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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
銀行振込(前払い)〔お支払総額〕・商品代金+送料※前払いの場合、ご入金確認後の発送となります。(ご入金が午後2時以降の場合や、店舗休業日、在庫切れの場合はこの限りではありません。よろしくお願い致します。) 
商品代引〔お支払総額〕・商品代金+送料+手数料※商品代引きの場合、即日発送となります。(ご注文が午後5時以降の場合や、店舗休業日、在庫切れの場合はこの限りではありません。よろしくお願い致します。) 
消費税の取り扱いについて・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について※商品代引きの場合は、代引き手数料(税込)が別途かかります。
代引き手数料
・1万円未満324円
・1万円以上3万円未満432円
・3万円以上10万円未満648円
・10万円以上30万円未満1080円  
お支払い方法お支払い金額につきましては以下のとおりになります。

*商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
【業者】ヤマト運輸

お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示をしております。
※消費税の端数は切捨てで計算しています。

【代引き手数料】

商品代金合計(税込)→ 代引手数料(税込)

1万円未満 → 324円
1万円以上3万円未満 → 432円
3万円以上10万円未満 → 648円
10万円以上30万未満 → 1080円

●商品代引の上限金額は299,999円(税込)となります。
●代引き手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせします。



*クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCBダイナーズの他、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEON、Amexカードのマークがプリントされているかーどをご利用いただけます。

クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い・リボルビング払い・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。)
ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。

・ボーナス払い
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

【クレジットカード決済のご利用方法について】
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

支払総額は以下の通りです。
金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。
●クレジットカードの分割払い(3回以上)には、お客様手数料がかかります。
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認ください。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。



*銀行振込(前払い)
前払いとなります。下記の口座宛にお振込みください。

【1】振込先銀行 三井住友銀行 川崎支店
      (ミツイスミトモギンコウ カワサキシテン)
口座    普通 7876962
名義    株式会社アイシー・アーク
      カ)アイシーアーク


【2】振込先銀行 ゆうちょ銀行

◇電信払込・振替(現金又はゆうちょ銀行口座からの送金)

記号 10250 番号 50975921
名義    株式会社アイシー・アーク
      カ)アイシー アーク

◇振込(他の金融機関からの送金)

店名 028 店番 028 普通 5097592
名義    株式会社アイシー・アーク
      カ)アイシー アーク 


お支払い総額は、以下の通りです。
振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文承諾メール到着後、5日間以内にお振込みください。5日間を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
お支払い期限について【商品代引】
商品の受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。


【銀行振込】
ご注文承諾メール到着後、5日間以内にお振込みください。
7日間を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。

宅急便にて発送させていただきます。

前払いの場合、ご入金確認後の発送となります。
商品代引き・クレジット決済の場合、商品の準備が整い次第発送させていただきます。

「翌日配達」マークがついている商品は、即日発送が可能です。

***明細書・領収書について***

当店では、明細書等は同封いたしておりません。
ご希望のお客様は、メールまたはお電話にてお知らせください。

商品内容につきましては、注文確認メール等にてご確認ください。
送料以下のようになります。
*すべて税込金額です。

【地域区分】(都道府県)

【北海道】北海道 → 850円
【北東北】青森・秋田・岩手 → 550円
【南東北】宮城・山形・福島 → 500円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 →500円
【信越】長野・新潟 → 500円
【中部】静岡・愛知・岐阜・三重 → 500円
【北陸】富山・石川・福井 → 500円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 → 550円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根 → 600円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛 → 700円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 → 850円
【沖縄】沖縄 → 1300円

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で発送致します。
●離島・一部の地域では追加料金がかかる場合があります。


***クロネコメール便***
●商品代引でのご注文にクロネコメール便はご利用できません。

●弊社商品、ハンカチ3枚程度まで。ベビー服または子供服、2枚程度まで。商品によってはクロネコメール便をご利用できない場合もございます。その場合はご連絡いたします。

