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【重要】当店からのご連絡メールにつきまして

当店では、ご注文から2営業日以内に当店担当窓口【y-otoshu@ibridge.co.jp】よりご注文確認メールを必ず送信しております。 現在、一部のお客様より弊社からのご案内が正常にお届けできていな いとのご連絡をいただいております。フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、当店よりメールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが【y-otoshu@ibridge.co.jp】と【info-y-otoshu@ibridge.co.jp】を受信できるよう、設定をお願いいたします。
また、こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、注文時にご入力いただいておりますメールアドレス以外にて【info-y-otoshu@ibridge.co.jp】（17時半以降・休業日の受信は2営業日以内に返信）までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。 なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なりますため、ご注文確定メールのみ届かないといった可能性もございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。


ご利用ガイド

■お届けについて■
■送料
全国どこでも全品送料無料です。

●商品のお届け
商品のお届けは、決済確定後7日営業日前後で、ご指定の場所へお届けすることができます。

●お届け日のご指定
注文日から10日以降であれば、お届け日をご指定していただく事ができます。
ショッピングカート内にて、ご希望のお届け日時をお選びください。
※但し、モバイルSuica決済・銀行振り込みはご入金日によりご希望の日程にお届け出来ない場合がございます。着日指定をされる場合はお支払日に十分ご注意下さい。

●お届け時間帯のご指定
下記時間帯の中から、ご希望のお届け時間帯をご指定いただく事ができます。
ショッピングカート内にて、ご希望のお届け時間帯をお選びください。
・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時
■お支払い方法■
●クレジットカード
※お支払いの方法は、こちらをご覧下さい。


●商品代引
※お支払いは商品代金とは別に代引き手数料315円（税込）が掛ります。
※詳しくは、こちらをご覧下さい。

［高額の場合］
高額な代引き決済のご注文は、お支払い方法を銀行振込みに変更させて頂く場合がございます。
その際は、別途当店よりメールをお送り致します。

●銀行振込（前払い）
ご注文確定後、当社7日以内に下記の口座へ合計代金をお振込み下さい。
※振込み手数料はご負担下さい。
■お支払先金融機関
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金融機関
銀行名 ：三井住友銀行（ミツイスミトモ）／支店名： 西野田支店（ニシノダシテン）
預金種別 ：普通／口座番号 ：7170361／口座名 ：アイブリッジ株式会社
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●モバイルSuica(前払い）
モバイルＳｕｉｃａにチャージした電子マネーで、お支払いいただけます。
モバイルSuica
※お支払いの方法は、こちらをご覧下さい。
■熨斗（のし）■
ご希望のお客様は、ご注文時に熨斗（のし）を選択しお会計を行ってください。
※備考欄にご記入頂いても構いません。
尚、産直商品の為、「名書き」対応は受け付けておりません。また、メーカーにより熨斗対応が出来ない商品があります。予めご了承下さい。


■キャンセル■
ご注文に誤りがあった場合は、すぐにメールでご連絡ください。こちらでキャンセル手続きをさせていただきます。
尚、翌日以降のキャンセルは商品発送の準備をしている関係上お受けできませんので ご了承ねがいます。

■返品・交換■
食品につき衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
但し下記に当てはまる場合は、ただちに対応いたします。
商品に問題があるもの且つ商品到着後3日以内にご連絡頂いた商品。
※原則として良品交換をさせて頂きます。
詳しくはコチラをご確認ください。

■宛名・ご住所の変更■
宛名・ご住所の変更を希望される場合、ご注文日同日内に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。

おとなの週末ヤフー店お客様係
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