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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料についてお支払いの手数料が別途かかります。

代金引換手数料
合計金額が1万円以内・・・324円
     3万円以内・・・432円
     10万円以内・・・648円
     30万円以内・・・1080円
     50万円以内・・・2160円
     100万円以内・・・3240円


お振込手数料はお客様の口座より、弊社の口座(横浜銀行)
へお振込いただく際かかる手数料となります。
お支払い方法●振込み前払い
お振込の確認後、商品を発送致します。
お振込の手数料はお客様ご負担となります。

【お振込先口座】------------------
横浜銀行 溝口支店 当座預金3362
プラスアート株式会社
----------------------------------



●代金引換 
ヤマト運輸または佐川急便
配達員へ商品受け渡し時にお支払いください。
別途代金引換手数料がかかります。
お支払い期限についてお振込前払いの場合、ご注文後7日間以内にお支払いを御願い致します。

【ポイント払い分につきまして】
(※税法上ポイント分を差し引いた金額での発行となります全額ポイント払いの場合には発行は不可となります 

※代金引換・クレジット払いの場合には支払方法も記載されます事をご了承ください)

お届けについて

お届け方法
【配送について】

ご注文いただきましてから、営業日2〜7日後(在庫・数量・商品により異なります)
お振込前払いの場合、お振込確認翌日よりの日数後となります。
納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。


※商品発送後、受け取り期間が過ぎても商品を受け取られない場合、 弊社へ返却となってしまいます。再度発送する場合は、着払いにて発送となりますので何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
ご連絡いただけず受け取り辞退(拒否)した場合には【代引受取辞退(拒否)につきまして】をご参照くださいませ。

配送業者:ヤマト運輸(60〜160サイズ)それ以上のサイズは佐川急便となります。

※沖縄県・離島につきましては商品サイズ、重さにより変わります為お手数ですがお問い合わせくださいますようお願い致します。


ヤマト運輸または佐川急便 【備考】【商品発送のタイミング】
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文いただきましてから、1〜5営業日後(在庫状況・数量・商品により異なります)
銀行振込 ⇒お振込確認翌日よりの1〜5営業日後となります。
納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。

【配送希望時間帯】

午前・午後

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
160サイズを超えた場合には、H26年3月ヤマトサイズ規定の変更によりヤマト便での発送となり、お時間のご指定がいただけません事をご了承くださいませ。
送料送料:一律750円(沖縄・離島を除く)
商品の合計金額が1万円以上で送料無料。(沖縄・離島を除く)

※沖縄県・離島の場合は別途お問い合わせください。
商品サイズ重さにより送料が別途かかります。

(ご注文システム上、買い物カゴに入れご注文を進めて参りますと
送料金額は、750円・1万円以上で無料と表示されてしまいますが
別途送料がかかって参ります。上記ご了承の上お問い合わせ下さいませ。
そのままご注文をいただきました際には、弊社より送料についてご相談の
お電話・メールにてご連絡を差し上げております。)
お引き渡し時期についてご注文いただきましてから、営業日2〜6日後(在庫状況・数量・商品により異なります)
お振込前払いの場合、お振込確認翌日よりの日数後となります。
納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。
海外へのお届けについて海外へのお届けは行っておりません。

販売条件について

販売条件について【注文内容の変更・キャンセルの期限】

ご注文内容の変更の場合は、ご注文後1時間以内に、一旦キャンセルのご連絡を弊社メールアドレス(info@plasart.jp)宛にご連絡頂き、お手数ですが再注文をお願い致します。それを過ぎてのご対応は出来かねます。

商品が到着しましたら、届いた商品に不良箇所がないか、ご注文した商品に間違いないかを必ずご確認ください。

キャンセル・変更
特注品以外のキャンセル・変更につきましては、ご注文後1時間以内にご連絡をお願い致します。
それを過ぎてのご対応は出来かねます。
特注品につきましてはご注文後のキャンセル・変更はお受けしておりません。※アクリルケース自動見積りも含む
十分にご確認の上、ご注文をお願い致します。

不良品・不備にての返品・交換
不良品、不備にての返品・交換は大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送りくださいますようお願い申し上げます。
返品・交換にかかります手数料は弊社で負担致します。


不良品以外の返品・交換
不良品以外の返品・交換の場合、返品・交換は一切いたしかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。
※「イメージと違う」「注文を間違えた」などの返品・交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。
特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
十分にご確認の上、ご注文をお願い致します。
 

【長期不在について】
長期不在で、お届けの商品が弊社に戻ってきてしまった場合には、クレジット払い・銀行前払いの場合には着払いでの再発送、代金引換の場合にはお振込み後の発送となります。
受け取り辞退をされました場合の対応につきましては、
【受け取り辞退について】をご参照くださいませ。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について不良品、不備にての返品・交換は大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送りくださいますようお願い申し上げます。
返品・交換にかかります手数料は弊社で負担致します。

不良品以外の返品・交換の場合、返品・交換は一切いたしかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。


返品・交換の場合、下記へ御連絡を御願い致します。

【お電話にて御連絡】
TEL:045-914-8016

【メールにて御連絡】
Mail: info@plasart.jp


【返品交換のお送り先】
〒224-0001
神奈川県横浜市都筑区中川1-22-19
プラスアート株式会社

伝票の備考覧へ「返品分」または「交換分」と明記を御願い致します。



【代引受取辞退(拒否)につきまして】

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、YAHOOに通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります) (送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

それでもお支払いいただけません場合は、やむを得ず法的処置をする事になってしまいます。

必ず宅配業者保管期間内でのお受け取りをお願い致します。
商品の保証について保証期間
商品の性質上、保証期間はございません。

免責事項
製品の不良や使用時の不注意に起因する他品への損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては免責とさせて頂きます。

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