お買い物ガイド
-
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
-
-
PayPay（残高）
-
PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております。
-
■ペイジーに関して
お支払い方法にてペイジーをお選び頂いた際に手数料を頂戴致します。
1ご注文に対してページ決済処理手数料：300円を頂戴いたします
■コンビニ決済に関して
お支払い方法にてコンビニをお選び頂いた際にコンビ決済代行手数料を頂戴致します。
2000円未満：300円
2000～3000円未満：340円
3000～1万円未満：400円
1万円～3万円未満：500円
3万円以上：600円 -
【クレジットカード】
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEX等の御利用が可能です。
※発行形態にによりご利用できない場合がございます。予め御了承ください。お支払い回数は、1回払い、リボルビング払い、分割払い（お支払い回数3回、6回）よりお選びください。
尚、ご利用は商品代金を制限させていただく場合がございます。
※デビットカードをご利用の場合、またクレジットカードご請求後に
ご返金が生じた場合は、クレジットカード会社を通じてのご返金となります。
返金日などは、カード会社によって異なりますので、ご注意下さい。
-
規約
未払いによるキャンセルはできません。
３日営業日以内にご入金ください。
■延滞時のご請求について
希少在庫を一定期間お客様用として確保致します。季節によっては商品の特性上大きく販売機会損失になります。期日内でのお振込お願い申し上げます。上記趣旨をご理解頂けず無断でお支払いにご協力頂けないお客様には消費者契約法9条2号に基づき、遅延損害金 年率14.6%を請求させて頂きます。尚、キャンセル処理および手数料を請求させていただく場合がございます。
予めご了承ください。
基本的にご入金後に在庫確保させていただきます。
つきましては、その間にて在庫切れになる場合、ご入金金額はご返金させて頂きます。
-
佐川急便
商品コード「U系」は、２営業日プラス、月末2営業日は棚卸の為出荷できません。
■配送日/時間帯のご指定 平日・土曜・日祝日の配送日（お届け日）のご指定が可能です。
ご指定の無い場合は最短での発送となります。
（お届け日について特定のご指定がある場合のみご要望欄にご記入下さい。）
余裕をもってお届け希望日をご記載ください（注文日の5営業日以降10営業日の期間まで）
（お届けの目安は一部商品を除きご注文より2～3営業日後の出荷となります。）
※関東・中部・一部関西圏の方は出荷日の翌日、その他の地域の方は翌々日以降の到着予定です。
お誕生日・母の日などに間に合わせたいなどご心配な場合は備考へ記載およびお問い合わせよりご依頼ください。コロナの影響を受け、お電話対応は出来かねますため、メールにてご返事させていただきます。 お届けまでのお時間をお調べいたします。
お届けまでの流れ
前日の注文データ確認→在庫確認→検品→発送準備（宛名＋梱包）→発送になります。
商品によっては、取り寄せになる場合がございます。
稀にお届けまでに1週間程度頂く場合がございますので予めご了承下さい。
梱包資材について
環境問題を考慮し、弊社では可能な限り梱包資材の再利用を行なっております。
ダンボール箱に関しましては、一度運送に利用したダンボールを利用する場合がございます。
ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。 -
■佐川急便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
-
●インフォメーション記載の出荷スケジュールに準じます
●ブランド品（商品コードch～限定）は、入金後、当日または翌営業日に発送いたします。
●商品名に「◆◆」の記号または【通常出荷プラス1営業日】が記載されている場合、通常出荷より１営業日プラス必要になります。尚、複数ご購入の方で上記商品が含まれた場合、同梱の発送の為、通常出荷より１営業日必要となります。 -
基本的に銀行振込のみお受けいたします。
送料に関してましては、別途算出いたしますので、ご相談ください。
尚、商品によってはお届けできない場合もございます。
予めご了承下さい。
-
規約
当店取り扱いブランド商品はすべて新品・未使用の海外からの並行輸入販売になります。
弊社といたしましては皆さまがブランド品を 安心してお求め頂けるよう商品は偽造品や不正商品の流通防止と排除を目指している日本流通自主管理協会(AACD)の会員企業に限定して仕入を行っております。
その為、並行輸入で懸念される、偽造品の混入の恐れは一切ございません。
当店の在庫について
弊社は複数店舗にて販売を実施しており 特に多品種少数での品揃えで
回転も早く 弊社在庫とヤフーションピングはシステム上リアルタイムの連動ができませんので随時在庫メンテナンスを実施しておりますが、在庫切れの場合がございます。予めご了承の程お願い申し上げます。
■在庫数及び再入荷に関して
在庫数は随時更新しております。
ご注文商品が、完売のため商品をご準備できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※欠品キャンセルとなった場合、ポイントキャンペーン時などの、ポイントの補填はございません。あらかじめご了承下さい。
納期について
ご希望の納期に間に合わない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
商品価格について
商品の価格は、日々随時変動しております。
ご注文時の価格が購入価格となります。
ご注文後の、価格変更があった場合でも、購入時の価格がご購入の価格となります。
商品掲載情報については十分注意を払っておりますが、価格情報のミス等が
ございました際には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
ヤフーポイントについて
ご注文後、約2週間での確定となります。
電話、メールなどでご注文商品の変更があった場合は、ヤフーポイントは付きません
-
■返品・交換について
▼弊社に原因のある際の返品当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、３営業日間以内に弊社までメールでご連絡のうえ、商品を佐川運輸にてご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
▼商品のサイズ・色・素材に関して
