お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引 ・『ご注文内容のご確認』メールにて代金をお確かめの上、商品到着時、配達員に直接お支払い下さい。 ・セミオーダーの場合は、ご注文の翌営業日より、直ちに制作に入ります。
三菱東京UFJ銀行振込 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【代金引換でお支払いの場合】1回のご注文につき324円(税込)
【銀行振込でお支払いの場合】振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
【コンビニ決済の場合】一律200円
【ペイジー決済の場合】一律200円
お支払い期限について 【商品代引をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】
 ご注文後、一週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※一週間経っても振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
《振込先》
銀行名 :三菱東京UFJ銀行 八尾駅前支店
口座番号:普通 0943376
口座名義: (株)プティルウ

ゆうちょ銀行(郵便振替)
口座番号: 00930-9-154364
口座名義: (株)プティルウ

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅配便送料は通常540円(北海道は864円/沖縄・離島は1,080円)
※お買い上げ金額\5,400以上(税込/送料別途)で送料無料
その他、お支払い方法に準じて、お振込手数料、代引き手数料(324円)、決済システム利用手数料(200円)等のご負担をお願いしております。

■メール便送料は全国一律216円
当店のメール便は日本郵政ゆうパケットにてお届け致します。
ポストへの投函となります。
万一の荷物不着などの場合も補償はございません。
メール便対象商品4点まで同梱発送可能です。
※代金引換でのご注文は宅配便でのお届けに変更します。
お引き渡し時期について 商品はご入金頂いてから、約1週間以内に配送致します。
※ご入金は、ご注文から1週間以内にお願い致します。
【通常のご注文】入金確認の翌営業日または翌々営業日に出荷。
【セミオーダーのご注文】入金確認より1週間または2週間で出荷。
※到着日は、出荷日より1~4日後となります。(大阪府より出荷)
※新商品発売後などは出荷が遅れることがございます。その際は出荷までの目安の日数をトップページでお知らせ致します。
※上記にかかわらず、交通事情等によって遅れる場合がございます。  
海外へのお届けについて 海外への発送は承っておりません。
日本国内の海外発送代行サービス等をご利用下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品・交換はお届け後8日以内にご連絡下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していたり、ご注文品と異なっていた場合、またお客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、8日以内にご連絡下さい。
※セミオーダー商品の返品は、不良品以外はいかなる理由でもお受けできません。あらかじめご了承下さい。
●返品・交換等は、ご返送前にまず、ご連絡下さい。
商品がお手元に届きましたら、まず「注文と違ったものが送られていないか」「破損・汚損はないか」を確認下さい。 その上で、交換・返品を希望される場合、商品に同送されている用紙に必要事項を書き込み、ご返送下さい。

【返品・交換の条件】
《不良品・誤送等の場合》
お手数ですが、弊社までご連絡の上、着払いでご返送下さい。返品・交換のご要望に添って対応させて頂きます。
※返品をご希望される場合、商品受取後に商品代金と手数料をご返金させて頂きます。
《お客さまのご都合の場合》
ご返送の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
※商品受取後、商品代金より振込手数料、発送時の送料を引いた金額をご返金させて頂きます。