1. PartyLand >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について 【クレジットカード決済】

■ クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

【コンビニ支払い(前払い)】

■ コンビニ支払いの場合:手数料無料

【モバイル決済】

■ モバイルでのお支払い:手数料無料
・auかんたん決済
・ドコモケータイ払い
・ソフトバンクケータイ支払い
※PCからのご利用はできません。

【関税について】

当店お取り寄せ商品は、米国ロサンゼルス市からの発送となります。当店が法律・法令に基づき関税・消費税等は納付済みですので、お客様にご請求が行くことはございませんので、安心してお買い物して頂けます。
お支払い方法 【クレジットカード決済】

■ 各種クレジットカードでのご決済をお選び頂いた場合、注文が完了した時点での課金となります。注文処理中は「課金待ち」となっており、この時点ではお支払いは発生しておりません。

■引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【モバイル決済】

■ PCからご利用できない携帯会社もございますので、お支払可能か事前に携帯会社にお問い合わせください。

■ ご利用可能金額はお使いの携帯会社により異なります。詳しくは携帯会社に直接お問合せください。

【前払いコンビニ決済】

■ セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、その他のコンビニエンスストアでお支払い頂けます。

■ ご注文承諾後に配信されます「お支払番号のお知らせ)」に記載されている、払込票番号でお近くのコンビニにてお支払が可能です。

※以下の繁忙期は一時的にコンビニ払いでのお取引を停止させて頂きます。
1. 10月第2週目月曜日より11月1日までの期間
2. 12月第1週目月曜日より12月25日までの期間

【キャンセルによるご返金】

■クレジットカードの場合
・キャンセルと同時に課金の取り消しを行いますので、ご返金のお手続きはキャンセルと同時に完了いたします。

■モバイル決済
 ・auかんたん決済、ドコモケータイ払い、ソフトバンクケータイ支払いでお支払いのご注文の代金払い戻しは、支払い日より2日以内のキャンセルの場合はキャンセルと同時に課金取り消しとなります。2日以上経過している場合はお客様のご希望の金融機関への振込みとなります。

■コンビニ決済
 ・お客様のご希望の金融機関への振込みとなります。
お支払い期限について 【クレジットカード決済】

■ クレジットカード決済をお選びいただいた場合注文完了時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【モバイル決済】

■ 支払い待ち状態が5日以上続いた場合は、ご注文は一旦キャンセルさせて頂きます。

【前払いコンビニ決済・モバイル決済】

■ ご注文日より5営業日以内に入金が確認できない場合にはご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。

■ コンビニ決済をお選びのお客様は、入金確認後のメーカー発注となりますので、お早めにご入金をお願い致します。

■ 海外お取り寄せ商品のお支払いについて

・メーカー欠品・廃盤等でお届けできない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承願います。

・当店で取り扱いしております一部ブランドは、メーカー都合により、オーダーしてから、実際に商品が発送されるまでに、時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

・気候の変化や予期せぬ事故・災害・テロ等によって予定日にお届けできない場合がございます。また通関の関係上で配送が遅延する可能性もございますので予めご了承ください。

・お取り寄せ商品は注文承諾後のキャンセルはお受けできませんので、ご不明な点等ございましたら、ご注文前に当店カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お届けについて

お届け方法
■配送について

お届け日数の目安

通常便 10-14営業日
お急ぎ便  6-8営業日
あすつく便 1-3営業日

※土・日と米国の祝日は配送業務を行っておりませので予めご了承下さい。

※お届け日数はあくまで目安であり、日数を保障するものではありませんので、希望の到着日に届かない場合でも送料の返金は致しかねますので、予めご了承下さい。

※年末・年始・ゴールデンウィーク・クリスマス等のホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございますのお早めにご注文下さい。

※気候の変化や予期せぬ事故・災害・テロ等によって予定日にお届けできない場合がございます。日程には余裕を持ってご注文下さいますようお願い申し上げます。

■ お届け時間の指定

お届け時間の指定はお受けしておりませんので予めご了承下さい。
送料 ■ 通常便 一律680円
※等身大パネルや大きなぬいぐるみは1500円の追加配送料が必要となります。
※大型遊具などの大型商品は5000円の追加配送料が必要となります。

■ お急ぎ便 一律2980円
※等身大パネルや大きなぬいぐるみは1500円の追加配送料が必要となります。
※大型遊具などの大型商品は5000円の追加配送料が必要となります。


■ あすつく便(翌日便)
※通常便をお選び頂ければ対象商品ですと自動的にあすつく便でお届けさせて頂きます。
※正午12時締切(決済済み注文のみ)
【配達可能エリア】
東北エリア [青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島]
甲信越エリア [新潟・山梨・長野]
関東エリア [東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城]
北陸エリア [石川・富山・福井]
東海エリア [愛知・岐阜・静岡・三重]
近畿・関西エリア [大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀]

※交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございますので予めご了承ください。
※在庫数が少ない為、他の注文と重なる場合がございますので、
当店からの送信される注文承諾メールをもって注文確定とさせて頂きます。

■ 10,000円(税込)以上お買い上げで通常便送料無料

※ 土・日と米国の祝日は配送業務を行っておりませので予めご了承下さい。

※ 年末・年始・ゴールデンウィーク・クリスマス等のホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございますのお早めにご注文下さい。

