PLEJOUR安心宣言

1.心をこめて製作いたします
PLEJOURではお客様に注文を頂いてから、ひとつひとつ
手造りで製作致しております。
アフターサービスも万全。安心してお買い物が出来ます。
製品は発送前にしっかりと検品を行っています。

2.品質に自信があります
職人暦30年の熟練職人が製作致しております。会社概要はこちら
宝石、地金の品質と作りがしっかりしています。
当社は中間業者を介しておりませんので品質の良い商品を、
お手頃な価格でお客様にお届けすることが出来ます。クオリティの高い商品を取り揃えています。

全ての商品に当店の販売保証書をお付けしています。
ご注文を頂いてから、一つ一つ丁寧に手造り加工致しております。
お客様に笑顔をお届け致します。

末永く愛用していただけますように上質素材にこだわりを持っています。

3.お客様のご要望にお答えします
オーダーメイドでの製作やリフォームも承っております。
ご要望の商品をお探し致します。

◆例◆
・お手持ちの他社製品でも修理ができます。
・お好みのルース(宝石)をお探し致します。
・ご購入された商品をお客様のお好みにお直しします。

お気軽にお問い合わせください。

4.納期の速さ
当店は在庫を持っておらず、お客様ご注文を頂いてからひとつひとつ製作いたします。
少しでも早くお客様に手にして頂きたい。そんな願いを込めて
1週間前後で、お客様の手元にお届け致します。
当店では【受注・製作・販売】全てを行っている為、ロスタイムを減らし納期短縮が実現しました。(普通のショップは仲介業者を通す為、2週間から3週間ほどかかります)
※ただし、支払いが完了した時点からの製作となります。
(お支払い方法がクレジットカード、商品代引き(手数料は別途かかります)の場合は直ぐに発送が可能です)

5.問い合わせの対応が親切
どんなお問い合わせも
丁寧にお答えいたします。
ホームページに書いてあることでもお気軽に質問してください。
より良いお買い物をして頂くために、担当スタッフ高田が、丁寧にお答えさせて頂きます。
よくある質問Q&A

TEL 055-236-8200
MAIL plejour.yahoo@themis.ocn.ne.jp
※定休日につきましては翌営業日対応いたします。

6.出品数の多さ 現在出品45000点突破 
自社で企画・製作を行っておりますので、毎日新作ジュエリーをアップしております。
お客様が探している商品に出会える為に、少しでも多くの商品を企画・開発・出品させて頂きます。

7.実際に見ることもできます
実店舗はございませんが、ご来社頂けるお客様には、実際にサンプル商品を見て頂くことも可能です。
ご注文を頂いてから製作している為、ご希望のジュエリーが、ご覧になれないこともございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。ご相談にのらせて頂きます。

8.売りっぱなしにしません
当店で販売している全ての商品に対し、サイズが合わなくなった場合のお直しや、
破損してしまった場合の修理など有料となりますが、
責任を持って対応させて頂いております。

また、お届けした商品に万一、欠陥や不良などがあった場合には、正常品を無償にて、迅速に対応させて頂きます。

ジュエリーの修理・リフォームはこちらから⇒ジュエリードクター



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*重要なお知らせ* 【PLEJOUR からのメール送信につきまして】

当店では通常
ご注文から翌営業日以内に【plejour.yahoo@themis.ocn.ne.jp】より
【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信致しております。
現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレス
をご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとの
ご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティ
の強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます
ので、お手数をお掛け致しますが、【plejour.yahoo@themis.ocn.ne.jp】
を受信できるよう、設定をお願い致します。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが
届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【plejour.yahoo@themis.ocn.ne.jp】まで
お問い合わせいただくか、お電話
【055-236-8200】(受付時間:平日の10時〜17時)
にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、
お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

