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プライバシーポリシー

北海道の味覚大全集 温泉市場
情報管理責任者: 吉田武史

プライバシーポリシー
「【北海道の味覚大全集 温泉市場(有限会社貴泉堂 農水産部 温泉市場)】」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガインドライに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、店舗までお問い合わせください。


温泉市場 個人情報保護について
温泉市場(有限会社 貴泉堂 農水産部)は、個人情報保護法および関連する 法令、その他の規範を遵守します。お客様のプライバシーを重視し、お客様の個人情報に対しての誤りなきよう、個人データ取り扱いに対する社内啓蒙、社内情報 セキュリティーを高め、個人情報の保護に全力を尽くします。

■個人情報保護方針
1.個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的で利用いたします。 ここに定めのない目的で個人情報を利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に あらかじめその目的を明示するか、利用に先立ってお客様のご同意をいただくようにいたします。また、これら正当な目的以外にお客様の個人情報を無断で利用することはありません。
(1) 当社取扱商品に関しての販売、入金確認、商品発送を行うため
(2) クレジットカードで決済を行う場合の個人情報収集
(3) 商品のお引渡し時等、お客様ご本人であること又はご本人の代理人であること確認するため
(4) お客さまからご依頼人様への商品を円滑かつ確実にお届けするため
(5) 当社情報発信媒体・メールマガジン(配信をご同意いただいている会員様のみ)の配信や宣伝活動(ダイレクトメール・プレゼント・イベント案内等)のため
(6) 当社取扱商品販売後のアフターサービス(商品説明・商品交換・出荷状況報告等)を円滑に行うため

2.個人情報の安全処置
当社は、個人情報の安全管理のために、収集した個人情報の社外漏えい、滅失、き損、改ざん等を防ぐため、 適切な処置を講じます。

3.第三者への提供
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併、その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.自己に関する情報の開示
当社は、収集した個人情報に関して、お客さまご本人から開示を求められた場合には、所定の手続きと請求がご本人からのものであることの確認後、お客さまの情報の開示を行います。手続き詳細はお問い合わせ下さいませ。

5.その他事項
(1)本基本方針は、法令、当社の業務またはサービス内容の変更などに基づいて、随時変更することがあります。
(2)本社基本方針は、当サイトにおいてのみ適用されます。当サイトにリンクされる他サイト等や、関連企業サイト における個人情報の取り扱いについては適用されません。

6.個人情報に対してのお問合せ先
お客様の個人情報に対しての開示、その他関連事項お問い合わせは、以下にご連絡下さいますようお願い申し上げます。


会社名 有限会社貴泉堂
部署名 農水産部 温泉市場
住所 〒059-0551 北海道登別市登別温泉町50
担当者 吉田 武史(ヨシダ タケシ)
電話番号 0143-84-2560
FAX番号 0143-84-3422
E-Mail yoshida@onsenichiba.com
営業時間 平日 AM 9:00 〜 PM 9:00
定休日 年中無休(水槽メンテナンスにより年一度休日有り)