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ファイテン RAKUWAネックシリーズ
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【決済手数料】弊社負担(リボ払い、分割払い等の手数料はお客様負担)

◆ 上記のマークがついたカードはご利用可能です。一括払い、分割払い(3回、6回、10回)、リボ払いが可能です。
◆ AMEXでのリボ払いはご利用いただけません。
また、クレディセゾン、ダイナース、AMEXでの分割払いはご利用いただけません。
◆ 当店ではセキュリティ上クレジットカードのご利用控えは原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


【代引手数料】弊社負担
【宅配業者】佐川急便・ヤマト運輸

◆ 商品到着時に、代金を配送員にお支払いください。
◆ クレジットカード払いも可能です。端末機を持参致しますので、ご希望の場合はカードをご提示ください。
◆ メール便につきましてはポスト投函となりますので、代金引換が出来ません。
選択された場合は、銀行振込に変更させていただきます。

【決済手数料】お客様負担:一律200円(税込)

【 備 考 】

※お支払い限度額は30万円未満です。
※ご注文後にYahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールの金額とご請求金額が異なる場合がございます。
後程、お送りする「お支払い情報のお知らせ」メールに記載しているお支払い総額をお振込みください。
※ご入金は当店よりお送りする、ご注文確認メールをお受け取りいただいた日より10日以内にお支払い手続きをしてください。
10日を経過しますと、ご注文は自動的にキャンセルされます。あらかじめご了承ください。
※決済請求通知はヤフー株式会社からメールでご案内させていただきます。
  「shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp」を受信可能に設定してください。

■ セブンイレブン決済


◆ ご注文された商品の代金を、お近くのセブンイレブンでお支払いいただけます。
◆ お支払い方法の詳細については、こちらをご覧ください。
◆ Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれていない場合がございます。
後程お送りする「お支払い情報のお知らせ」メールにて、払込票番号とお支払い総額をご案内致します。
◆ 「お支払い情報のお知らせ」メール内の払込票URLよりプリントアウト又は払込票番号をメモして、お近くのセブンイレブンにてお支払いください。
◆ お支払い期限がございますのでご注意ください。
◆ 弊社にてご入金の確認が出来次第、商品の手配を致します。

■ ファミリーマート、ローソン、その他


◆ ご注文された商品の代金を、ファミリーマート、ローソン、上記各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
◆ お支払い方法の詳細については、こちらをご覧ください。
◆ Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれていない場合がございます。
後程お送りする「お支払い情報のお知らせ」メールにて、払込番号とお支払い総額をご案内致します。
◆ 「お支払い情報のお知らせ」メール内の払込番号をお持ちの上、各コンビニ備え付けの端末(Loppi等)で操作、又はレジで掲示してお支払いください。
◆ お支払い期限がございますのでご注意ください。
◆ 弊社にてご入金の確認が出来次第、商品の手配を致します。


※全国のペイジー利用可能な金融機関のATM、インターネットバンキングで
代金をお支払いいただけるサービスです。
『ペイジー決済』詳しいご利用方法はこちら ≫

【決済手数料】お客様負担:一律162円(税込)

◆ ご注文後にYahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれていない場合がございます。
後程お送りする「お支払い情報のお知らせ」メールにて、お支払い番号とお支払い総額をご案内致します。
◆ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ ご入金は当店よりお送りする、ご注文確認メールをお受け取りいただいた日より10日以内にお支払い手続きをしてください。
10日を経過しますと、ご注文は自動的にキャンセルされます。あらかじめご了承ください。
◆ 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。

【 備 考 】

※決済請求通知はYahoo!株式会社からメールでご案内となります。
  「shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp」を受信可能に設定してください。


【振込手数料】お客様負担
お振込み口座は下記の通りです。


振込先楽天銀行マーチ支店
預金科目普通預金
口座番号7039725
口座名義ファイテン株式会社

【 備 考 】

◆ ご注文後にYahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールの金額とご請求金額が異なる場合がございます。
後程、当店よりお送りする、件名:「ご注文ありがとうございます」メールに記載しているお支払い総額をお振込みください。
◆ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ ご入金は当店よりお送りする、ご注文確認メールの送信日より7日以内にお振込みください。
◆ 振込み名義がご注文時のお名前と異なる場合、ご入金の確認ができない場合がございます。
その際はメールにて詳細のご連絡をお願い致します。


