お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について クレジット支払い、ヤフーマネーにつきましては手数料はかかりません。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
宅配便は日本郵便・西濃運輸・福山通運・ヤマト運輸・佐川急便・SGムービング
メール便はゆうメール

商品、配送地域、委託倉庫等により、出荷元指定の運送会社が利用されます。
運送会社の指定は出来ませんのでご了承下さい。到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故、その他の事情等により前後することがございます。
不在時は、不在票に記載されている連絡先(最寄の運送会社の配達営業所)まで、ご都合の良い日をご連絡していただき、再配達するシステムとなります。
送料 ●送料は個別に設定しております。
(サイズ・重さにより運送費用が異なる為)
送料が必要な商品は送料をページに記載させていただいております。
一個単位の送料となりますので、複数注文の場合でも、送料は商品ごと個別にかかります。
また、送料無料の場合は送料無料マークが商品名の上に付いております。

● 北海道・沖縄県・離島は、別途送料として実費をご負担いただき、ご注文時のご請求金額とは異なりますので、ご注文受付後、改めてメール等にてご連絡させて頂きます。予めご了承ください。
なお、沖縄県・離島につきましては、別途送料をお見積りさせて頂く場合がございます。
何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

●ピカイチ洗剤シリーズにおいての宅配につきまして:沖縄県本島については、送料無料マークがついていても1,100円加算させて頂きます。
また沖縄県本島以外及び離島につきましては、加算額が変わりますので、別途ご連絡申し上げます。

ピカイチ洗剤シリーズの「お試し洗剤5回分」及び「エコパック」につきましてはメール便での送料無料扱いとさせていただきますので、ご了承願います(配送方法を選ぶ際にメール便をご選択ください)また、宅配便をお選び頂きましても、メール便対応となります。
メール便扱いの商品は「代金引換」の決済はできませんので、前払いでの決済となります。
但し、宅配便や代引きでのご希望の場合はカートの上にある「発送方法」にてお選びください。送料や代引き手数料を加算させて頂きます。
メール便対応以外の商品で配送方法をメール便とした場合、送料が変わりますので当店にて送料の変更をさせて頂きます。
お引き渡し時期について 【洗剤関係】
お届け日指定なしの場合
ご注文より1営業日以内の出荷となります。
 
お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた、ご希望配達日に届くよう出荷いたします。

【お届け時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
運送会社により午前または午後のみの選択受付の場合や時間帯が限られる場合もございますので、その場合はご連絡申し上げます。
 
 |指定なし|午前中|

 |12時-14時|14時-16時|16時-18時|

|18時-20時|20-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただくか、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

【時計・インテリア・家具関係のメーカー品】
入金確認後、1~5営業日以内に出荷となります。
【ただいま、一部のメーカー品(各商品ページにてご確認下さい)において、運送会社の都合により、前もって配達日時指定が出来ません。このため、出荷手配ができたものより順次配送となりますので、ご了承頂きたく存じます。なお、ご希望により配達前に運送会社より電話をかけさせて頂き、配達日時のお打合わせを、その時点でして頂くことは可能ですので、ご希望があれば「配達前電話希望」の旨、要望欄へご記入ください】

【そのほか、お取り寄せの商品などにつきまして】
・在庫あり商品に関しましては注文確定より2~7営業日以内に発送させて頂きます。
・取寄商品に関しましては、海外から商品を手配致します。
 在庫を確認のうえ、在庫がある場合には注文確定から概ね2~3週間前後でお届けさせて頂きます。
 ※国際便の配送状況・通関状況により稀に遅延する場合も御座います。

※一部商品につきましては、日時指定を承れません。
※日祝日の場合は配達エリアや商品及び一部運送会社によっては、配達出来ない場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただくか、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合もございますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品交換は一切お受けしておりませんのでご了承下さい。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日以内にお電話ください。
万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、3日以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。
なお、交換または補修が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。
・なお、ご注文確定後、当店より商品の取寄せ手配が完了している商品に関しましてはお客様都合によるキャンセル(不要になった等)はお断りさせて頂きます。
保証対象商品について 保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。
商品到着後、4日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について 商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後3日以内にご連絡ください。
4日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。