京都初!!のフットサル(FUTSAL)専門店“PARTIDO” 店頭でのショップと通信販売にて営業中…



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  1. フットサルショップ PARTIDO > 
  2. 商品交換について…
お客様の声からスタート!!

ネットショップでの購入となりますと、サイズ感が分からなかったり、画像でのカラーの違いが発生します。
商品がお届けされて実物を見ていただいた時に…
思っていた色ではなかった、試着してみて少し小さかった。。。
という心配にお応え致します!!
※直接身に着ける商品の交換はできませんのでご了承ください(インナー関係など)

PARTIDOでは良品による返品は受け付けておりませんが、サイズの変更やカラーの変更に対応させていただく事となりました!!

お手元に商品が届き、ご満足いただけるまでは、慎重な取り扱いをお願い致します。

【交換について】
交換をご希望のお客様は、商品の到着日から2日以内にご確認いただき…

お電話:0774-66-2255
メール:info@partido-futsal.com

にてお知らせください。
そして必ず3日以内にはご返送をお願い致します。

発送地域によって異なりますが、7日経過しても商品の返送がなければ交換はできませんのでご了承ください。

【送料について】
交換についての往復送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

【ご注意ください】
交換をご希望される商品の在庫がある場合にのみ受付させて頂きます。
もしも在庫が無かった場合は、別の在庫がある商品との交換となります。
お買い上げ頂いた商品金額より下回る場合の差額分のご返金等はできませんので、代替え品につきましてはご相談させていただきます。

下記の場合は交換できなくなりますのでご注意ください!!
・商品のタグ(さげ札・値札)を切り離した場合
・お届け日から8日以上経過した場合
・その他、商品返送後当店で検品を行い、再販売出来ない状態の商品
(汚損・破損・タバコ、香水のにおい・化粧品の付着など)


交換等につきましてご不明な点がございましたら、お買い求めの前に、お気軽にお問い合わせ下さい。

お電話:0774-66-2255
メール:info@partido-futsal.com
※受付時間:13:00〜20:00
受付時間外に頂いたメールは翌営業日以降に返信させて頂きます。

ご利用ガイド

お届け方法
・佐川急便 宅配便
・ヤマト運輸 宅急便(代金引換不可)
・ヤマト運輸:ネコポス便(代金引換・日時指定不可)
※宅配便・宅急便・ネコポス便で、ご希望の営業所での止め置きが可能です!!
(コメントに希望営業所名をご記入ください。)
・店頭受取り

お届け方法は、基本的に宅急便となります。
ヤマト運輸:ネコポス便については、右記をご覧ください。
ご希望日時と最短発送
■宅配便・宅急便発送の場合はご希望のお届け日時がお選びいただけます!!
※メール便での発送では承れませんのでご了承ください。

お届け希望日:ご注文受付日より4日目〜30日後迄、土日祝日を問わずご指定いただけます。
お届け希望時間帯:以下よりご指定ください。
※在庫状況やお届け地域、配送業者などの諸事情により、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

■最短発送をご希望の場合は、お届け希望日を承る必要はありません。
ご注文を確認し、できるだけ早い出荷日にて発送いたします。
ご希望時間帯がございましたら承ります。
在庫状況について
当店の在庫数につきましては、実際の店舗と楽天市場との共用となっておりますので、YAHOOショッピング店の在庫数管理の修正に、若干のタイムラグが発生します。
大変恐れ入りますが、ご注文時に在庫ありの表示があったにもかかわらず、店頭にてご購入され、売り切れているという場合がございます。
誠に申し訳ありませんが、予めご了承いただきますよう、お願い致します。
発送梱包について
商品の数量によって梱包内容が異なりますが、通常は宅配袋での発送となります。
状況によってダンボール発送のになる場合がありますが、処分に困るというお客様が増えておりますので、梱包にダンボールが必要ないとご希望のお客様は、ご注文時に梱包内容をダンボール不可を選択してください。
交換について
サイズやカラーの交換につきましてはコチラをご確認ください。
ネコポス発送について
商品情報ページに、以下が記されているものは、ネコポス発送対応商品となります。

【【【コチラの商品はネコポス対応商品】】】

◆全国送料一律◆
0〜10までの重量なら全国どこでも300円でお届けいたします。

ネコポスはポスト投函の為、代金引き換えは出来ません。
お支払方法は銀行振込(前払い)か、カード決済でお願い致します。

==========ご注意下さい==========
※商品重量合計が11以上になると、宅急便での発送になります。ご注意下さい。
※お届け先のポストに入らなかった場合は、持ち戻りいたしますので不在票が投函されます。
※ネコポスでの発送は、お届け希望日や希望時間帯は承れません。代金引換も出来ません。
不良品等が届いた場合
商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万が一商品が破損や汚損していた場合や、ご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合は、お届けから3日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
折り返し、返品方法などについての連絡を致します。

不良品または、ご注文の商品と違う商品が届いた場合の返品、交換についての送料、手数料などは当店にて負担させて頂きます。
※大変お手数ですが、返品の際はお届け時と同じ梱包状態(お届けした際の箱(袋)等に入れて)で返送してください。
返品不可の場合
当店では、お客様のご都合による返品は承っておりません。
・お届けから8日以上経過した場合
・1度ご使用になられた商品の場合
・洗濯または、クリーニングされた商品
・返品される商品がお届け時の状態と大きく異なっている場合
以上の場合も、返品ができませんのでご注意ください。
SALE品について
SALE価格の商品につきましては、再度検品を行い出荷しておりますので、返品・交換は承れません。予めご了承ください。
検品の結果、状態が悪い場合は、コチラより連絡させていただきますので、ご検討していただければ幸いです。
送料無料について
条件付き送料無料の条件とは、『3,999円以上ご購入の場合』というのが条件になります。
条件付き送料無料の商品は、3,999円以下の商品になります。
単品のご注文では送料が加算されますが、複数の商品をご注文いただき、ご購入金額の合計が3,999円以上になりますと『送料無料』になります。
(北海道と沖縄県は除きます)

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