※モバイルSuicaにチャージ(入金)したSF(電子マネー)を使って、
携帯電話から商品購入代金をいつでもどこでも支払うことができるサービスです。
※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
モバイルSuica詳しいご利用方法はこちら ≫

【決済手数料】弊社負担

◆ ご注文後にYahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールの金額とご請求金額が異なる場合がございます。
後程、JR東日本からお送りするメールに記載しているお支払い総額をお振込みください。
◆ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ ご入金は当店よりお送りする、ご注文確認メールをお受け取りいただいた日より10日以内にお支払い手続きをしてください。
10日を経過しますと、ご注文は自動的にキャンセルされます。あらかじめご了承ください。
◆お支払い限度額は2万円以下です。

【 備 考 】

※決済請求通知はJR東日本からメールでご案内となります。
  「info@mobilesuica.com」を受信可能に設定してください。

◆ 商品の発送までには、当店よりお送りする件名:『「ファイテン Yahoo!ショップ」でのご注文承諾通知: phiten-○○○○○』メールから1〜3営業日程度いただいております。
◆ ご注文の状況により発送までに6営業日程度かかる場合もあります。
◆ 商品の到着までには、発送日+1〜2日以上かかります。(地域により異なります。)
※「営業日」とは、土日祝日・お盆や年末年始等の弊社休業期間を除いた平日です。



【送料:全国一律540円】 5,000円以上ご注文の場合は送料無料!

【配送業者:ヤマト運輸/佐川急便】

指定可能時間帯
●午前中 ●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜20時 ●20時〜21時
※お届けの地域によって指定日・時間指定が出来ない場合がございます。ご了承ください。

【送料:全国一律540円】 5,000円以上ご注文の場合は送料無料!

【配送業者:佐川急便】 佐川急便の袋包装となります。
※商品によってはご希望に沿えない場合がございます。その場合通常の宅配便(ダンボール包装)にてお届けさせていただきます。
指定可能時間帯
●午前中 ●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜21時
※時間指定/18時〜20時、20時〜21時をご選択いただいた場合、すべて18時〜21時へ変更させていただきます。
※お届けの地域によって指定日・時間指定並びに代金引換が出来ない場合がございます。ご了承ください。


【送料:全国一律無料!】

【配送業者:ヤマト運輸 (クロネコヤマトメール便)】 不在でもOK。ポスト投函でお届け致します。

※ご購入代金が5,000円未満、メール便対象の商品お買い上げ時にのみご利用いただけます。

【 備 考 】

◆ ご注文商品にメール便対象外商品がある場合、商品合計が5,000円以上の場合は通常の宅配便でのお届けとなります。
◆ メール便が届かない可能性がございますので、マンション名・ビル名・会社名等詳しい住所をご記入ください。
◆ 郵便局留め・宅急便営業所留めでのお届けは承っておりません。
◆ ポスト投函でのお届けとなりますので、お届け日・お時間指定並びに代金引換は出来ません。
◆ お届けは、出荷のご連絡メールより3〜7日程度必要となります。お急ぎの際は通常の宅配便での配送をご利用ください。

◆ 商品破損や未着など、メール便に関しましては全て補償がございません。返品、交換、再手配等はご対応致しかねます。
予めご了承の上、ご選択ください。

(例:ポストの形状によるパッケージの破損、水濡れ等。マンション名なし、集合ポストへの名前なしの為商品未着等)


沖縄向け宅急便の航空機に搭載される貨物について、国土交通省の指針などに基づいて保安管理の強化を進めております。
そのため、弊社では沖縄向けの宅配便を船舶便等での発送とさせていただいております。通常のお荷物に比べてお届けにお時間をいただくこととなり、お届け日をお約束できない場合がございます。ご注文の際には、余裕を持った日付をご指定ください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
日本国外へは発送できませんので、ご了承ください。

返品・交換は商品到着後10日以内に必ず下記フリーダイヤルまでご連絡の上ご返送ください。
※返品先住所やご返金方法などの詳細は、ご連絡いただいた際にお伝え致します。

返品・交換の条件

・商品到着後10日以内で未使用、パッケージ・付属品が全てそろっている場合のみ承ります。
・すでにご使用された場合やお客様のお手元で傷や汚れが生じた場合の返品交換は承れません。
・紛失された商品の補償は致しかねます。

