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  2. 返品について
■返品に関して

商品到着から1週間以内にご連絡下さい。

・返品商品の送り先
〒340-0033 埼玉県草加市柳島町430
株式会社シーデイ
担当者:土佐林 秀樹

・連絡先電話番号およびメールアドレス
TEL:048-924-3981
FAX:048-924-3372
cd@kusuri1.co.jp

・返品商品到着後、下記【返品・交換ができない場合】に該当しなければ、原則20日以内に返金いたします。

お客様ご都合での返品・交換をご希望の際は、1出荷ごとの送料590円をお客様へご負担頂いております。
ご返送いただきます際の送料をお客様にてご負担いただき、ご返金時に、当店より発送させていただきました送料を差し引いてのご返金となります。ご返金時の振込み手数料、事務手数料として別途1000円ご負担いただきます。

また、企画等による送料無料時・送料無料商品の場合でも、実際に発生しました送料590円はお客様ご負担となります。

弊社都合での返品・交換の場合は、当店にて送料を負担いたします。

【返品・交換ができない場合】
1.共同購入品・オークション商品(不備がある場合はご連絡下さい)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.3.タグ・ラベル・袋・箱など、付属品のない場合、又は付属品が破損している場合
4.一度ご使用になられた場合、商品パッケージを開封された場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.ご連絡が無い場合
7.商品到着より1週間を越えて経過した商品
8.靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合

また、「予想していた商品と違う」「不要になった」などのお客様の事由による 返品はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。
商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでご確認下さい。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。

その他、ご不明な点はこちらまで♪

返品について

◆お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違いなど)

◇代金引換のお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内にご返品商品を当店宛てに発送下さい。
(商品につきましては、元払いにてご返送ください。)

※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さい。
(普通郵便・定形外・メール便等は、宅配会社での事故の場合、保障がございません)

当店にて商品到着が確認できましたら、当店より商品発送時の送料590円と返金手数料1000円を差引いてご返金させて頂きます。

◇クレジットカード支払いのお客様

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内にご返品商品を当店宛てに発送下さい。
(商品につきましては、元払いにてご返送ください。)

※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さい。
(普通郵便・定形外・メール便等は、宅配会社での事故の場合、保障がございません)

ご返金に関しましては、クレジットカード請求を1090円(商品送料・事務手数料分)に変更処理させていただきます。

クレジットカード処理期限が過ぎました場合、お客様へご返金先お口座をお伺いする場合がございます。(商品送料・振込手数料・事務手数料を差引かせて頂いての返金となります)
何卒、ご了承ください。

◆弊社都合による返品

弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料を弊社負担にてご対応させて頂きます。
(ご連絡を頂き次第、弊社より回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便でのご返品はご遠慮下さい。)

ただし、一度でもご使用になられますと、返品はできませんので、商品到着時には必ずご点検をお願い致します。

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。

交換について

◆お客様都合の交換について  

弊社では、開封された商品につきましては、サイズが合わない・商品の形や機能がイメージと異なる・色がイメージと違うなどの理由での交換はお受け致しておりません。
 未開封の商品に限り交換をお受け致しますが、一旦ご返品頂きましてからご希望の商品を新しくご注文頂く流れとなっております。
(返品の規定につきましては、上記【返品について】をお読み下さい。)
未出荷の商品につきましては、交換ではなく、ご注文のキャンセルにて承りますので、一度弊社までご連絡下さい。
尚、出荷準備に入っているご注文につきましては、キャンセル致しかねます。
お受け取り後、メールかお電話にてご連絡ください。

◆弊社都合の交換について  

弊社にて、商品の不備があった場合、交換商品の発送にて承りますので 一度弊社までご連絡下さい。

尚、在庫状況により、ご返金にてご了承いただく場合がございます。

その他、ご不明な点はこちらまで♪

 

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お客様へ
●プライバシーの保護について
インディアンではお客様とのやり取りの中で得た個人情報をインディアン以外の第3者に渡したり、利用したりする事は決していたしません。どうぞ安心してご利用ください。

●発送について
ご注文の受付は当日午前9時頃迄です。その後のご注文は、翌日となります。
※当店からのサンクスメールが4日以上経っても確認出来ない場合はエラー等の可能性も考えられますのでその場合はご一報頂けますようお願い致します。(休日は除きます)
商品はご注文日よりおおよそ3、4日で出荷いたします。(お取り寄せ商品、予約販売商品、在庫切れの場合には除かせて頂きます)
商品ページ上に『在庫あり』の表示がございますが、自動表示の為、『在庫あり』の表示の場合でもお取り寄せの場合がございます。 商品のお届けまでお時間がかかってしまう場合がございます。
また、ご注文が集中した時など特別な理由により発送業務が遅れる場合がございます。その時には商品発送日を別途メールでご連絡致します。
※ヤマト運輸さんの依頼により【配送伝票:商品名欄】に≪健康関連商品≫と記載させて頂きます。
・沖縄地方へのお届けは船便でのお届けの為、出荷日より1週間程度お時間を頂戴いたします。
万が一商品に不備、品不足があった場合には、お客様のご希望に添う対応をいたします。
送料について
送料は590円です。(代引手数料込・税込)
沖縄県、離島への送料は2200円、九州・北海道は750円です。
5,250円以上(税込み)のお買いあげについては一部地域を除き、送料、代引手数料ともに無料となります。
(沖縄県、離島、九州、北海道は除きます。商品個々の送料無料のサービスに関しましても沖縄県、一部地域は除きます。) (離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。)
お届時間指定について
ご注文の際に指定できます。時間指定は、午前中、12時〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時からご指定ください。
お届け先が法人でお時間帯をご希望の場合には、ご注文手続き中のコメント欄にてお申し付け下さい。



【商品について】
掲載中の商品画像は、パッケージのリニューアルなどの理由で、販売中の商品とは異なる場合がございます。ご了承くださいませ。
お支払い方法
弊社では「クレジットカード」又は「代引引換」がご利用いただけます。
「Yahoo!ウォレット」をご利用いただけます。


※ご購入金額が高額の場合には、前入金でして頂く場合がございます。
お問い合わせ
お気軽にお問い合わせ下さい。

(1)お店全般のことは…店長土佐林まで
(2)商品発送は…スタッフ小田嶋まで
(3)健康相談は…薬剤師まで

フリーダイヤル TEL/0120-19-9989
携帯からは   TEL/048-924-3981

(AM10:00〜PM6:00)

医薬品一般販売業 許可番号について
名 称 くすりのシーディ
所在地 埼玉県草加市谷塚上町575-6
許可番号 210145 (店舗販売業)
平成34年6月17日
開設者 株式会社シーディ
薬局等の管理者 氏名 柴田恭志

高度管理医療機器等 販売業許可番号810063号
2006年 年間 美容健康部門 - 第1位 -
2012年
※医薬品はご使用上の注意をよく読んだ上でそれに従い適切にご使用下さい

医薬品販売に関する
  http://yakuzaishi.mhlw.go.jp/search/
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