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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
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ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引 ※【メール便】にはご利用できません。

合計金額が0〜9999円までは350円 10000〜29999円までは450円
30000円以上は840円 の金額が代金引換手数料として発生します。

※【メール便】にはご利用できません!
銀行振込(前払い) ご注文確認メール到着後、7日以内にお振込みください。7日間を超えた場合はまことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご注文確認メール到着後、7日以内にお振込みください。7日間を超えた場合はまことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■代金引換
※代引手数料は、合計金額が0~9999円までは350円
10000~29999円までは450円 30000円以上は840円
以上の金額が代金引換手数料として発生しますのでご了承下さい。
その他、手数料がかかる場合には商品の詳細に記載いたします。
※お届け先が沖縄県と離島の場合、代引きでのお届けはできない場合がございます。その他のお支払い方法をお選びください。
お支払い期限について お支払い方法に【銀行振込み】をご指定の場合、ご注文日より7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込みが確認できない場合、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、再度ご注文ください。
銀行振込み(前払い)の場合 ゆうちょ銀行・・・郵便振替(ぱるる)
  10220-80398321 名義:望月 朋美(モチヅキ トモミ)

三菱東京UFJ銀行
  川崎支店(カワサキシテン) 店番:253 普通:2021348  
  名義:望月 朋美(モチヅキ トモミ)

ジャパンネット銀行
  店番号:001 本店営業部 口座番号 普通:6430005
  名義:有限会社RtoR (ユ)アールトウアール)

お支払い総額は次の通りです。
振り込み金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
※ご注文後に受注確認メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、
  必ずご確認ください。

※ご注文確認メール到着後、10日以内にお振込みください。
  ご入金確認後、3日前後で商品を発送させて頂きます。
  10日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきますので、
  再度ご注文ください。

お届けについて

お届け方法
ご注文金額合計が10,800円を超える場合は送料1箱分が無料になります。
※この特典はお届け先が沖縄・離島の場合、対象外となります。
※この特典は配送方法がクール便の場合、適用外とさせていただきます。
※クール便の送料は大きさにより変更となります。
※商品により10,800円送料無料の対象外とさせていただく場合もございます。商品説明にてご確認ください。

ご注文確認後の確認メール内でご連絡させていただきます。
送料 ■常温の宅配便 
全国一律 630円 ※沖縄県・離島は2140円
また、沖縄県と離島の場合、代引きでのお届けはできません。
その他のお支払い方法をお選びください。

三辺(縦・横・高さ)の合計が140cm以内、重量25kg以内となります。
※配送会社の指定はできません。

ご注文金額合計が10,800円を超える場合は送料1箱分が無料になります。
※この特典はお届け先が沖縄・離島の場合、対象外となります。
※この特典は配送方法がクール便の場合、適用外とさせていただきます。
※商品により10,800円送料無料の対象外とさせていただく場合もございます。商品説明にてご確認ください。

■クール便(冷凍/冷蔵)
ご注文内容(大きさとお届け先)により、送料が変わります。
ご注文確認メール内でお知らせいたします。
下にサイズ・地域別の料金表がございます。
目安としてご覧ください。



ご注文確認後の確認メール内でご連絡させていただきます。
お引き渡し時期について 出来るだけ早くお手元にお届けできるよう努めております。
クレジットカード・お振込みなどの入金確認後、3日以内に発送します。
※在庫の関係上、発送が遅くなる場合にはご連絡いたします。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
地域
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沖縄県
常温宅配便
630
630
630
630
630
2140
クール便
100サイズ
1944
972
1080
1512
1944
2700
クール便
120サイズ
2484
1200
1404
2052
2484
3564

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品の際には商品到着後3日以内にお電話にてご連絡下さい。
未開封・未使用の場合でも、この期間を過ぎた場合には受け付けることができません。

■初期不良につきましては無償交換いたします。
商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
返送先や返送方法をお伝えさせていただきます。
※在庫の都合上、ご返金とさせていただく場合もございます。
※当社指定以外の配送会社での返送、または連絡前に着払いでご返送された場合には、お受け取りを拒否させていただきます。

■お客様のご都合で返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内に
【かならずお電話にて連絡】ください。
メールでは不着などのトラブルがございますので、キャンセルは一切受け付け致しかねます。
※未使用または未開封の商品に限ります。
※その際の返送費用(送料)・代金返金の振込み手数料などは、
お客様のご負担でお願いいたします。
※10500円以上送料無料の場合・送料無料の商品の場合、
返品の際は当社規定送料の630円はお客様負担となります。
※お客様のお手元に届く前でも、商品発送後には送料が発生いたします。ご了承ください。
※当社指定以外の配送会社での返送、または連絡前に着払いでご返送された場合には、お受け取りを拒否させていただきます。

■食品の返品に関しまして。
※パン・ケーキなどは返品不可となります。
※チョコレート、お菓子類はお客様のご希望の配送方法で発送します。
気温が高くなると配送トラックの中はより温度が上がるため、チョコレートやキャンディが溶けやすくなります。
常温便での配送をご指定いただいた場合、返品不可となりますのであらかじめご了承ください。
※当社指定の配送業者をご利用いただいた場合は受け取り拒否となりますので、ご注意ください。
※当店への返送時もクール便をご利用いただくこととなります。


【返品・キャンセルの場合のご連絡先】 お電話のみ 044-322-5070

【初期不良の場合のご連絡先】 メール rtor_osentaku@ybb.ne.jp
TEL 044-322-5070
送 り 先 神奈川県川崎市川崎区小田2-18-23
有限会社 R to R 「お洗濯屋さん」
TEL 044-322-5070 
担当:望月 朋美

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