※ご注文を確定する前に、メールの宛先をご確認下さい。
**********@yahoo.co.jp のメールアドレスをご利用のお客様は、通常のoutlook からは見られません。
ヤフートップページ右側のカレンダーの少し上にあるメールボタンから、ヤフーメールの受信箱のご確認をお願い致します。


※天然石には多少の大きさの違い・濃淡・内包物やクラックを含むことがありますが、天然の証です。
お客様のお使いになるモニターによって写真の色合いも変わることがありますのでご了承下さい。

※希少石など良質なルース(宝石)が手配できない場合、誠に申し訳ございませんが、商品をお作り出来ない場合もございます。
予めご理解の上、ご購入くださいませ。
ご注文 お支払い お届け
◆ご注文後の確認
ご注文確認メール、及びお問い合わせに対する当店からのメールが、3日以上届かない場合は、登録アドレスに間違いがあるか、セキュリティが原因として考えられますので、迷惑メール等の受信設定を確認頂いた上で、ご連絡頂けますようお願い申し上げます。

◆発送 
当店のジュエリーは注文製作品のため、ご注文頂いてから、通常1週間前後(1部商品を除く)の製作期間を頂いております。
ご注文が殺到した場合、最長1ヶ月程納期をいただく場合がございます。

◆返品・交換
お客様の都合による返品、交換は受け付けておりません。
製作段階でのキャンセルは、キャンセル料を頂く場合がございます。
注文時は、充分ご確認頂いた上でご注文下さいませ。

また、当社のミスによる品違いや不良品、破損等がありました場合は、速やかに交換又は返品等の対応をさせて頂きます。
・詳しくはこちらをご覧ください   
◆お支払い方法 
・クレジットカード ・銀行振込
・ゆうちょ銀行振込 ・コンビニ決済
・代金引換(5万円未満のお買い物)
 
※振込手数料、代引手数料などはお客様のご負担になります。
(\10,500以上代引き手数料無料)


*銀行振込(前払い)*
金融機関甲府信用金庫 朝気支店
口座番号 普通 0183861
名義 有限会社 マッカ
代表取締役 藤原正勝

*郵便局振込(前払い)*
郵貯銀行
記号 10850 番号 8227701
名義 ユ)マッカ

◆送料
合計金額¥10,500以上は送料無料
・送料についてはこちらをご覧ください
◆配送方法
・佐川急便 ・ヤマト運輸
送料は、一律\700です。 1配送につき、合計10,500円(税込)以上のご注文で、送料無料となります。

◆梱包方法
プレゼント梱包 or 簡易梱包


1商品\10,500以上の商品は、上記プレゼント梱包を無料にて承っております。


※ご指定が無い場合、専用ポーチにて、通常梱包(簡易梱包)でお届け致します。
カラー指定不可。梱包は予告なく変更となる場合もございます。

有料ジュエリーケースの御用意もございます。
有限会社マッカ 〒400-0815 山梨県甲府市国玉町958-4
◆営業時間 9:00〜18:00 ◆定休日 土曜日、日曜日、祝日 ◆TEL 055-236-8200 ◆FAX 055-231-2712
◆Mailplejour.yahoo@themis.ocn.ne.jp
◆プライバシー
当店ではお客様の個人情報は責任を持って安全に蓄積・保管させて頂き、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。
また、発送や管理等の必要業務以外で使用することもございません。安心して当店をご利用くださいませ。


ダイヤモンド/エンゲージリング/婚約指輪/マリッジリング/結婚指輪/ペアリング/ガーネット/アメジスト/アクアマリンサンタマリア/
エメラルド/ロイヤルブルームーンストーン/パール/真珠/ルビー/ペリドット/サファイア/ピンクサファイア/ピンクトルマリン/オパール/
ブルートパーズ/シトリン/タンザナイト/トルコ/ラピスダイヤモンドネックレス/ダイヤモンドネックレス/ダイヤモンドピアス/ブレスレット/
アンクレット鑑定書/鑑別所/ジュエリー/オーダーメイド/手造り/工房直営/天然石/誕生石

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