LED投光器・アルミラダー・LED蛍光灯・ドライブレコーダー・油圧ジャッキ・HIDキット・HIDバルブ・オートゲージなど人気商品を扱っている通販ショップ[PICKUP PLAZA YAHOO!ストア店]です。




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保証について
【保証期間】
商品到着後7日間

商品到着後7日以内の初期不良・破損のみご対応させていただきます。
保証期間(商品到着後7日以内)を経過した場合、往復送料はお客様ご負担となります事をご了承ください。
商品ページ内に長期保証(1年/半年)の記載があるものは、そちらを優先します。


【保証対象外】
商品の明るさに関しましてはお客様の主観判断ですので交換は行っておりません。
お客さまご自身で取付けされた場合、加工されている場合に関しましても交換は行っておりません。
詳しくは下記をご参照ください。
当商品について
保証は商品到着後7日間となります。
ご使用前に初期不良を確認するための動作確認を行ってください。
伝票を保証書と代えさせて頂きますので、大切に保管して下さい。
当商品は社外品のため不具合発生時に備えて純正品は必ず保管しておいてください。
当店は販売店のため、取り付けや適合に関するサポートは行っておりません。
専門店にご依頼頂きますようお願いいたします。
製造時期によってデザインなどが変わる場合があります。
返品・交換について

[返品について]
●原則、返品はお受けできません。
初期不良品に関しましては、交換対応とさせていただきます。

[交換について]
●商品到着後、早期に開封・動作確認を行ってください。
発送業務は細心の注意を払って行っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届きました場合、お手数ですが商品到着後7日以内に破損・不良部分の写真をメールに添付し、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡ください。
状況を確認後、当店より返送のご案内を致します。お客様よりご返送頂き、当店で返送品を検品・確認後、交換等ご対応いたします。
●商品到着後7日以内にご連絡頂いた初期不良に関しましては、必用に応じて交換・メンテナンス等のご対応をさせていただきます。
●商品に不具合が見受けられない場合は、着払いにて商品をご返送いたします。
●ご返送の際は当店より指定の配送業者(佐川急便)にてお願いいたします。当店送料負担時は、指定業者以外での返送は一切対応できかねますのでご了承ください。
●交換品出荷完了後、運送会社にて保管出来る期間が1週間程度となります。保管期間が過ぎましたら、当店返送となり往復送料を請求させて頂きます。
●商品の加工、パーツや部品を交換したもの、また商品そのものを改造、調整等行った場合はお受けできません。加工が必要な場合は加工前に一度ご確認をお願いいたします。
●お客様のご都合による交換はお受けできません。
●お受け取りいただいた荷物の外箱に損傷が見られる場合、商品が破損している場合は速やかに配送業者と当店へご連絡ください。
●在庫状況などにより交換品を手配が出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
●長期保証付商品に関しては長期保証期間内であれば交換対応致します。ただし、到着後7日以降の場合、往復送料はお客様負担となります。

[注意事項]
※当店による返送指示の前に商品を返送された場合はお受け取りできません。
※商品の写真は、お使いのパソコン状況等により、実際の商品と色が異なる場合がございます。
掲載している写真の色やイメージが違ったという理由は、「お客様都合」となりますので、ご了承ください。
※商品はすべて海外からの輸入品となります。入荷の過程でついてしまった小さな傷や汚れは返品・交換対象となりませんので予めご了承ください。
※商品の取付等に関わる費用等の弁済には対応できません。
※当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品・交換もお受けできません。
※お客様によるルールの変更は一切お受けできません。
※以下の場合、返品交換対象外となります。
・商品到着後7日以内にご連絡が無い場合
・一度ご使用になられた商品
・ケース・パッケージ(袋)、部品の無い商品
・お客様の元でキズや汚れ等が生じた商品
・お客様にて、加工・改造・修理された商品
・初期不良と思えないほど使用感のある商品
・セール商品

【返品・交換連絡先】
<メールアドレス>
pickup_plazashop@weimall.jp
メール対応時間:平日 10:00〜15:00

言葉の行き違い防止ややり取りの記録を残す目的のため、商品トラブルに関しての電話対応はおこなっておりません。必ずメールにてご連絡ください。
メールは2営業日以内にご返信いたします。
(メールの返信がない場合はお手数ですが再度メールにてご連絡くださいませ。)

その他 注意事項
●入荷状況により細かな仕様変更がございます。その場合、写真ではなく現物が重視されますのでご了承ください。
●商品は予告なく使用変更が行われる場合がございます。
●当商品は海外製品になりますので、細かい傷、ネジの緩みなどがある場合がございますが返品、交換対象とはなりません。
●商品内容はあくまでも出品概要に基づきますのでご注意ください。取扱い説明書があるものは、そちらをよくお読みください。
●海外製品ですので、まれに取扱い説明書に一部見づらい箇所がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
●本商品を使用した際に発生したトラブル、事故につきまして当社は一切の責任を負いかねます。
●ご購入後お客様自身での取り付け、設置等で発生しましたトラブル、事故につきましては当社は一切の責任を負いかねます。
●メーカーではないため専門的なご質問にはお答えできません。
●検品確認済みですので破損以外の交換には基本的に応じておりません。商品到着時にはその場で開封、破損の有無を確認し、破損の場合は受け取らないか配送業者に申し出てください。
●加工、改造および一度使用した商品の返品、交換には対応できません。事前のご確認をお願い致します。また商品の取り付けに関わる費用等の弁済には対応できません。
●付属のコードなどの切断による繋ぎかえなどをされた商品に対しての返品、交換は致しません。
●取り付けによる破損接続不良等の責任は負いかねますので、自信のない方は専門知識のある専門業者様に依頼するか、ご自身の責任でお取付ください。
 また工賃等でかかりました費用は初期不良の場合でも当社では一切責任を負負えませんのでご了承ください。
●発送前に商品に問題が発覚した場合、恐れ入りますがお取引のキャンセルをお願いする場合がございます。その際はご対応頂きますようあらかじめご了承ください。
●当社は出来る限り正確性を保つよう努めております。しかし商品説明または当サイトのその他のコンテンツが正確である、完全である、信頼性がある、最新のものであるまたは誤りがないことを保証しません。
●お客様の都合により当店の商品ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用、その他すべての補償は一切行いません。
●海外への配送は行っておりません。
●商品の販売価格は各種セールの開催状況、在庫状況等の様々な理由により変動する場合がございます。商品はお客様ご注文時の表示価格にてお取引させて頂きます。
●当店が運営する他ショップ間において同じ商品であっても販売価格が異なる場合がございます。このような場合、相違がありましてもご注文時の表示価格でのお取引となり、価格調整や差額保証等は一切行いません。

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