ストアについて

ストア名:AQUALAND
【ストア情報】
ストア紹介:マリンスポーツ・フィールドスポーツ・アウトドアグッズの専門店。お客様の大切な余暇を最大限楽しんでいただけるよう、全力で応援いたします!!

ストア名:AQUALAND(アクアランド)

所在地:〒215-0006 神奈川県川崎市麻生区金程1-27-3

電話番号:050-5884-5740

販売責任者:叶谷善之

【お問い合わせ情報】

お問い合わせ窓口: AQUALAND(アクアランド) 叶谷善之

お問い合わせ: 050-5884-5740 (月~土曜日11時~17時、日・祝日はお休みを頂いております。)
※ご注文は24時間受け付けております。

メールでのお問い合わせ: aqualand.store@gmail.com
お支払いについて
  • クレジットカード決済

    取り扱いカードは以下のとおりです。

    VISA Master Yahoo! JAPANカード

    お支払いは 一括払い が可能です。

  • Yahoo!マネー/預金払い

    「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
    「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
    Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

  • 「Yahoo!ショッピングあんしん取引」が適用されます。Yahoo!ショッピングあんしん取引についてはこちらをご確認ください。

お届けについて
●商品のお届け
ご注文いただいた商品は、通常、注文受付日の2~5日後のお届けを予定しております。また、ご希望の商品が品切れの場合は、
お届けまでにさらに日数がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご利用予定日よりお早めにご購入いただくか、お急ぎのお客様におかれましては、
ご注文前に在庫の有無、納期のご確認をお勧めいたします。

商品の配送の遅れや店舗都合によりやむなくキャンセルさせていただく場合は、
当ショップからお知らせいたします。


●海外発送について
現在、日本国外への発送サービスは行っておりませんので、
お届け先が海外のご注文はお受けしておりません。なにとぞご了承ください。

●ギフト包装について
ギフト包装サービスは現在ご提供しておりません。

●宅配便業者
日本郵便
はこBOON
ヤマト運輸


●配送日時の指定について
ご注文時には、配送日時を指定することはできません。
ご注文後に、問い合わせ窓口までメールにてご連絡をお願いします。
お客様のご希望をお伺いし、確認させて頂きます。

※ご連絡がない注文については、最短配送にて、出荷させていただきます。

●配送料について
都道府県別送料を導入させていただいております。

税込6,000円未満のご注文には以下の送料がかかります。
・関東/東北/信越/北陸/東海/近畿/中国/四国/・・・630円(税込)
・北海道・・・800円(税込)
・九州・・・800円(税込)
・沖縄・離島・・・1,000円(税込)

※税込6,000円以上のご注文は地域の如何を問わず送料が無料となります。



【お問い合わせ窓口】
TEL:050-5884-5740
Mail:aqualand.store@gmail.com
ストア運営責任者:鈴鹿護

●時間指定
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時

【注意】
※天候や道路状況、シーズンその他社会情勢の変動により商品のお届けに予定よりお時間がかかる場合がございます。
ご希望の配送指定時間に間に合わない場合もございますのであらかじめ、ご理解とご了承くださいませ。
返品、交換について
●ご注文商品の返品・交換について

A.お客様のご都合の返品について
未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。

原則、以下の場合は、未使用であっても開封済み扱いとなりますのでご注意ください。

1.メーカー既成の梱包を開封した場合、梱包・外箱に破損がある場合
2.商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
3.商品タグが外されている。
4.当ストアがあらかじめ返品・交換不可と定めた商品
5.その他、商品自体に使用された形跡がある

ご返金は、【片道分送料(実費)+手数料100円+ストア負担諸経費】を差し引いた金額をご返金いたします。
当ショップより諸経費と、ご返金額をご案内申し上げます。
なお、商品返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。
予めご了承下さいませ。

返品・返金の流れ
商品ご到着後返品・交換をご希望される場合は、当ストアにメール又はお電話にてご連絡くださいませ。
弊社より返品・返金の方法、その他諸経費のご連絡をさせていただきます。

お客様送料ご負担の上、当ストアに商品をご返送くださいませ。

当ストアにお荷物が戻り次第、返品商品の状態を確認後、
再販可能と判断した場合は返品・交換・ご返金を承ります。


B.商品の初期不良・破損などが原因の返品について

不良や破損がございましたら、お手数ではございますがメール又はお電話にて当ストアまでご連絡ください。

※商品画像の色・形などが実物と若干異なる、商品がリニューアルでのパッケージ変更が理由の返品・交換はお客様都合となります。
※商品の到着から30日間経過したご注文商品は返品・交換をお受けできませんので、到着後早めにご連絡ください。
※商品の返品・交換は未使用商品に限らせていただいております。


<注意>
・必ず当ストアが回収・同時交換のお手配をさせていただきます。着払いなどでご返送いただかないようお願い申し上げます。
お荷物をご返品いただきました後、交換、返金までに約3~5日前後お待たせすることがございます。

・在庫状況によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もあります。
交換商品をご用意できない場合は、返金処理をさせていただきます。
送料について
ご注文金額が6,000円以上の場合、送料無料となります。
対象地域 送料
全国一律 630円

※ただし、以下の地域は送料が異なります。ご注意ください

北海道 800円
福岡県 800円
佐賀県 800円
長崎県 800円
熊本県 800円
大分県 800円
宮崎県 800円
鹿児島県 800円
沖縄県 1,000円

 

お問い合わせ情報
事業者名: AQUALAND
事業責任者: 鈴鹿護
郵便番号: 215-0006
都道府県: 神奈川県
市区町村: 川崎市麻生区金程1丁目
番地・号: 27-3
電話番号: 050-5884-5740
営業日: お問い合わせ: 050-5884-5740 (月~土曜日10時~17時、日・祝日はお休みを頂いております。) 担当:鈴鹿護 ※ご注文は24時間受け付けております。
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