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会社概要

ストア情報

会社名（商号）株式会社ペットケアー
ストア名ペットジョイ
ストア名（カタカナ）ペットジョイ
ストア紹介ペットフードとペット用品・雑貨などを取り扱っております。
郵便番号665-0024
住所兵庫県西宮市本町８番１２号
電話番号0798-23-0500
ファックス番号0798-23-0593
販売責任者戎　憲之

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額（税込）＋送料（税込）

※代引き時は、代引き手数料315円（税込）が加算されます。
消費税について 表示金額は消費税を含んだ価格表示になっております。

お支払い方法
銀行振込みの場合(前払い) 三井住友銀行西宮支店
（ミツイスミトモギンコウ　ニシノミヤシテン）
店番　370
当座　5066608　カ）ペットケアー
※ご注文より1週間以内にお振込み下さい。1週間以内にお振込みのない場合は、
キャンセルとさせていただきます。
※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
※お振込み確認後、商品発送いたします。
クレジットカード カード番号はSSLというシステムを利用しており、暗号化されて送信されますので
安心してご使用いただけます。
お支払い回数は、1回払いでお願いいたします。
※当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
　(VISA,Master,JCB,Diners,AMEX,DC,UC,JACCS,NICOS,UFJcard,SAISON,CF,AEON)
モバイルSuica ご利用限度額は2万円以下です。
ご利用は事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
info@mobilesuica.com （JR東日本）から送られてくるメールを受信拒否しないようご注意ください。
代金引換え 業者名：ヤマト運輸・西濃運輸
代引き手数料：315円（一律）
※当店をはじめてご利用のお客様で、諸事情により、代金引換のご利用をお断りする場合
があります。予めご了承お願い致します。

配送について
●送料
北海道・本州・四国・九州：一律580円（税込）
沖縄本島：1200円（税込）
その他離島などは追加送料が必要となる場合がございますので、
その場合は当店よりご連絡させていただきます。

●梱包資材について
当店では、商品をお求めやすい価格でご提供させていただけるよう、梱包用ダンボールをリサイクル利用させていただいております。ご注文と異なる商品のダンボールで梱包されていることもございますが、
中身はご注文の商品を梱包しております。
配送業者 ヤマト運輸・西濃運輸でお届けします。
お届け日 商品はご注文から2〜5営業日以内に発送致します。
在庫切れなどによりお届けまでに時間がかかる場合は
当店よりご連絡致します。
送料無料について 5250円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
※沖縄本島のお客様については通常送料の半額（600円）をご負担願います。
その他離島などは追加送料が必要となる場合がございますので、その場合は当店よりご連絡させていただきます。
海外へのお届け 国内のみ

返品について
返品・交換の条件 ●ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、
商品到着後7日以内にご返品下さい。この場合送料は当社が負担
いたします。当社より発送方法などをお知らせいたしますので、ご返品前にメール、電話、FAXでご連絡をお願いいたします。

ただし下記の場合は返品お受けできませんのでご注意下さい。
※商品到着後1週間以上経過した商品
※フード類の商品
※お客様のもとで破損、汚れが生じた場合や開封後の商品

●返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

個人情報について
お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレスなど）を、
公共機関からの提出要請があった場合を除き、利用することは一切ございません。
プライバシーポリシーについては→こちらから。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口ネット通販係　戎（エビス）
郵便番号662-0914
住所兵庫県西宮市本町８番１２号
お問い合わせ電話番号0798-23-0500
お問い合わせファックス番号0798-23-0593
お問い合わせメールアドレスpetjoy@adagio.ocn.ne.jp
ストア営業日/時間9：00〜18：00（土日祝は休みです）　・ご不明な点など、お気軽にお問合せ下さい。