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営業時間 : 10:00〜17:00 (土日祝日はお休みです)
●お支払い方法について
以下の2種類の方法よりお選び頂けます。
現金による代金引換
現金決済のみとなり、代引クレジットカードはご利用頂けません。
お支払い総額は【商品代金合計】+【送料】+【代引き手数料】です。
- 「送料無料」の記載がある場合はこの限りではありません。
クレジットカード
お支払い総額は【商品代金合計】+【送料】です。
- 「送料無料」の記載がある場合はこの限りではありません。
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA/Master/JCB/Diners/UFJ/
SAISON/DC/UC/JACCS/Nicos/CF/AEONご利用方法】：一括払いのみ
●送料・配送について
当店ではほとんどの商品が
送料無料でお求めいただけます。
(送料無料の商品は、商品説明ページ内に送料無料の表記があります。)
- 送料840円+手数料315円=1155円(本州内配送料)分が無料となります
- 「送料無料」とは本州内での扱いとなり、北海道、沖縄、離島地域の一部遠隔地への配送は追加料金が掛ります。ご了承下さい。
追加配送料(遠方地域)
| 北海道 | 小型 1260円
中型 2310円
大型 3150円 |
|---|
| 沖縄 | 小型〜10kg 1260円
小型〜20kg 2310円
小型〜30kg 3885円
中型 6410円
大型 12900円 |
|---|
| 一部離島 | お問い合わせ下さい！ |
|---|
*小型とは100サイズまで、中型とは120サイズまで、大型は120サイズ
以上の事とさせて頂いております。サイズは三辺の和（縦、横、奥を
足したセンチ）です。
* 追加配送料が発生する際も、代引き手数料は頂いておりません。配送業者は当店指定(佐川急便/ヤマト運輸)となります。
(お客様での指定はできません)
到着日及び時間帯の指定も可能です。
時間帯は左記の中よりご指定いただけます。
お届け先情報の入力時に併せてご指定ください。
- 天候や交通状況などによりご希望に添えない場合もありますが、何卒ご了承下さい。
●ラッピングについて
当店では、できる限りのコストの削減を行い、より良いものを『税込みの良心価格』及び、『送料無料』でお客様にお届けする事を第一の営業努力としております。
そのため、お申し出のあるお客様には大変心苦しいのですが、ラッピングサービス等の付帯サービスは承ることができません。何卒ご了承下さい。
●返品・不良について 不良対応期間 - 商品が届きましたら、破損や不良箇所が無いかなど、すぐに商品状態及び動作のご確認をお願い致します。
破損や不良箇所が生じていた際には先ず当店へご連絡ください。当店よりの指示が無い状態でお客様側にて修理などされた場合、その修理代金などの請求をお受けする事は出来ません。
- 初期不良対応期間は商品到着後5日以内です。
- 万が一不具合が見受けられましたら、まずはメールにてご連絡ください。
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交換手順をご案内致します。 - 商品の交換、返送の手配に関しては当社にて手配させていただいております。当社指定外の送り状伝票(着払い)での返送につきましてはお受けできません。
また、当店へご連絡無しに商品をご返送された場合は対応致しかねますので、必ずご連絡いただきますようお願い致します。 - 「交換」対応できる商品の「返品」はお受けできませんので、ご理解の上ご注文願います
- 初期不良対応期間外の交換・返品などはお受けしておりません。商品に保証書のある場合のみ、保証書に記載の期間内で対応させていただきます。但し、梱包材や送料などの返送にかかる諸費用はお客様側でご負担頂いております。
- 当店でご購入いただきましたお客様が更に二次的販売を行われた商品に関しましては保証対象外とさせていただいております。
商品の返品/返金 - 交換品が在庫切れ等の場合は、不良商品を当店にて確認後に、お客様ご指定の口座にご返金となります。
- 不良返品の場合、お客様よりお支払い頂いた金額は全額お返し致しますが、お客様の方で確認にかかった費用、生じた損失などは保証・賠償できませんので予めご了承下さい
- 思い違いやイメージ違い等、お客様都合でのご返品・交換は一切お受けできません。特に、色についてはお使いのモニター等の設定により実物と違って見える場合がよくあります何卒ご理解ください
注文のキャンセル - 当店営業時間外や商品発送後のキャンセルは一切できません。ご注意下さい
- 商品発送後にどうしてもお客様都合でキャンセルや返品をされる場合には、配送料などの諸費用をお支払い頂く場合がございます。
●直接引き取りについて 商品のお届けは全て当店指定の宅配便でのお届けのみとなりますので、商品の直接の引き取りは承っておりません。当店では基本的に全ての商品を別倉庫で管理し出荷をさせて頂いております。
また、当店は完全オンライン店舗となりますので、実店舗やショールームはございません。そのため、できる限り商品写真の色味や大きさを忠実にお伝えできるよう努力させていただいております。
●プライバシーポリシー 当店ではお客様から頂いた情報は商品の発送・返送やそれに準ずるご連絡、及び商品情報の発信や公的機関(警察・司法機関)からの犯罪等に関する情報開示の要請以外では使用致しません。- ただし犯罪捜査等で公的機関より提出要請があった場合、及びメーカーの直送及び修理依頼等で、お客様に事前の承認、同意を得た場合はこの限りではありません
●在庫表示について
在庫あり・即納品可能表示の場合でも、当店側の表示切替とお客様よりのご注文とのタイミングの行き違いによりご購入いただけないケースもございます。その他、急な大量注文により在庫が不足する場合がございます。
●納品書、領収書の発行について
当店では【エコ】ペーパーレスの一環として、納品書、領収書の発行を基本的には行っておりません。
＊代金引換の場合は運送会社発行の領収書のみ
お客様より特別なご依頼があった場合のみ、発行させて頂いておりますので、
その際はご注文時にご要望欄や備考欄にお書き添えください。
商品到着後のご希望にはご対応できない場合もございます。
●自転車の防犯登録に必要な販売証明書について
取扱説明書後方の販売証明書に当店の名前と住所をご記入の上、荷物受取（送り状）の控えと一緒に自転車店へお持ちください。
販売証明書に当店の捺印が無い場合でも、
送り状控えを提示する事で販売元の特定が可能であると確認させて頂いております。
必ず販売証明書に当店の捺印が必要な場合は、ご注文時にご要望欄や備考欄にお書き添えください。
商品到着後のご希望にはご対応できない場合もございます。
極力この様な事態を招かないように勤めさせて頂きますが、行き違いの際は何卒ご理解頂けます様、お願い申し上げます。
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