返品・キャンセル・交換について
注文した商品をキャンセルしたい。
原則「ご注文承諾メール」送信後のキャンセル等は承れません。

但し、当店の在庫品で発送前でしたらキャンセルは可能です。
メーカーお取り寄せ品につきましてはメーカー出荷後のキャンセルは一切出来ませんことを ご了承ください。 

※ご注文時には、商品のお間違えのないよう十分ご注意のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。
また、ご注文後は必ず「ご注文承諾メール」をご確認ください。

※詳しくは「返品・キャンセルについて」をご覧ください。

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注文した商品を別の商品と変更したい。
当店在庫品でしたら可能ですが、メーカーお取り寄せ品につきましてはメーカー発注後の変更は出来ない場合がございますのでご注意ください。

商品の変更希望の場合は、出来るだけ早くお電話にてご連絡下さい。
営業時間外の場合はメールでのご連絡でも結構です。

※原則「ご注文承諾メール」送信後の商品変更及びキャンセル等は 出来ませんことを ご了承ください。

※詳しくは「返品・キャンセルについて」をご覧ください。

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届いた商品を返品したい。
商品の不良等による返品は承っておりますが、お客様のご都合による 返品はできませんことを ご了承ください。

商品不良によるご返品の場合は、運送途中による破損等であることが明らかな場合は、 商品を受け取らずそのまま運送会社へお渡し下さい。
また、梱包開封後の場合はお手数ですが着払い運賃にて下記宛てご返送願います。
注)商品の開封後は、 ご返品出来ませんのでご注意ください。

〒350-1331 埼玉県狭山市新狭山1-12-13 株式会社イーフィールド 
高張宛 TEL:050-3533-9453

※詳しくは「返品・キャンセルについて」をご覧ください。

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