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<注文について>
Q.注文の流れを教えてください。

A.お客様ご注文 → ご注文確認メール(自動送信) → ご注文確定メール(正確な金額やお届け予定日などご連絡) → 商品発送(発送後伝票番号をご連絡) → 商品ご到着


Q.FAX・電話で注文したいのですが可能ですか?

A.インターネット販売のみになっております。

<発送について>

Q.急ぎなのですが即日発送してもらえますか?

A.●カード決済・代金引換決済 →15:00までのご注文で当店に在庫のある場合のみ可能です。
  ●銀行振り込み・郵便振込み →ご入金確認後当店に在庫のある場合のみ可能です。
  尚、店舗休業日は発送業務を行っておりませんのでご了承ください。


<返品・交換・キャンセルについて>

Q.購入した商品の返品・交換はできますか?

A.お客様のご都合での返品・交換は出来ません。
  ただし、変色などの品質的な問題・破損などの場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。
  無償で返品・交換させて頂きます。089-921-2283までご連絡ください。

Q.注文した商品を変更・キャンセルはできますか?

A.発送前の数量変更のみ出来ますが、発送後はできません。
  また、キャンセルはしておりませんので、注文前に再度確認をお願いします。


ご利用ガイド

送料について
●1送り先、商品お買い上げ合計10000円以上の場合は送料無料 となっております。
北海道東北関東信越中部北陸
14701155840840735735
関西中国四国九州沖縄
6306305256301155
●クール代は当店が負担 致します。

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時間指定について

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
簡易包装のお願い
リサイクル梱包箱等で発送させていただく場合もございます。
そのため、箱の印字と内容が異なっている場合がございます。
荷物の受取り拒否などされませんようお願い致します。
送り状には商品名を明記するようにしております。
お支払いについて

・クレジットカード払い(一回払い)
・代金引換
・銀行振込(前払)
・楽天銀行振込(前払)
・郵便振替(前払)
代金引換について
商品代金+送料+代引手数料
お買い上げ金額に関係なく代金引換手数料が発生致します。
銀行振込・楽天銀行・郵便振替について
ご入金確認後の発送となります。

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お問い合わせ
ご不明な点は、どうぞお気軽にご連絡下さい。
【大西海産乾物店】
〒790-0012 愛媛県松山市湊町4丁目5-21
Tel/Fax : 089-921-2283
営業時間 :9:30〜19:00 水曜日:9:30〜18:00

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