| ご質問及びご依頼について | | ご注文後のお急ぎのご連絡は
必ずお電話、もしくはメールでご連絡下さい
会社名：株式会社パッキングリスト
2011年7月4日より新営業所にて営業いたします。
所在地：大阪府大阪市中央区南船場1-6-12 ブルーク長堀橋ビル７Ｆ
運営責任者：石尾 大
Tel.06-6268-5515(土日祝日を除く10:00〜17:00)
| Mail. | shop | @ | fabriclive.jp | | スパムメール対策のため、コピー&ペースト後、「@」前後の半角スペースを取り除いてご使用下さい |
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| 「商品についてのQ＆A」への返答 | | 終了間際のご質問や、専門的な内容で確認に時間がかかる場合は、回答が遅れたり、ご希望に沿えないことがあります何卒ご容赦ください
| - 当社休業日(土日祝)に投稿頂いた内容に関しては休み明け営業日より順次対応させて頂きます
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| 在庫について | | 商品の在庫確保は随時行うよう心がけておりますが、まれに在庫数にずれが生じ、売り切れとなり、次回入荷までにしばらくお時間を頂く場合があります何卒ご了承ください
| - また入荷待ちインポート商品に関しましては、海上輸送のため仕入れのタイミングが多少前後することもあり、お届けまでに多少お時間を頂く場合もあります
- お急ぎの場合や、商品を確実にご購入されたい場合は、在庫確認のご連絡を頂けますと幸いです
- また、ご注文前の商品の「お取り置き」はお断りさせて頂いております
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| クーリングオフについて | | | 通信販売（インターネットショッピング、オンラインショッピング）によってお客様の意志により購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となりますので、当サイトではクーリングオフをご利用頂く事が出来ません。 |
| プライバシーポリシー | | 当店ではお客様から頂いた情報は商品の発送・返送やそれに準ずるご連絡や公的機関(警察・司法機関)からの犯罪等に関する情報開示の要請以外では使用致しません。
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| | 不良対応期間 | | 商品到着後5日以内を初期不良対応期間とさせていただいております
この期間内の初期不良につきましては、在庫のある商品は交換、在庫なしの場合は返品/返金にて対応させて頂きます
| - 商品到着後、すぐに商品状態及び動作のご確認をお願い致します
- 「交換」対応できる商品の「返品」はお受けできませんので、ご理解の上ご入札願います
- 商品交換にかかる送料は当社が負担いたしますが、初期不良対応期間後の期間につきましては、メーカー保証のついている商品であっても送料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください
- 万が一不具合がありました場合、不具合商品はなるべく商品開封時に近い状態を保っていただき、弊社にご連絡下さい商品開封時と著しく異なる状態では、初期不良対応としてお受けできかねますのでご注意ください
当店でご購入いただいたお客様は、弊社にてお取引を管理しておりますので、保証書の店名印の有無に関わらず保証期間内であれば対応させて頂きます
- 商品の交換、修理返送の手配に関しては当社にて手配させていただきます
(当社指定外の送り状伝票(着払い)での返送につきましてはお受けできません)
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| 商品の返品 | | 上記に該当する返品の場合は「不良商品を当社にて確認後」の返金となりますのでご了承ください
| - 商品を当社で確認させて頂き、不良でなかった場合は返金できません不良でなかった場合、弊社送料負担にて商品を再度お送り致します
- ご返品の場合、お客様よりお支払い頂いた金額は全額お返し致しますが、お客様の方で確認にかかった費用、生じた損失などは保証/賠償出来ませんので予めご了承ください
- 思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合でのご返品/交換は一切お受けできませんので、慎重にご入札頂きますようお願い致します
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| キャンセル | | 商品発送後のキャンセルは一切お受けできません
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- 当店営業時間外やご注文日当日の取消はお受けできませんのでご注意ください
- 商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、その旨、必ずご了承のうえ慎重にご注文下さい。どうしてもごお客様都合でキャンセルや返品をされる場合には、配送料などの諸費用をお支払い頂く場合がございます。ご注意下さい。
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