※ 気候の変化や予期せぬ事故・災害・テロ等によって予定日にお届けできない場合がございます。日程には余裕を持ってご注文下さいますようお願い申し上げます。

※ あすつく便(翌日便)のご注文の受付時間は当日正午12:00迄となります。この時間を過ぎてのご注文は、次の日以降の対応となります。

※ あすつく便をご選択頂いても、当店の都合によりご注文日に処理できず翌日扱いとなる場合がございますので、お時間に余裕を持ってご注文ください。

※ あすつく便は配送日を保障するものではございませんので、使用日に間に合わない等でのご返金はお受けできませんので、予めご了承下さい。
お引き渡し時期について
■ 通常便 10-14営業日
一律680円

■ お急ぎ便 7-9営業日
一律2980円

■ あすつく便(翌日便)
【配達可能エリア】
東北エリア [青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島]
甲信越エリア [新潟・山梨・長野]
関東エリア [東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城]
北陸エリア [石川・富山・福井]
東海エリア [愛知・岐阜・静岡・三重]
近畿・関西エリア [大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀]

■ 10,000円(税込)以上お買い上げで通常便送料無料

備考
--------------------------------------------
※受取り拒否や長期不在により当社まで返送されてきたお荷物の保管期限は3ヶ月となります、保管期限を過ぎた商品はこちらで処分させて頂きます。

※長期不在や住所の記入ミスによって返送されてきたお荷物や、転送により発生する追加の料金はお客様負担となります。

※商品の価格に付きまして仕入れ先の価格変動に伴い予告なしに販売価格が変更される場合がございます。

※在庫商品とお取り寄せ品の仕入れ先が違う場合、価格の変動が御座いますので、予めご了承下さい。

※年末・年始・ゴールデンウィーク、クリスマス等のホリデーシーズンは交通状況の混雑により、お届けの遅延が発生する場合がございますのあらかじめご了承ください。

※気候の変化や予期せぬ事故・災害・テロ等によって予定日にお届けできない場合がございます。日程には余裕を持ってご注文下さいますようお願い申し上げます。

※万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

販売条件について

販売条件について ■ ご注文後、当店より注文確認メールが配信されますが、ご注文の確定は当店から送信される「ご注文承諾メール」の配信を持って注文確定とさせて頂きます。

※ 当店は複数店舗での同時販売を行っていますので、注文の処理を行う時点で注文が重複している場合がございますので、「ご注文承諾メール」が配信されるまでお待ち下さい。

※ 「ご注文承諾メール」を送信後のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。

※ いたずら注文やご購入の意思がないと判断されたご注文に関してはお客様の承諾なしキャンセルさせていただく場合がございます。またその理由はについては当店の独自の基準であり公開する事はできませんので予めご了承下さい。

※ 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品の
イメージと多少異なることがございます。

※ 当店はお電話での対応を行っておりませんので、メールにてお問い合わせ下さい。

※ ご注文のキャンセルで発生するご注文の返金に関しては、メールにてご案内しております。
電話で別途ご連絡は致しておりませんで、お客様ご自身で注文履歴等を確認していただきますよう、
お願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について お客様都合によります商品の返品および交換は承っておりません。また注文承諾メール送信後のご注文のご変更、キャンセルもお受けできませんので、ご注文の前に十分ご確認ください。
※注文承諾メール受信前でも、配送手続きが完了している場合(あすつく等)はキャンセルをお受けできません。

【備考】
■ 商品到着後5日間以内で商品の欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けさせて頂きます。

■ 返品・交換の場合は必ず商品到着後5日以内にメールにてご連絡お願い致します。

■ 誤配送や不良品などいかなる場合おいても返送の商品の確認が出来てからの返金・交換対応になりますので、ご了承下さい。

■ 事前にご連絡頂いていないご返品は一切お受け出来ません。

■ アメリカのコスチューム・おもちゃの品質基準は、日本の物と異なり、品質のばらつきが大きくなっております。 「縫製の甘さ」「汚れ・ほつれ」「印刷のかすれ・ムラ」「布端がほつれている」等の理由での返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

■ 商品パッケージの破れや破損、又は、ハンガーの破損等を理由とする、商品のご利用に支障のない商品の返品・交換は受け付けておりません。

■ 「サイズの不一致による交換」、「思っていたイメージと異なる」、「使用日に間に合わない」、などのお客様都合の理由による返品・ 交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。

■ 当店の商品は製造元により予告無くデザインや仕様等が変更される場合がございます。そのため「画像と実際の商品が異なる」という理由での返品・交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。

■ 代替品の在庫がない、又はメーカー品切れ商品の交換に付きましては、返金対応とさせて頂きますのでご了承ください。

■ 交換品の発送は、可能な限り早急にお送りさせて頂きますが、海外お取り寄せ商品など、ご希望のお日にちまでにお届けできない場合がございます。また発送方法に関するご要望はお受け賜りできませんので、ご了承下さい。

【お問合わせ窓口】
商品のご返品につきましては、E-mailにてお問合わせ下さい。

カスタマーサービス
partyland_customer@helpubuy.jp

※ご注文と同時に返品・交換規約に同意したものと致します。
商品の保証について ■ 原則保証はございません。