お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
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銀行振込（前払い）
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当店では消費税（8％）を含んだ価格表示を行っております。
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お支払いの手数料が別途かかります。
代金引換手数料 ※代金引換は、宅配業者規定上、30万円までとなります。
合計金額が1万円以内・・・324円
3万円以内・・・432円
10万円以内・・・648円
30万円以内・・・1080円
お振込手数料はお客様の口座より、弊社の口座（横浜銀行）
へお振込いただく際かかる手数料となります。 -
●振込み前払い
お振込の確認後、商品を発送致します。
お振込の手数料はお客様ご負担となります。
【お振込先口座】------------------
横浜銀行 溝口支店 当座預金3362
プラスアート株式会社
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●代金引換
ヤマト運輸または佐川急便
配達員へ商品受け渡し時にお支払いください。
別途代金引換手数料がかかります。 -
お振込前払いの場合、ご注文後7日間以内にお支払いを御願い致します。
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ヤマト宅急便 または 佐川急便
【配送について】
ご注文いただきましてから、在庫がある場合には即日～翌営業日、在庫が無い場合には基本3～6日営業日で発送となります（数量・商品により異なります）
お振込前払いの場合、お振込確認翌日よりの日数後となります。
納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。
※商品発送後、受け取り期間が過ぎても商品を受け取られない場合、 弊社へ返却となってしまいます。再度発送する場合は、着払いにて発送となりますので何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
ご連絡いただけず受け取り辞退(拒否)した場合には【代引受取辞退（拒否）につきまして】をご参照くださいませ。
配送業者：ヤマト宅急便(60～160サイズ)それ以上のサイズは、ヤマト便または、佐川急便となります。
※沖縄県・離島につきましては商品サイズ、重さにより変わります為お手数ですがお問い合わせくださいますようお願い致します。
ヤマト運輸または佐川急便 【備考】【商品発送のタイミング】
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文いただきましてから、1～5営業日後（在庫状況・数量・商品により異なります）
銀行振込 ⇒お振込確認翌日よりの1～5営業日後となります。
納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。
【配送希望時間帯】
午前・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
160サイズを超えた場合には、宅配業者規定により、お時間のご指定がいただけません事をご了承くださいませ。 -
送料:地域別となります
商品の合計金額が15,000円以上で送料無料 (沖縄・離島を除く)
※沖縄県・離島の場合は別途お問い合わせください。
商品サイズ重さにより送料が別途かかります。
ご注文システム上、買い物カゴに入れご注文を進めて参りますと
送料が表示されてしまいますが、別途送料がかかって参ります。上記ご了承の上お問い合わせ下さいませ。
そのままご注文をいただきました際には、弊社より送料についてご相談の
お電話・メールにてご連絡を差し上げております。
【送料一覧】
■ヤマト宅急便 または 佐川急便
780円
関東地方（東京・千葉・埼玉・神奈川・栃木・茨城・群馬・山梨）
中部地方（静岡・三重・愛知・岐阜）
関西地方（滋賀・京都・兵庫・大阪・和歌山・奈良）
北陸地方（石川・富山・福井）
南東北地方（福島・宮城・山形）
信越地方（長野・新潟）
880円
東北地方（青森・秋田・岩手）
950円
中国地方（島根・鳥取・広島・岡山・山口）
980円
四国地方（香川・徳島・高知・愛媛）
1,170円
北海道、九州地方（福岡・佐賀・熊本・長崎・大分・宮崎・鹿児島）
11,170円
沖縄システム上最大での金額となっておりますが、計算し配送料をご連絡致します。 -
ご注文いただきましてから、在庫がある場合には即日～翌営業日、在庫が無い場合には基本3～6日営業日で発送となります（数量・商品により異なります）
お振込前払いの場合、お振込確認翌日よりの日数後となります。
納品日はご注文をいただいた際、またはお振込を確認いたしました際に御連絡させていただきます。 -
海外へのお届けは行っておりません。
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【注文内容の変更・キャンセルの期限】
ご注文内容の変更の場合は、ご注文後1時間以内に、一旦キャンセルのご連絡を弊社メールアドレス（info_plasart@plasart.jp）宛にご連絡頂き、お手数ですが再注文をお願い致します。それを過ぎてのご対応は出来かねます。
商品が到着しましたら、届いた商品に不良箇所がないか、ご注文した商品に間違いないかを必ずご確認ください。
キャンセル・変更
特注品以外のキャンセル・変更につきましては、ご注文後1時間以内にご連絡をお願い致します。
それを過ぎてのご対応は出来かねます。
特注品につきましてはご注文後のキャンセル・変更はお受けしておりません。※アクリルケース自動見積りも含む
十分にご確認の上、ご注文をお願い致します。
不良品・不備、その他交換、返品、受取拒否つきましては、
返品、交換保障についてをご確認くださいませ。
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【初期不良の場合】
お手数をお掛け致しますが、まず弊社へご連絡くださいませ。
不良品、不備にての返品・交換は大変お手数ですが、
送料着払いにて弊社へお送りくださいますようお願い申し上げます。
返品・交換にかかります手数料は弊社で負担致します。
【破損の場合】
宅配中破損の扱いとなりますので送らずお手元に箱のまま保管をしていただき、必ず弊社へご連絡をお願いいたします。
【返品不可の商品】
開封品、私用した跡の見られる商品、配送先から移動した場合、受注生産品、サイズ変更のオーダー品の
返品・交換は一切いたしかねます。
※10個を超える数量の既製品は受注生産扱いとなり返品、交換は致しかねます。
【お客様都合の場合】
まず、当店へお問合せくださいませ。
お問合せいただかず返送されました場合には、着払いでお客様へご返送、またはご請求となります事を
ご了承くださいませ。
ご注文が送料無料となっております場合でも通常は当店にて送料の負担しておりますので、実費分のご請求となります。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
【お電話にて御連絡】 045-914-8016
【メールにて御連絡】 info_plasart@plasart.jp
【初期不良品 返品交換のお送り先】
〒224-0001
神奈川県横浜市都筑区中川1-22-19
プラスアート株式会社
伝票の備考覧へ「返品分」または「交換分」と明記を御願い致します。 -
保証期間
商品の性質上、保証期間はございません。
免責事項
製品の不良や使用時の不注意に起因する他品への損害、及び運用上のお客様の不利益や損害に関しましては免責とさせて頂きます。
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