お支払いについて

下記のお支払い方法からお選び頂けます。

・クレジットカード
・代金引換

送料について

送料は全国一律700円(税別)です。(一部地域・離島を除く)
北海道、沖縄に関しましては1,000円(税別)となります。

※オープン記念キャンペーン期間中は税込3,240円以上のご注文で送料無料(北海道・沖縄は税別500円)対応いたします。

納期について

在庫がある場合には15時までのご注文で翌日発送致します。
在庫が無い場合には製造をおこないますので発送までに一週間程度掛かる場合がございます。
お急ぎの場合には在庫を確認させていただきますので事前にご連絡いただきますようお願い致します。

配送について

配送業者は佐川急便となります。
※運送会社のご指定は承っておりません。

時間指定は下記からお選び頂けます。
[午前中] [12:00-14:00] [14:00-16:00]
[16:00-18:00] [18:00-21:00]

返品・交換について

お届けの商品に不具合があった場合、送料を当社負担にて商品をお取替えさせて頂きますのでお届けから7日以内にご連絡頂きますようお願いいたします。
またお客様都合による返品・交換は原則的にお断りさせて頂いております。よくご確認の上ご注文をお願い致します。

キャンセルについて

商品の発送前であればご注文内容の変更、及びご注文のキャンセルを承ります。
但し、商品発送後の変更、キャンセルについてはお受けすることが出来ません事を予めご了承ください。

お問合せと営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、午前10時〜午後5時までとなります。

TEL:079-560-5270

土・日・祝日はお休みを頂いております。
休業日に頂いたご注文・お問合せについては、翌営業日に順次対応いたします。

運営者情報

P-ball shopはP・ボール株式会社が運営するペットフードのインターネット直販店です。

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TEL:079-560-5270
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