神戸三田のアウトドアショップ,ホロホロです

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 324円

佐川急便にてお届けいたします。
配達時に配送員に現金にてお支払いください。

※1万円以下のお支払いにご選択いただけます。
 1万円を超えるお支払いにはご利用いただけません。ご注意ください。
 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について振込手数料・代引手数料がかかります。

振込手数料は、各金融機関にてご確認ください。

代引手数料(税込)
・代引金額1万円以下・・・324円
お支払い方法クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。

※3営業日以内にお振込が無い場合、キャンセルとさせていただきます
※クレジットカード支払い:セール品除く
※代金引換:10,000円以下のお支払いに、現金にてご利用いただけます
お支払い期限についてご注文後3営業日以内のご入金をお願いいたします。
※3営業日以内のご入金がない場合は、予告無くご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
・代金引換をお選びいただいた場合
 佐川急便にてお届けいたします。
 商品到着時に、運送会社の方に現金にて代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。


・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
箱物 : 佐川急便 ・ヤマト運輸
カヤック本体 : 自社便 ※代引き・日時指定不可
※一部商品はDM便 ネコポス発送となります。
※配送会社指定、配送方法は指定出来ませんがご了承下さい。
送料送料無料
※北海道・沖縄県・離島については、追加料金が別途発生します。詳しくはお問い合わせください。
※一部条件付送料無料商品有り

※沖縄(離島含む)への配送料金
ゆうパックにて手配させて頂きます。
※代金引換発送不可
60サイズ 1,230円
80サイズ 1,440円
100サイズ 1,650円
120サイズ 1,850円
140サイズ 2,060円
160サイズ 2,260円
170サイズ 2,470円

◆カヤック本体・ボード類の配送料について
カヌー、カヤック本体の送料につきましては、別途送料が加算されます。
「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について代引・クレジットカード: 5営業日以内に発送

取寄せ商品の場合、メーカー在庫確認後、在庫有りの場合7営業日以内の発送

カヌー、カヤック本体のお引き渡し時期につきましては、「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

※誠に申し訳ございませんが、15時以降と、定休日(水曜日)、臨時休業日の発送業務はいたしておりません。
海外へのお届けについて海外への発送は行なっておりません。
日時にご指定の無いご注文は、受注確認後5日営業日以内に発送致します。
※誠に申し訳ございませんが、平日15時以降、日曜日の14時以降定休日(水曜日)、臨時休業日の発送業務はいたしておりません。
※配送会社は原則としてお客様で指定は出来ませんがご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
お客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品に関しましては、返品の条件をご確認ください。
返品の条件
 以下の場合のみ返品をお受け致します。
  ・不良品の場合
  ・注文した商品と異なる品が届いた場合

 その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
  ・到着後7日以上経過した商品
  ・お客様の過失により破損した商品
  ・開封済み・使用された場合
  ・アウトレット・セール対象商品

返品にかかる送料負担の有無
 返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きます。
 発送時については着払いにて以下返品先までお送りください。

▼返品先
住所    :三田市三輪1129-2
店舗名   :Holoholo【ホロホロ】
電話番号 :0120-947-806 (079-562-2231)
電話受付時間 12時〜17時まで

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品到着後7営業日内となります。
返金の際にはご指定頂いた口座への振込となります。
手数料については、当社負担となります。

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