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| お届け方法 |
当店で指定する配送業者は 「佐川急便」「クロネコヤマト」「日本通運」 のいずれかとなり、最安値業者をお調べして指定となります。 ●お客様でのご指定は受けかねます。 ●当店での直接の引き取りなどにはお応えできません。 ●配送地域は国内のみに限らせて頂いております | |
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| 送料 | 「送料無料」の表示がある商品につきましては、 基本送料840円と代引手数料315円(代引きの場合のみ)の、 合計1155円(本州内配送料)分が無料となっております。 北海道、沖縄、離島地域の場合も、基本の送料無料は変わりませんが、 遠方地域への発送となりますので、下記の追加差額料金が掛ります (ソファの送料は更に値引きしております)。 ▼大型商品(ソファ) 北海道：3150円 沖縄：12900円 ▼大型商品(チェア/自転車) 北海道：2310円 沖縄：6410円 ▼中/小型商品(10Kgまでの商品) 北海道：1260円 沖縄：1260円 ▼中/小型商品(20Kgまでの商品) 北海道：1260円 沖縄：2310円 ▼中/小型商品(30Kgまでの商品) 北海道：1260円 沖縄：3885円 ▼一部離島(別途お調べして連絡) 所属都道府県の送料＋中継料金 【※重要※】 ●北海道/沖縄へのお届けには別途、中継料金が発生致します。 ●離島地域や中継料金につきましては、カート内で表示されません。 ●送料・中継料金を含めたお支払総額を「注文承諾通知メール」でお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ●「送料無料」商品をクレジットカードでお支払いの場合は代引手数料315円は計算に含みません。 | |
| お引き渡し時期について | ■発送時期 ご注文頂いた日の翌営業日もしくは翌々営業日以降の発送となります （土日祝日は店休日となり、営業日には含みません。） ■夏期休業のご案内■2009/8/13〜16■この期間内は発送/対応ともにお休みです。■期間中のご注文、お問合せなどは8/17以降順次対応させていただきます。■ ●商品によってはメーカー取り寄せの為、1週間程掛かる場合がございます。事前にお確かめ下さい。 ●到着日及び時間帯の指定は、お届け先情報の入力時に併せてご指定ください。午前中、午後は正午より2時間刻みで指定できます。 ●到着指定日は、少なくとも3日間(土日祝を除く)の余裕を持ってご依頼ください ●到着日指定は、10日間以内までとさせて頂きます ●急な指定日を依頼、もしくは変更された場合、ご希望に添えない場合があります ●交通状況や悪天候によって、前もって指定をされた場合でもご希望に添えない場合があります ●また、各運送便繁盛期には、通常よりも配達に日数がかかる場合がありますので、予めご了承ください ●在庫がないものに関しましては、発送までにお時間を頂く場合があります ●第2第3、最終土曜日、日曜日、祝日は発送をお休みさせていただいております | |
| 海外へのお届けについて | 申し訳ございませんが、配送は国内のみに限定させていただいております。 |
| 返品、交換について | ■不良対応期間 ------------------------------- 商品到着後5日以内を初期不良対応期間とさせていただいております この期間内の初期不良につきましては、在庫のある商品は交換、 在庫なしの場合は返品/返金にて対応させて頂きます 【！】商品到着後、すぐに商品状態及び動作のご確認をお願い致します ●「交換」対応できる商品の「返品」はお受けできません ●商品交換にかかる送料は当社が負担いたしますが、初期不良対応期間後の期間につきましては、メーカー保証のついている商品であっても送料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください ●万が一不具合がありました場合、不具合商品はなるべく商品開封時に近い状態を保っていただき、弊社にご連絡下さい。商品開封時と著しく異なる状態では、初期不良対応としてお受けできかねます。 ●当店でご購入いただいたお客様は、弊社にてお取引を管理しておりますので、保証書の店名印の有無に関わらず保証期間内であれば対応させて頂きます ●商品の交換、返送の手配に関しては当社にて手配させていただきます (当社指定外の送り状伝票(着払い)での返送につきましてはお受けできません) ■商品の返品 ------------------------------- 「不良商品を当社にて確認後」の返金となりますのでご了承ください ●商品を当社で確認させて頂き、不良でなかった場合は返金できません不良でなかった場合、弊社送料負担にて商品を再度お送り致します ●ご返品の場合、お客様よりお支払い頂いた金額は全額お返し致しますが、お客様の方で確認にかかった費用、 生じた損失などは保証/賠償出来ませんので予めご了承ください ●思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合でのご返品/交換は一切お受けできませんので、慎重にご入札頂きますようお願い致します ■キャンセル ------------------------------- ご注文後のキャンセル・変更はできませんので、ご注意下さい ●当店営業時間外やご注文日当日の取消はお受けできませんのでご注意ください ●どうしてもごお客様都合でキャンセルや返品をされる場合には、配送料などの諸費用をお支払い頂く場合がございます。ご注意下さい。 |
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| 商品の保証について | ■初期不良対応期間外の交換・返品などはお受けしておりません。商品に保証書のある場合のみ、保証書に記載の期間内で対応させていただきます。但し、梱包材や送料などの返送にかかる諸費用はお客様側でご負担頂いております。 ■当店でご購入いただきましたお客様が更に二次的販売を行われた商品に関しましては保証対象外とさせていただいております。 |
