お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い)▼ お支払い方法お振込完了後に発送となります。合計金額を指定口座までお振込ください。なお、ご入金時のお振込手数料はお客様がご負担ください。宜しくお願いいたします。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)▼ お支払方法お振込後の商品発送となりますので、指定口座へ合計金額をお振込ください。なお、ご入金の名義者様が変更になる場合は事後で結構ですので、必ずお知らせください。 
コンビニ支払い(後払い)商品到着後にご請求書が送付されます。ご請求日より14日以内にお支払いをして下さい。 
銀行振込(後払い)商品到着後にご請求書が送付されます。ご請求日より14日以内にお支払いをして下さい。 
ゆうちょ銀行(振替/後払い)商品到着後にご請求書が送付されます。ご請求日より14日以内にお支払いをして下さい。 
消費税の取り扱いについて全ての商品は、税込み(内税)となっております。
手数料について◇ 手数料に関して

お支払方法に応じて、下記の2つの手数料が発生する場合がございます。

 ● 代引手数料

お支払い方法が『代金引換』の場合、一律400円の代引手数料が加算となります。
代金引換時の発送方法は、西濃カンガルー便もしくは
佐川急便eコレクトにて発送となります。

西濃カンガルー
  到着時に現金にてお支払いが可能です。

佐川急便eコレクト
  到着時に現金にてお支払いが可能です。

ヤマト運輸コレクト
  到着時に現金にてお支払いが可能です。


 ● 後払い決済手数料

お支払方法が『後払い』決済(コンビニ・郵便局・銀行)の場合、合計金額が

3,000円未満 ・・・ 350円
3,001〜5,000円 ・・・ 450円
5,001〜10,000円 ・・・ 700円
10,001円〜20,000円 ・・・ 1,200円

上記の後払い決済手数料が加算となります。
合計金額とは、商品代金+送料+後払い決済手数料を示します。

例)
 商品代金 2,000円
送料 580円
後払い決済手数料 450円
----------------------------------
合計金額 3,030円
お支払い方法◇ お支払方法に関して

お支払いは下記の通りとなります。

 ● 前払い

 ・ クレジットカード決済

 ・ 銀行振込
    銀 行 名 JapanNetBank (ジャパンネットバンク)
    支 店 名 すずめ支店 (店番号:002)
    口座番号 普通 7476206
    口座名義 ピアニッシモ(カ

 ・ 郵便振替
    記  号 19020
    番  号 27600761
    口座名義 ピアニッシモ(カ


 ● 後払い

 ・ 代金引換(代引手数料400円が加算となります)

    ・ ヤマト運輸コレクト
       商品到着時に現金にてお支払いが可能です。

    ・ 西濃運輸
       商品到着時に現金にてお支払いが可能です。

    ・ 佐川急便eコレクト
       商品到着時に現金にてお支払いが可能です。

    ※ 代金引換が可能な配送方法は「西濃運輸・佐川急便・
      ヤマト運輸」のみとなります。
    ※ ゆうメールは代引、後払いをご利用出来ませんので
      ご注意下さい。


 ・ コンビニ・郵便局・銀行後払い決済

    後払い代行業者『株式会社キャッチボール』より商品到着後に
    お振り込み票がお客様の元へ郵送されます。
    お振り込み票発送日から14日間以内に、コンビニエンスストアと
    郵便局、銀行からお支払い頂くことが可能となります。

    ※ 後払い決済時の注意事項
     商品発送後のキャンセルは不可となりますのでご注意下さい。
     万が一、発送完了後にキャンセルをお申し出頂きました場合
     ご返送時の送料、代引手数料もしくは後払い手数料と
     ご返金時の振込手数料はご返金対象となりませんので
     ご注意下さい。
     詳しくはご返品・交換情報の『後払い決済時のキャンセル
     ご返品に関して』をご覧ください。
お支払い期限について◇ お支払期限に関して

お支払方法によりお支払期限が変わりますので、下記をご覧の上ご確認ください。

● 前払い

・ 銀行振込・郵便振替の場合

『ご注文承諾メール』を配信日時より4営業日以内にお支払い下さい。
  期日内にご入金がない場合には、一度ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

