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ピナコテカ

ストアURL http://store.shopping.yahoo.co.jp/pinacotheka/

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　（代金引換・クレジットカードオーソリ済みの場合。)

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上記に当てはまらない場合もございます。
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  1. ピナコテカ > 
  2. ロイヤルコペンハーゲンの商品や箱・包装についての説明

■ロイヤルコペンハーゲン・ビング＆グレンダール商品や
箱等に関するご説明

■ロイヤルコペンハーゲンは、主に藍色の絵付けで、
普遍の人気を誇る、北欧デンマークの陶磁器メーカーです。

ビング＆グレンダールも
同じデンマークの陶磁器メーカーですが、
今現在、名前が残っているは、イヤーアイテムのみとなり、
一部のパターンはロイヤルコペンハーゲンが
継承しているものもあります。

以下、ロイヤルコペンハーゲン商品に関しまして
ご理解頂きたいことを記させて頂きますが、
ビング＆グレンダールに関しましてもほぼ同じです。

【絵付けについて】

■ロイヤルコペンハーゲンはごく一部の商品をのぞき、
すべてハンドペイントで絵付けされています。
基本的なパターンはありますが、その中でペインターが
自由に絵付けをするため、
描いている模様に多少の違いや色に濃淡がございます。

ペイントの色が薄いから良くないということではございません。
複数お求めの場合、色がそろわないこともございますので、
こだわりがあります場合は、ご注文の際もしくは、
予めお問合せくださいませ。
※在庫状況によりご希望に添えない場合もございます。

【アイテムナンバーについて】

■ロイヤルコペンハーゲンの商品は
裏にアイテムナンバーが入っており、
それによって何の商品かがわかるようになっております。

アイテムナンバーは、印字のものと
手描きのものがございます。
印字と手描きのナンバーは、同じ商品でも
番号が異なります。
手描きのものは、印字になる以前のものとなります。

バックスタンプですが、多少かすれたり、
位置が真ん中ではなく、ずれた場所に
押してあることがございます。

これはB級品といったようなことではなく、
あまりそういった点には
こだわらないデンマークといいますか、
このファクトリーの特徴ではないかと思います。

ロイヤルコペンハーゲンのB級品に関しましては、
マークの部分にスクラッチと呼ばれる
ラインが入っています。
（色のついた線ではありません。）

たまに、裏にペインターの試し描きのような線が
入っていることがありますが、
これはB級品ということではございません。

【ブランド箱について】

現在は、基本的にはブランドの箱が付いておりますが、

　以前から当店で在庫していたものや、
一点一点箱が付いていなかった時代が
ありましたので、ブランド箱がない場合もございます。
ブランド箱の有無は、各商品ページでご確認くださいませ。

箱は、現在、ブルーの箱と白い箱が
混在している状態でございます。

また、ブランドの箱ですが、
海外からの輸送途中に多少のつぶれやスレが
生じている場合がございます。
概して、海外では箱等にさほど
神経質ではない傾向にあります。
複数ある商品の1点１点の箱の状態を
個々に記載することができませんので、
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

【包装について】

■ロイヤルコペンハーゲンのブランドの
包装紙はございません。
ギフト仕様ご希望の場合は、当店製の包装紙となります。
※包装紙に当店の名前などは入っておりません。

■ご不明な点や細かい点がお気になります場合は、
ご注文時もしくは、事前にお問合せくださいませ。

ご利用ガイド

■お支払い
・お支払いはクレジットカード・
・銀行振込（前払い）・
・代金引換（お客様手数料無料）
がご利用頂けます。

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保管期間内にお客様と連絡がつかず、
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お客様ご都合でのキャンセルとなります。

キャンセルになりますと、
往復送料・代金引換手数料等が
お客様ご負担となります。
（※万が一、そのご請求金額を
お支払い頂けないような場合は、
法的措置によるご請求をさせて頂く
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※配送方法は状況により、
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ご了承くださいますようお願い致します。

※限りある資源の節約及び
経費節減のため
外ダンボール等は再利用のものを
利用させていただく場合がございます。
何卒ご理解頂けますよう
お願い申し上げます。
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■個人情報保護
・お客様からいただいた個人情報は
商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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クレジットカード承認不可等の場合、
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失効分の保障（返却）は、できませんので、
ご利用の際は、期限に余裕を持ってご利用頂けますよう
お願い申し上げます。
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ご注文金額に応じて【全国一律】となります。※送付先1件1回のご注文に付
・商品代金（税込み）
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●5251円-20999円 ⇒ 525円
●上記金額以下　⇒　1050円
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■営業時間・問合せ先
・ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
TEL　011-643-1103　午前11時ー午後7時
FAX　011-643-2080
メール　y_pina@clock.ocn.ne.jp
※毎週火曜日は定休日のためお電話対応ができません。
メールでのご返信も翌日以降となります。 【 店舗所在地 】 〒064-0803 北海道札幌市中央区南3条西23丁目2-22 ピナコテカ ※実店舗とは一部サービスが異なる場合が ございます。
■主な取扱商品
ジョージジェンセン、フェイラー、アレッシィー、
エルメス、ラドリー、バカラ、
ロイヤル・コペンハーゲン、
マイセン、ウェッジウッド、ヘレンド、
ジアン、ルノートル、フォション、
リチャードジノリ、リヤドロ、
クリストフル、クリストフ・ウィドマン、その他
■店舗営業実績
・当店は1989年より札幌で店舗を経営しております。
取扱商品は、新品・本物でありますことを保証致します。
【返品交換について】

返品交換は商品到着後、８日以内のご連絡とさせて頂きます。
未使用品で再販可能品に限らせて頂きます。

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お客様ご都合によりご返品交換は一切お承りできません。

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