新着情報

2014/11/26

■年末年始の休日について: 12月24日から1月4日まで ■年末年始の配送は遅くなります。

お支払方法

当店では、クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ払い、
auかんたん決済、モバイルSuica、コンビニ決済、銀行振込(ペイジー)決済、
ジャパンネット銀行振込決済をご用意しております。

■クレジットカード決済

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号は
ご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

■ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。 ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

■モバイルSuica

事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。
会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

■コンビニ


商品代金合計額に合わせて下記のとおり手数料をいただきます。

1円〜 1999円 150円
2000円〜 2999円 170円
3000円〜 9999円 200円
10000円〜29999円 250円
30000円〜 300円

■銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。
お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングから
お支払いいただける決済サービスです。
国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはお支払のご案内(外部サイト)をご参照ください。

■銀行振込
ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通口座 5837916
クロスオーバー(ド

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

返品・交換について

7日間返品OK

■返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にて ご連絡ください。
返品のご案内をさせて頂きます。

当店では実際に実物を見ていただきイメージどおり気に入っていただいた時点で取引成立と考えております。

1.写真で見たのとイメージと違った
2.自分にはサイズが合わなかった

などご不満がございましたら、ご到着後7日以内に限り返品・交換を承ります。
※ただし、お客様都合による返品・交換につきましては送料・手数料はお客様負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

配送について

配送は安心のヤマト運輸で全商品送料無料で全国にお届けします。
※物流会社の指定は御受けいたしかねます。

・お届け時期
海外から直接ご自宅までお届けとなります。
お支払い確認完了より2週間程度でお届けとなります。
※沖縄・離島の場合、さらにお時間をいただく場合がございます。
※関税・消費税のお支払いが発生した場合、お客様負担となりますのであらかじめご了承ください。

送料について

■送料
全国一律無料

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話で受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

クロスオーバー合同会社
〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-20-18-207
TEL:050-5889-7932

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00(12:00-13:00は休憩致します。)
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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