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■正式な出荷とお届けの予定日は、ご注文後(銀行振込の場合ご入金確認後)に【出荷予定お知らせメール】(またはご入金確認メール)にてご案内いたしますので、必ずご確認下さい。

・火曜、または、木曜が、祝日の場合、翌平日の出荷となります。

・出荷予定日の変更(火曜または木曜以外になる場合)があらかじめ分かっている場合は、左側のメニューの中にある、「営業カレンダー」に記されておりますので、ご確認下さい。

・出荷日になりましたら、「送り状(お荷物)のお問い合わせ番号」とヤマト運輸の「お荷物お問い合わせURL」を、【出荷案内メール】にてお知らせいたします。お知らせしたURLのページから、その時のお客様のご都合に合わせて、お届け日の変更や、お受け取り時間帯をご指定いただくことができます。

・万一、出荷予定日の急な変更を余儀なくされる場合、メールにてご連絡させていただきます。

※このページは、出荷日をご確認いただくために、これまでご覧になられていたページとは別に、新しく開いています。出荷日をご確認いただいた後は、閉じてしまって下さい。

◆ご注文について

ご注文をいただくと、Yahooからの自動送信メールとは別に
photo-zemiショッピングから【ご注文内容確認メール】を送信いたします。


photo-zemiショッピングからの【ご注文内容確認メール】は、ご注文日から2営業日以内に送信いたします。
万一、ご注文日から2営業日以内に【ご注文内容確認メール】が届かない場合は、メールの送・受信時のどちらかにエラーが発生している可能性がございます。
その場合、大変お手数をお掛けいたしますが、e-mail<yahoostore@photo-zemi.jp> まで、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

◆お支払(決済)方法

ヤマト運輸の「代引便(宅急便コレクト)」
「クレジットカード(VISA・MASTER・AMEX)」
「銀行振込(前払い)」のいずれかをお選びいただけます。


・代引便(宅急便コレクト)ご利用の場合、ご注文金額が1万円未満の場合、代引便ご利用手数料(324円)が必要となります。
・銀行振込の場合、ご入金確認後の商品発送となり、お振込手数料は、誠に恐れ入りますが、お客様ご負担とさせていただきます。

・ご利用いただけるクレジットカード会社は下記となります。(1回払いのみ)
  
   VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS


◆運送会社・送料等

運送会社は当サイト指定の運送会社(ヤマト運輸)とし、
お客様からのご指定はお受けできませんことをご了承下さい。


・ご注文金額の税込み合計が、14,999円までの場合、ヤマト運輸の規定と同額の送料が必要となります。
・ご注文金額の税込み合計が、15,000円以上の場合、送料は無料となります。
・代引便(宅急便コレクト)ご利用の場合で、ご注文金額の税込み合計が、9,999円までの場合、代引便手数料324円が必要となります。
・代引便(宅急便コレクト)ご利用の場合で、ご注文金額の税込み合計が、10,000円以上の場合、代引便手数料は無料となります。

  
  
  
◆商品の出荷とお届け

商品の当サイト出荷は、毎週火曜と木曜の2回行っています。(同日が祝日の場合は翌営業日)
お届け予定日が確定いたしましたら、
ご注文後に、メールにてご案内申し上げます。


出荷曜日の変更がある場合、左側のメニューの中にある、営業カレンダーにてお知らせいたします。
万一、やむを得ぬ事情で、お知らせした出荷日及びお届け予定日の変更が必要となった場合、メールにてご連絡申し上げます。

◆返品・交換について

誠に恐れ入りますが、商品の初期不良以外での返品は不可となりますので、ご了承下さい。


ご注文間違い等、お客様のご都合による商品の交換が必要な場合、交換に掛かる送料(実費)は、お客様ご負担となります。
配送途中の事故による破損や、万が一の初期不良によって、返品または交換が必要となった場合、送料は当店負担にて、対応させていただきます。

◆故障・修理について

ご購入いただいた商品の故障が疑われる場合や、
破損して修理が必要と思われる場合は、
すぐに、当サイトまでお知らせ下さい。


修理に必要な日数や料金等、その後の対応について責任を持ってご案内させていただきます。

◆お問い合わせ

ご不明な点等がある場合は、下記までお問い合わせ下さい。


・メールでのお問い合わせ
  e-mail<yahoostore@photo-zemi.jp>

メール受信後2営業日以内(土日祝日を除く)に、回答のメールを返信させていただきます。

・お電話でのお問い合わせ
  080−5889−4010

受付時間:月曜日〜金曜日:AM10:00〜PM17:00
(土・日・祝日の電話対応はお休みとなります。)
※話し中等の場合、留守番電話にメッセージをお残し下さい。当サイトよりご連絡させていただきます。

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