●クロネコメール便をご利用の場合
【規格】
●長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
●A4サイズは角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:24cm・横:33.2cm以内)
B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。
【ご注意】
厚さの基準(2cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規(※下図参照)で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。

・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
お引き渡し時期について【お届け日】
・前払いの場合、ご入金確認後の発送となります。配達日の指定等は、ご入金予定日の3営業日以降をご指定ください。
・ご注文時間が午後4時以降や、在庫切れの場合はこの限りではありません。

【お届け時間】
・以下の時間帯をご指定いただけます。

【ヤマト運輸】
午前中 12-14時 14-16時 16時-18時 18時-20時 20時-21時

●交通事情、天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。
海外へのお届けについて海外へのお届けは承っておりません。ご了承ください。

【商品代金お振込先】

 

*銀行振込(前払い)
前払いとなります。下記の口座宛にお振込みください。

 

【1】振込先銀行 三井住友銀行 川崎支店
      (ミツイスミトモギンコウ カワサキシテン)
口座    普通 7876962
名義    株式会社アイシー・アーク
      カ)アイシーアーク


【2】振込先銀行 ゆうちょ銀行

◇電信払込・振替(現金又はゆうちょ銀行口座からの送金)

記号 10250 番号 50975921
名義    株式会社アイシー・アーク
      カ)アイシー アーク

◇振込(他の金融機関からの送金)

店名 028 店番 028 普通 5097592
名義    株式会社アイシー・アーク
      カ)アイシー アーク 

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品について】
***商品ご使用後の交換・返品は不可とさせていただきます。ご使用後の商品は交換、返品できません。
***良品の返品・交換は不可。

返品・交換の際には3日以内にご連絡ください。休業日であれば、メールにてご連絡ください。
ご連絡がない場合は承れません。
(注)商品到着後、4日を過ぎたものは返品・交換ができませんのでご了承ください。

初期不良の場合も、商品到着後3日以内にご連絡いただいたもののみ、送料は弊社負担とさせていただきます。
初期不良の場合以外は、送料等、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。


【返品・交換の条件】
連絡の上、お手数ですが弊社宛へ着払いにてご返送ください。良品と交換させていただきます。同じ商品が完売の場合は、返金にて対応させていただきますのでご了承ください。

・商品のサイズ違いなどの場合は、商品到着日より3日以内にメールまたは電話にて自前にご連絡の上、交換させていただます。なお、送料はお客様負担になりますので予めご了承ください。

*** いずれの場合も、必ずタグ等をはずさず、現状のままご返送ください。 ***

***商品タグ等を取られてしまわれた商品につきましては、返品・交換を承れない場合がございますのでご了承下さい。***


【お客様のご都合による交換・返品】
商品のサイズ違いなどの場合は、商品到着日より3日以内にメールまたは電話にて事前にご連絡の上、交換させていただきます。なお、送料はお客様の負担となりますので予めご了承ください。

お客様都合での返品・交換は、商品配送にかかった送料(送料無料商品の場合、相当額)をご請求させていただきます。

*** 必ずタグ等をはずさず現状のままご返送ください。 ***


【交換・返品の場合の代金返却について】
指定口座に商品代金をお振込みいたします。


【交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させていただきます。
下記に関しては、お客様負担となりますので予めご了承ください。
*返品にかかる送料
*銀行への振込手数料


【返品・交換の際の連絡先と商品の送付先】
配達方法等に特に指定はございません。
連絡先・・・TEL:044-276-9244 e-mail:p-ark@ic-ark.co.jp
送付先・・・〒210-0014 神奈川県川崎市川崎区貝塚2-4-14-1F
      株式会社 アイシー・アーク(プチアーク係)
商品の保証について商品の性質上、保証を取り扱っておりません。ご了承ください。
保証対象商品について商品の性質上、保証を取り扱っておりません。ご了承ください。
保証限度額についてメーカーの保証適用に準ずる
保証期間についてメーカーの保証適用に準ずる
保証適用外商品について●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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