● 後払い

 ・ 代金引換

商品到着時に現金にてお支払い下さい。

 ・ コンビニ・郵便局・銀行決済
『株式会社キャッチボール』より郵送されるお振り込み票に記載されております
発送日より14日以内にお支払い下さい。


 ※ 営業日という表記について
   当店の営業日を累計した日数を示します。

   例 金曜日から4営業日以内 ・・・ 翌週の木曜日
     土日・祝日は当店の定休日となりますので、土日は換算せず
     1営業日後 ・・・ 月曜日
     2営業日後 ・・・ 火曜日
     3営業日後 ・・・ 水曜日
     4営業日後 ・・・ 木曜日
     となります。

お届けについて

お届け方法
◇ お届け方法に関して

▼ ご選択いただけるお届け方法
お客様がご注文時にご選択頂ける発送方法です。

● 西濃運輸
西濃運輸の宅配便にて発送いたします。

配送日時指定 不可
補償制度 あり
代金引換 可能
後払い 可能

● 佐川急便
佐川急便の宅配便にて発送いたします。

配送日時指定 可能
補償制度 あり
代金引換 可能
後払い 可能

● ヤマト運輸
ヤマト運輸の宅急便にて発送いたします。

配送日時指定 可能
補償制度 あり
代金引換 可能
後払い 可能

● 日本郵便ゆうメール
日本郵便のゆうメールでの発送を一部商品のみ承ることが可能です。

配送日時指定 不可
補償制度 なし
代金引換 不可
後払い 不可


▼ ご選択いただけないお届け方法
 以下の配送方法は、お客様がご注文時にご選択いただけない
 発送方法です。
 商品の種類や離島地域などの場合で、ご希望がある場合のみ
 検討のうえご対応させて頂きます。
 下記のお届け方法をご希望の場合は、ご注文フォーム内の
 メッセージ欄にその旨をご入力の上ご注文ください。

● 郵便局・ゆうパック
郵便局のゆうパック便での発送を承ることが可能です。

配送日時指定 可能
補償制度 あり
代金引換 可能
後払い 可能

● 郵便局・普通郵便定形外
郵便局の普通郵便定形外発送となります。
当店では各離島地域などに発送になる場合にのみご対応致します。


※ 配送日時指定に関して

ヤマト運輸

配送日指定
 指定可能日付は発送完了日から下記日数以降の指定が可能となります。

 翌日以降 北海道
 2日目  東北〜関東、関西、中国・四国・九州

配送時間帯指定
 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時、18〜20時、20〜21時


佐川急便

配送日指定
 指定可能日付は発送完了日から下記日数以降の指定が可能となります。

 翌日以降 北海道
 2日以降 東北〜関東
 3日以降 関西
 4日以降 中国・四国・九州

配送時間帯指定
 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時、18〜21時


西濃運輸

配送日指定
 指定可能日付は発送完了日から下記日数以降の指定が可能となります。

 翌日以降 北海道
 2〜3日以降 東北〜関東
 3〜4日以降 関西
 4〜5日以降 中国・四国・九州

配送時間帯指定
 午前・午後

※ 一部地域はご指定いただけない場合がございますので、予めご了承下さい。
 ※ 発送時期は、代引の場合はご注文翌朝、後払いの場合は明後日、前払いの場合はご入金日翌朝となります。


※ 補償制度に関して

補償制度は宅配業者が配送中の事故などにより、商品をお届けできないあるいは
商品に破損が生じた場合の補償と請け負う制度となります。
補償制度に対応していないお届け方法の場合、万が一事故などにより
商品が届かない、破損などが生じたなどの一切に関して、ご対応出来かねますので
予めご了承ください。


※ 代金引換に関して

商品到着時にお支払いいただく決済方法の対応を示しています。
可能なお届け方法のみ、代金引換をご利用いただけます。


※ 後払いに関して

コンビニ・郵便局・銀行での後払い決済のご利用となります。
可能なお届け方法のみ後払いをご利用いただけます。
 発送完了後のキャンセルは承る事が出来ませんので、ご注意下さい。

