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通常、ご注文日より３〜７日でお届けします。下記の場合はさらにお時間がかかります。 ・離島地域のお届け先 ・お取り寄せ商品を含む場合（10〜14日） ※土日祝日の発送は行っておりません。 お届けまでにお時間がかかります場合は別途メールにてご連絡させていただきます。 ご注文日より３営業日以内にメールが届かない場合は当店までご連絡ださい。 |
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一部商品をのぞき、全国一律で６００円です。 商品代金の合計が５,２５０円（税込み）以上で送料無料です。 なお別途送料が発生する商品もありますので該当商品ページにご案内をさせていただいております。 |
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一部商品をのぞき送料無料の商品と同時に送料別の商品のご注文をいただきますと送料無料になります。 ぜひ、ご検討ください。 |
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一部の商品で代金引換のご利用ができない商品がございます。 該当商品ページに明記しておりますのでご確認ください。 また、代引手数料は≪全国一律210円≫です。 代金引換でご注文いただいた場合、お支払い金額の内訳は以下のようになります。 お支払い金額＝商品代金合計（税込）＋送料＋代引手数料 ※税込5,250円以上のお買い上げで送料無料！ |
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当店では環境問題への配慮推進のためペーパーレス化を進めており、納品書は同梱しておりません。 ご注文確認メールがお買い上げ明細書代わりとなっております。 ご不便をおかけしますがご協力とご理解のほどお願い致します。 納品書の発行をご要望の際は注文時の備考欄までお申し付けください。 別途、郵送させていただきます。 |
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★クレジットカード 各カード会社から発行される「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。 ★銀行振込 「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。 ★代金引換 商品お届け時の配送業者の領収書をご利用ください。 ※領収書に記載される金額は、ポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。 ※全額ポイント決済は、領収書の発行を承ることができません。 特に発行をご要望の際は注文時の備考欄までお申し付けください。 領収書をご希望の際は商品とは別途ご注文者様へご郵送させていただいております。 ※なお、日付なし、宛名『無記名』、『上様』での発行はお受けできませんのでご了承ください。 |
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商品の不具合はお届日より１年間の保証とさせていただいております。 なお、商品にメーカー保証の記載がございます場合はその期間と内容を優先とさせていただきます。 当店では保証書への店舗の押印を行っておりません。 保証期間内の不具合が発生は、メーカーか当店までご相談ください。 また、ご注文確認メールが納品書となりますので保管をお願いします。 |
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土日祝日はお休みを頂いております。 この期間もご注文・お問合せは24時間お受けしております。 （夏季、冬季休業は都度、下記カレンダーにご案内いたします。 なお、お休みの前日からお休み期間中にいただきました。 ご注文の在庫確認、商品の発送、商品に関するお問い合せ等は、 お休み明けより順次対応させていただきます。 また、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。 何とぞご了承くださいませ。 |
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We apologize that our shipment is available only inside Japan. 申し訳ございませんが日本国内のお届け先のみ対応しております。 |
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申し訳ございませんがラッピング梱包・ギフト梱包・のしのご希望はお受けしておりません。 |
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当店にお任せください。 ヤマト運輸と佐川急便のいずれかで発送いたします。 商品によりましては、他の運送便を使用させていただく場合もございます。 |
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配達日はご注文時より2週間以内であれは、ご指定いただけます。 また、ご希望の配達時間もお選び頂けます。備考欄にお申し付けください。 ＜佐川急便の場合＞  ＜ヤマト運輸の場合＞ 【午前中】、【12-14時】、【14-16時】、【16-18時】、【18-20時】※、【20-21時】※ ※【18-20時】または【20-21時】をご選択いただきましても佐川急便での発送の際は夜間指定は18-21時に変更となります。 あらかじめご了承ください。 |
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申し訳ございませんがお電話やＦＡＸでのご注文はお受けしておりません。 ご理解の程よろしくお願いします。 |
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当店よりご注文の確認メール送信後のご注文の変更やキャンセルはお受けできません。 発送の準備を進めておりますのでお受け取り後、１週間以内にご連絡をお願いします。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※「取寄せ品」については、変更やキャンセルをお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 商品をお受け取りいただきましたら当店までご連絡ください。 （詳しくは返品方法や交換方法をご確認ください。） なお、出荷後に長期不在など諸事情によりお受け取りいただけず、キャンセルや再送となりました際は別途、 手数料や往復送料をご請求させていただきますのでご了承くださいますようお願いします。 |
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Yahoo!ショッピングのシステム上、店舗側でお客様のポイント利用数を変更することができません。 ご注文を一度、キャンセルし再度ご注文ください。 |
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商品発送後、お荷物番号記載のメールを送信させていただいております。 なお、一部の商品はメーカー直送など諸事情によりお荷物番号がご案内できません。 発送のご案内のみとさせていただいておりますことご理解のほどよろしくお願いします。 |
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出荷日当日はお荷物番号が検索結果に反映されるまでお時間がかかる場合がございます。 時間を置いて再度、検索いただけますようお願いします。 |
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商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。 【発送ミスや不具合品の場合】 万が一、商品に不具合や発送ミスがございました場合は送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。 【お客様のご都合による返品・交換】 お客様のご都合や間違い注文による返品や交換をご希望の場合、未使用・ 未開封のものに限りお受けしております。 ご返品時の送料はお客様の負担となりますので予めご了承ください。 【返品・交換ができない場合】 ・お届け後、8日を経過した商品（お届け後、7日以内であれば対応可能） ・お客様が汚損・破損された商品は、返品・交換はできません。 ・メーカーお取り寄せ品につきましては、初期不良以外の返品・交換をお受けできかねております。 ・組み立て後の商品は返品・交換をお承り致しかねます。 【返品先について】 商品によって返送先が異なります。ご返品や交換希望の際はまずは当店までご連絡ください。 返品先等、詳細につきまして、追って案内いたします。 |
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申し訳ございませんがカタログはご用意しておりません。 ご理解の程よろしくお願いします。 |
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３営業日以内に当店からのメールが到着しない場合はご連絡ください。 いくつか原因と可能性が考えられます。 ・迷惑メールBOXやゴミ箱へのセキュリティソフトによる自動移動の可能性 ・ご利用のメールサーバーが一杯になっている可能性 ・プロバイダの受信拒否設定やトラブル発生の可能性 ・ご入力いただいたメールアドレスを間違われた場合 ・（携帯電話など）ドメイン指定をされている場合 ・hotmail／yahoo／gmail／goo／などのフリーメールのサーバー側で行われる受信規制の可能性 再度、ご案内メールをお送りいたしますのでお申し付けください。 |
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お手数をおかけいたしますが下記の連絡先までお問合せください。 ご注文をいただいているお客様は受注番号など詳細をそえてご連絡ください。 ⇒お問合せメール agw32210@pop26.odn.ne.jp （営業時間：平日10:00〜16:00） ※メールの受信は24時間年中無休で受付しております。 ※土曜日・日曜日・祝祭日は休業日とさせていただきます。 ※営業時間外のお問合せは、翌営業日より順次ご対応させていただきます。 ⇒フリーダイヤル 0120-952-310 （営業時間：平日10:00〜16:00） ※土曜日・日曜日・祝祭日は休業日とさせていただきます。 |
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5月30日（水）更新 集計日：5月29日
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