会社概要

■ピアは「脱毛時期の専門美容室」
私どもヘアサプライピアは抗がん剤治療や脱毛症などによりウイッグを必要とする方のための美容室です。使い始めの脱毛時期から髪の毛が生え、いつもの美容室に戻るまで、脱毛時期を一緒に過ごすパートナーです。

■社名「PEER（ピア）」の意味は「プロの仲間」
社名のピアは「ピアカウンセリング」に由来しています。ピアカウンセリングは同じ課題を持った仲間同士がともに解決方法を探していくカウンセリングです。この中でピアカウンセラーは課題を発見し、それを解決する方向を見つけていく役割をしています。
ピアはプロのパートナーとして一緒に考え、提案し、解決をお手伝いします。
今、困ったことを一緒に解決するためのプロスタッフです。

■ピアのお客さまは、ウイッグが必要なすべての方です
ウイッグは初めてという方から、もう何年もウイッグを使いこなしておられる方まで、様々なお客さまが毎日ピアへご来店されます。私たちのご提案はお客さまによって変わっていきます。画一的なサービスではなく、お客さまの毎日に必要な物をどうしたら作ることができるのかをいつも考えています。
お客さまの困ったことを解決するのがピアの役割です。

■ピアの歴史と今のお店について
ヘアサプライピアは看護師の店主が抗がん剤治療や脱毛症の患者さんの日常生活をサポートするために2003年に個人事業で開業しました。きっかけは看護学校の実習中に担当した白血病の患者さんに「価格の高いウイッグを高い治療費の中では買えない。死んでいく人がお金を使えば、残って生きていく人が困る。」と言われたことです。とてもショックでした。生きていく方も亡くなる方も、生きている今のその人らしさを大事にするために、安価で高品質のウイッグを提供したいと考え、事業を開始しました。
当初ネットショップのみでしたが、実店舗が欲しいというお客さまの声で2005年に浜松市内に美容室を開業。2009年に現在の浜松市浜北区染地台の店舗に移転、株式会社化しました。
現在ピアには個室が3部屋と相談スペース、帽子などを自由に選べるショップスペースがあり、常時カット済みのウイッグを展示しています。


■ピアが目指していること
ピアの目的は、抗がん剤治療や脱毛症により髪の毛が抜けたことでの不自由を減らすことです。高品質でお客さまに合わせた自然なウイッグを、安心できる空間と接遇の中でお客さまに適切なタイミングで提供する努力をしています。

1:がん患者さんに対して
毎年多くの方が抗がん剤治療や頭部放射線治療などで脱毛しています。
このような脱毛する治療も、現在ほとんど外来通院治療です。
治療方法が進化し、外来治療を行う環境が整いつつあり、入院期間が短縮化しています。一部の副作用を薬でコントロールすることができるようになり、患者さんのQOL（生活の質）は劇的に向上したことで、治療中も自宅での日常生活が可能になりました。個人差はありますが、仕事を続けることもできます。
しかし、一部の副作用はまだ改善することが難しく、体調の変化（気持ち悪い、手足がしびれる、など）と見た目の変化（脱毛や手指の爪の変色など）が出てきます。これらが手軽にカバーできれば、もっと治療生活は楽になります。
患者さんは十分にがんばっています。ご家族も同じです。私たちピアのスタッフは、がんばる患者さんとご家族を美容で支え、皆さんが前向きに治療に取り組むサポートしています。

２：脱毛症の患者さんについて
ぱらぱらと抜けていく髪の毛、治療が効くかどうかわからない不安。
脱毛症の患者さんは全国に数千万人単位でおられると言われています。治療期間中も患者さんにとって大事な人生の時間です。周囲の方にはわかりにくい高品質のウイッグを、安価で安心してご使用いただくことを通じて、皆さまの脱毛による不自由さを軽減していきます。ピアでは自分の髪の毛のように、カラーやパーマもカットも楽しめるウイッグを一般の美容室程度の価格で作り続けています。ピアの自慢は脱毛症のお客さまのリピート率が高いこと。ウイッグの仕上がり品質のばらつきを減らすために独自の品質管理システムを導入しています。

３：それ以外の理由によるうす毛でお悩みの方について
明確な理由もなくても、髪の毛が薄くなることがあります。
特に明確な病名がなくても髪の毛の問題で暮らしにくさを感じている方にも、ピアがお役に立てることがあります。ご遠慮なく、お問い合わせください。病気の有無にかかわらず、すべての商品をどなたでも同じ価格で販売しております。

■社会的事業として、ピアが目指すこと
弊社は経済産業省が2009年選定した、『ソーシャルビジネス55選』に選ばれました。ソーシャルビジネスとは、社会の困り事をビジネスの方法で解決する仕事のことです。
ピアが考える社会の困り事は、脱毛する病気や治療法があり、その解決方法が医療では見つかっていないこと。治療中に社会生活がしにくくなるのに、病院のしくみや行政の制度ではその時期のフォローが十分ではないということです。

具体的には、現在日本全国で約180万人が何らかのがん治療をしながら社会生活を続けています。しかしそのような方のほとんどは外来治療のため、看護師やその他のチーム医療スタッフが関わることが出来ません。医療以外の部分での困り事に耳を傾け、十分に共有し、その人らしい解決方法を見つける時間がないのです。

ピアが目指すのは、治療をがんばる患者さんを支え、治療の副作用などによる日常生活の不自由さを軽減することです。さらに、病院の中と外側の地域がつながり、地域全体が大きな総合病院のように連携することで慢性疾患と一緒に生きる患者さんが生活しやすい地域づくりを目指しています。そのための準備として、看護師対象のSNS構築や様々なセミナーの開催などにも取り組んでいます。

『ソーシャルビジネス５５選』についてはこちらのURLでご覧いただけます。
http://www.meti.go.jp/policy/local_economy/sbcb/sb55sen.html/

■株式会社PEERと一般社団法人ピアについて
１）株式会社PEERについて
社会的事業をビジネスとして展開する部門を株式会社として運営しています。＜会社概要＞
(1)社名：株式会社PEER
(2)本社所在地：静岡県浜松市浜北区染地台１丁目４３−４１
(3)資本金：1,000千円
(4)代表取締役：佐藤　真琴
(5)主たる事業：美容室運営、カツラ製造販売卸
(6)従業員数：５名（2010年11月現在）

２）一般社団法人ピアについて
患者会の開催、講演要請への対応、美容師やスタッフの教育、専門職の連携づくり、調査研究事業などの非収益事業部門を担当しています。
＜法人概要＞
(1) 団体名：一般社団法人ピア
(2) 団体所在地：静岡県浜松市浜北区染地台1丁目４３−４１
(3) 代表者名：佐藤　真琴
(4) 目的：患者さんの負担を軽減し、暮らしやすい地域作りに貢献すること
(5) 事業内容：患者会の企画・開催、講演依頼に対する講師派遣、美容師の教育、看護師や美容師の連携づくり、調査研究