▼ 注意事項

 いずれの配送方法につきましても、発送完了後のご注文キャンセルは一切受け付け出来ません。
送料◇ 送料に関して

西濃カンガルー便

 全国 ・・・ 一律580円


佐川急便

 全国 ・・・ 一律700円


ヤマト運輸

 北海道 ・・・ 580円
  青森・秋田・岩手 : 700円
  宮井・山形・福島 : 800円
  東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨 : 900円
  新潟・長野 : 900円
  富山・石川・福井 : 1000円
  静岡・愛知・三重・岐阜 : 1000円
  大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 : 1100円
  岡山・広島・山口・鳥取・島根 : 1300円
  香川・徳島・愛媛・高知 : 1450円
  福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島 : 1550円
  沖縄 : 2000円

 ※ 沖縄県、各都道府県の利用地域への配送に関して
   ヤマト運輸にて発送いたします。
   また、ご希望が御座いましたら、定形外郵便にて承る事も可能です。
   その際はご注文欄内メッセージ欄にてご指示下さい。


郵便局・普通郵便定形外

 商品の大きさにより送料が異なりますので、ご注文前に当店までご連絡下さい。


▼ 最安値送料

 ・ Tシャツ1枚、男児水着1着などご購入の場合

    ゆうメール 全国一律160円


 ・ Tシャツ2〜3枚、女児水着1着、パジャマなどご購入の場合

    ゆうメール 全国一律240円


 ・ 上記以外の商品をご購入の場合

    西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸にてご対応。
お引き渡し時期について◇ 引き渡し時期に関して

発送方法により異なりますので、下記をご覧の上ご確認下さい。

西濃運輸

 発送完了日から下記日数以降の到着となります。

 翌日以降 北海道
 2〜3日以降 東北〜関東
 3〜4日以降 関西・中国
 4〜5日以降 四国・九州

※ 時間帯指定は午前・午後のいずれかとなります。
午後の詳細時間を指定される方は、佐川急便をご利用下さい。


佐川急便

 発送完了日から下記日数以降の到着となります。

 翌日以降 北海道
 2日以降 東北〜関東
 3日以降 関西
 4日以降 中国・四国・九州


ヤマト運輸

 発送完了日から下記日数以降の到着となります。

 翌日以降 北海道内
 2日以降 北海道外


ゆうメール

 発送完了日から2日程度での到着となります。


郵便局・普通郵便定形外

 発送完了日から2〜4日程度での到着となります。


  ※ 地域により配達日数が異なります。
  ※ 災害や天候、事故などにより配達や輸送が遅延する場合があります。
海外へのお届けについてEMS便、SAL便、船便等でご対応可能です。
その際は一度当店までご相談下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について◇ 返品・交換に関して

不良品に関してのみ商品到着後4営業日以内にお申し出下さい。
良品との交換、在庫がない場合にはご返金にてご対応させて頂きます。
なお不良品交換の場合、カラーやサイズのご変更は出来ませんので
予めご了承ください。

良品のご返品・交換の場合は、往復分の送料はお客様のご負担となります。

なお、商品タイトルならびに商品説明ないに特記がある場合には
それを優先とします。

いずれの場合におきましても、必ず事前に当店までお申し出下さい。

※ 着払でのご返品などは一切受け付け致しかねますので、ご注意下さい。
※ 商品画像と実際のカラーの色合いが異なる場合がございます。
   これは当店にて使用しているパソコンとお客様がご利用されているパソコンでの
   色彩表示の違いによる現象です。
  この件に関してのご返品・交換などに関しては一切承りませんので
  ご注意ください。
※ 着用後(試着を除く)や洗濯後もしくは紙タグの外れた商品の
   ご返品・交換は一切致しかねますので、ご注意下さい。
※ 上記、4営業日以内を超えてのご申告がございましても、承ることが出来ませんのでご注意下さい。
※ 後払いでのご注文の場合は、発送完了後のキャンセルの場合も
   請求書に従いお支払い頂き、ご返金は別途振込によりご返金となります。

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