送料 ・ご送付いただく場合の送料はお客様負担となります。
・交換商品の送料は全国一律540円となります。
※税込5,000円以上、メール便対象商品は全国送料無料となります。
返金 ・ご指定口座に返金する場合は、返金手数料(500円)を差し引いてお振込致します。
返品先住所 〒613-0036 京都府久世郡久御山町田井西荒見17-8
「ファイテン」返品係
※状況により送付先が異なる場合がございますので、ご連絡時に改めてご案内致します。
お問い合せ先 通販サポート係:フリーダイヤル0120-524-976(9:00〜18:00、土日祝休)
Mail:support-yahoo@rakushop.com


商品発送後の長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、商品の往復送料をご請求とさせていただく場合がございます。
また、今後代引きでの発送がお受けできなくなりますのでご注意ください。



領収書につきましては、後日弊社経理部からの郵送となります。ご希望の場合は、備考欄にその旨記入の上、ご依頼内(但書・宛名等)も合わせてお知らせください。代金引換の場合は、お客様控が領収書の代わりとなります。手書きの領収書をご希望の場合は、お客様控を当店へご郵送ください。

通常、複数に分かれてのご注文は、別々の配送となります。当店より注文承諾メールが送信される前ですと同梱が可能です。
ご希望の場合は備考欄よりご連絡下さい。
※予約商品と同梱をご希望されますと、一番発送の遅い商品に合わせての発送となります。
ショップインフォメーション
ショップインフォメーション 会社概要
ファイテン株式会社
〒604-8152 京都府京都市中京区烏丸通
錦小路角手洗水町678
TEL: 0120-524-976 FAX: 0120-524-975
店舗運営責任者: 別所 亜紀
e-mail: support-yahoo@rakushop.com
詳しくはこちら ≫
ショップインフォメーション 問い合わせ
【お客様センター】
フリーダイヤル 0120-524-976 (9:00〜18:00/土日祝休)
e-mail: support-yahoo@rakushop.com

お問い合わせに対する返信は、2営業日以内に行わせていただきます。
メールへの返信がない場合、下記リンクをご覧ください。
詳しくはこちら ≫
ショップインフォメーション 支払い方法
下記の決済方法をご利用いただけます。





●クレジットカード決済
●銀行振込(前払)
●ペイジー決済(前払)
●代金引換(メール便不可)
●コンビニ決済(前払)
●モバイルsuica(前払)
詳しくはこちら ≫
ショップインフォメーション カレンダー
営業日カレンダー

は弊社・出荷倉庫定休日となります。
は出荷倉庫のみ定休日となります。
ショップインフォメーション 送料・配送
【配送方法】
宅配便(ダンボール包装・エコ包装)、メール便

※商品のお届けは日本国内のみとなります。
海外への配送は行っておりません。

【配送指定日】
お届け日はご注文日の5日後より指定が可能です。
指定のない場合は、最短出荷にてお手配致します。
※一部地域では、ご希望に沿えない場合がございます。
※その他ご要望がございましたら、ご注文内容確認画面の「ストアへのご要望」欄にご記入ください。
【配送時間帯】下記の時間帯よりお選びいただけます。

※佐川急便は18〜21時となります。
※一部地域では、ご希望に沿えない場合がございます。
詳しくはこちら ≫
ショップインフォメーション メール便
(ポスト投函:補償なし)
上記のマークが付いた商品で、ご購入金額が5,000円未満の場合のみご利用できます。
該当しない商品は通常の宅配便でのお届けとなります。
※お届け日・お時間の指定、代金引換はできません。
※到着までに1週間以上かかる場合がございます。お急ぎの際は通常の宅配便をご利用ください。
※マンション名・ビル名・会社名等は必ずご記入ください。
※お届けの際にパッケージが破損・変形する場合がございます。製品の品質には問題ありませんので返品・交換は承れません。
詳しくはこちら ≫
ショップインフォメーション 返品交換
返品交換は商品到着後10日以内に必ず
下記フリーダイヤル、又はメールアドレスまでご連絡の上、ご返送ください。
ご連絡いただいた際に詳細をお伝え致します。
詳しくはこちら ≫
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