| クレジットカード決済 |
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| モバイルSuica |
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| コンビニ（セブン-イレブン） |
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| コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） |
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| ペイジー |
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| 商品代引 | ※商品代引は、補聴器と補聴器アクセサリーに限らせて頂きます。 その他の商品に関しましては、商品代引きはご利用できませんので他の支払い方法でお願いいたします。 代引き手数料は一律315円となります。 ※沖縄・離島の方は代金引換のご利用はできませんので、代引以外の支払い方法を選択してください。 | |||||||||||||||||
| 銀行振込（前払い） | 0005 三菱東京UFJ銀行 528 練馬駅前支店 普通口座 0065289 口座名義 カ）クヌギ ご入金確認後の発送となります。 （土・日・祝日を挟む場合は休み明けとなります） ※振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ※1週間以内にご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | 消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て ※補聴器商品に関しては医療機器ですので、非課税となります。 | |||||||||||||||||
| 手数料について | 【代金引換】 代引き手数料一律 315円 ※沖縄離島の方は代金引換のご利用はできません代引以外の支払い方法を選択してください。 【クレジットカード】 無料 【銀行振込前払い】 振込み手数料 お客様負担 【コンビニ決済】（前払い） 手数料150円 10,000円以上無料 【ペイジー決済】 手数料150円 10,000円以上無料 【モバイルSuica決済】 無料 | |||||||||||||||||
| お支払い方法 | お支払い方法は商品代引/クレジットカード決済/銀行振り込み/コンビニ/ペイジー/モバイルsuicaがございます。 【クレジットカード決済】 当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 ○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。 ・１回払い ・リボルビング払い（ただしAMEXはご利用いただけません） ・分割払い（お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。 ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません） ・ボーナス一括払い（ただしAMEXはご利用いただけません） 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。 冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。 ○クレジットカード決済のご利用方法について 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。 【代金引換】 ※商品代引は、補聴器と補聴器アクセサリーに限らせて頂きます。その他の商品に関しましては、商品代引きはご利用できませんので他の支払い方法でお願いいたします。 【銀行振込前払い】 0005三菱東京UFJ銀行 528練馬駅前支店 普通口座 0065289 口座名義 カ）クヌギ ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 （銀行休業日の土、日、祝祭日はご入金確認はできません。仮に金曜日にご入金頂いた場合、ご入金確認は月曜日となります。ご希望納期にご注意ください。） ・７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 【コンビニ決済】 コンビニエンスストアでお支払い（前払い）いただくシステムです。 代金支払いに必要な情報は、自動通知されます。 【ペイジー決済】 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。 【モバイルSuica決済】 モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。 ※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。 代金支払いに必要な情報は、自動通知されます。 | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | 銀行振込/コンビニ支払い（前払い）/ペイジー決済 すべてご注文後1週間以内とさせていただいきます。 ※1週間以内にご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。 |
| 返品、交換について | 【返品について】 未開封・未使用のもののみ商品到着後7日以内にメール・お電話連絡いただいた物のみお受けいたします。下記お問合せ先までご連絡ください。 お客様都合による返品につきましては返品の送料・手数料は、お客様にてご負担いただきます。 ※下記の場合には返品・交換は原則としてお受けできません。 ただし、広告の中で無料試用や試用後の返品を認めた商品は除きます。 ・一度でもご使用した商品、ご着用になった商品 ・お客さまの責任でキズや汚れが生じた商品 ・商品到着後、7日以上経過した商品 ※返金について・・・返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承願います。 【初期不良について】 商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損などしていた初期不良場合のみ商品到着後7日以内にメール・お電話連絡下さいませ。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さいませ。初期不良品につきましては良品と無償にて交換させていただきます。また、商品在庫が不足となり、次回入荷の見通しが立たない場合には、ご返金させていただきます。 なお、交換に伴う送料につきましては当店にて負担させていただきます。 |
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| 商品の保証について | 【補聴器・集音器（Qゴー）・自立コム商品の修理について】 商品到着後7日以降の不具合につきましては、修理対応とさせていただいております。修理の取次ぎを承りますのでご安心下さい。 当社購入明細書、保証書2部必要となりますので必ず保管してください。 当社で購入された補聴器・集音器・自立コムの商品が故障した場合、当社にご連絡頂いた上で、当社購入明細書、保証書を添付の上、当店までお送り下さいませ。 送料はお客様ご負担になります。 メーカー保障期間1年間以内の故障 ・通常のご使用による自然故障は、保証内無償修理となります。 ・ご使用上での過失による故障は、保証対象外となり有償となります。 また、保障期間が終わったあとの修理につきましても、送料と修理代実費はお客様のご負担になります。 修理代に関しましてはメーカーから修理内容と見積もりが届き次第、お客様へご連絡させていただきます。お見積りをご確認後、修理を進めるか？修理せず返却するか？お決めください。修理期間は弊社に商品が届いてから7日~10日の期間を頂いております。 修理返却の送料は、お客様負担となります。 なお、当社以外で購入された補聴器・集音器につきましては、修理の取次ぎは出来ませんのでご了承願います。 ＊修理の支払いについてはカード決済をご利用いただけませんので、ご了承ください。 【その他商品の修理について】 商品到着後7日以降の不具合につきましては、修理対応とさせていただいております。こちらの商品に関しましては直接メーカー対応とさせていただいておりますのでご了承ください。 |
| 保証対象商品について | メーカー保証付商品のみとなります。 |
| 保証期間について | メーカー保証規定内となります。 |
| 保証適用外商品について | メーカー保証付商品であっても、お客様の過失による故障の場合、保証適用外となります。 |
