります送料・手数料等はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
(*) 納品時の送料・手数料等につきましては、ご購入時の送料・手数料等のご負担の有無にかかわらずご請求させていただきます。
■お客様のご都合による交換
お客様のご都合による交換はお受けしておりません。
一度商品をご返品いただき、ご希望の商品をあらためてご注文いただきますようお願いいたします。
■返品・交換を承ることができない商品について
・丈直しをご依頼され、お直し済みの商品
・ご着用後・お洗濯後の商品
・セール商品、福袋
・ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品
・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品
・取り寄せにてご購入いただきました商品
・ラッピングを承った商品
・到着後８日以上経過した商品
・商品タグ付属の場合、付属の商品タグを破損・汚損・紛失した場合
・返品、交換ご希望などご連絡が無い場合
・アンダーウェア・水着・スポーツブラ等直接肌に触れる商品 -
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました
場合には、到着より７日以内にご連絡ください。
商品到着後、８日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 -
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後７日以内にご連絡ください。
８日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
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