メーカーによる仕様変更により、サイズ・素材が異なる場合がございます。気になる場合はご注文前にご相談ください。
商品画像に関しては、 極力自然光に近い色合いが出るよう商品撮影しております。商品のサイズの差異に関しては、自社で商品の採寸をしております。尚バックなどは、台形や円形など様々なデザインがあり、一番短い部分計測したり、3cmから6cm程度、採寸時に差が生じている場合がございます為、あくまでも目安とさせください。メーカーの型式を記載しておりますので、お客様の方でご確認ください。 その為、上記の場合は「お客様都合の返品」とさせていただきます。 ご理解・ご了承ください。ただし、バッグなど10cm以上差がある場合、一度お問い合わせください。 記載時のミスの可能性もござます。
■初期不良・お客様都合の返品の際には商品到着から
弊社の3営業日以内に問い合わせフォームまたはメールにて連絡ください。
●メール確認後、商品をご返品ください。
●お客様都合のご返品には以下条件がございます。また返品交換取消しに必要な実費はお客様のご負担となります
・到着から弊社の3営業日以内であること
・未使用品・未着用品であること
・当店検品時に取り付けた「タグ」が外されていないこと
・箱・包装など再販できる状態であること
■返品実費のご負担
●弊社への商品送料のご負担
※必ず佐川運輸にてご返送ください。
●弊社よりお届けに掛かった送料・梱包資材の負担
（全国一律1000円）と返品・返金事務処理・再検品作業（500円）の合計1500円のご負担
※沖縄の方は、送料負担が2000円、合計2500円
※ご費用のご負担をご了承の上、返品リクエストをください。
■返品・交換・誤配送・注文状況のお問い合わせ方法
ご注文サイトの「注文履歴」画面の「注文に関するお問い合わせ」からご要望リクエストください。
※注文番号：必ず伝えてください。
▼返品先住所
〒136-0075
東京都江東区新砂１－２－１－１０１
イージーワープ配送センター宛
TEL：03- 6271- 5841
■返金の手順などメールにてご回答します。 -
対象商品は各商品の内容事項に記載されています。保証内容は商品ごとに違いますので、商品同梱の保証書をご確認ください。
※使用上での事故・トラブルに関しましては、弊社にて責任は負いかねますので、取扱説明書等を十分ご確認の上、ご使用ください。
商品お届け後の保証は、全てメーカー対応とさせて頂いております。
全てお客様にてご対応よろしくお願いいたします。
メーカー個別対応先などは弊社では分かりかねます。保証書、説明書などでご確認下さい。
弊社取扱商品は並行輸入品がございます。
製造国指定でのご注文は承っておりません。あらかじめご了承下さい。
家電・電化製品の保証について
弊社では初期不良等を含め全てメーカー保証とさせて頂いております。
商品の個別の保証内容などについては、メーカーサイト等でご確認下さい。
消耗品など弊社では、個別での取扱はございません。
商品ご利用後の消耗品に関して弊社でご準備は出来かねます。
弊社取扱の平行輸入品は「デコード」を行なっております。
デコードとは商品付随するパッケージ・袋・箱・管理カンリカード・タグ等のバーコード・JANコード・その他の暗号コードを切除・剥離・塗りつぶし・等を総称したものです。デコードでの、袋、箱、タグの切り取り塗りつぶしは、商品の不良とはなりません。
※レスポートサック・キプリングでは、9割以上の商品で
ビニール袋が破れて入荷しております。
弊社では、入荷時の状態でのお届けとなります。
ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
レスポートサック・キプリングでは、9割以上の商品で
ビニール袋が破れて入荷しております。
弊社では、入荷時の状態でのお届けとなります。
ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
画像について
一部ブランド品（レスポートサック・ヴィヴィアンウエストウッド・プリマクラッセ・バーバリー・エミリオプッチなど）は生地の裁断箇所により個々の商品で、柄の位置が異なります。画像は一例となります。画像と異なるとの理由での返品受け付けておりません。
付属品に関して
※海外の商品の状況によっては付属品（ポーチ）は付属しない場合もございます。ご理解の上ご注文ください。 -
対象商品は各商品の内容事項に記載されています。保証内容は商品ごとに違いますので、商品同梱の保証書をご確認ください。
※使用上での事故・トラブルに関しましては、弊社にて責任は負いかねますので、取扱説明書等を十分ご確認の上、ご使用ください。
家電・電化製品の保証について
弊社では初期不良等を含め全てメーカー保証とさせて頂いております。
商品の個別の保証内容などについては、メーカーサイト等でご確認下さい -
■その他特記事項■
■領収書がご利用の場合はご注文時のご要望欄に「領収書希望」と必ずご記入下さい。商品と同梱にてお送りいたします。尚、別の送付先をご希望の場合及び後日領収書をご希望の場合はお手数ですがお客様の方で返信用封筒と切手をご用意いただき、弊社宛に「領収書希望」および「お名前」「ご注文番号」を記載してお送りください。
■ヤフーポイントの付与に関して
追加注文に関してはシステム上ポイントを付与することはできません。
■お買い上げ伝票同封廃止について
当店では環境保全の観点からペーパーレス化を推進しております。
そのため2010年5月19日より「お買い上げ伝票（納品書）」について、
原則、お買い上げ商品には同封いたしません。
基本的に当店からの「注文承諾メール」がお買い上げ伝票を
兼ねておりますので、そちらにてご確認下さい。
■個人情報の扱い■
●提携先のサービスなど、当社以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせを当社が受けた場合で、お問い合わせに対する回答を提携先から直接行うことが適切であると当社が判断した場合、お問い合わせの内容およびメールアドレスなどの回答先情報を当該提携先に開示すること
●代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方の利用をお断りするために、ID、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を提携先等に開示すること
■ラッピングに関して
キラキララッピングをご用意しております。
商品が大きすぎて入らない場合はご了承ください。
尚、マフラー等のラッピングをご希望で専用ケースがある場合は「リボン」やメッセージシールにての対応となります。
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す
