故障かな?と思ったら。
HIDキット 編
●全く点灯しない
※工場出荷時に点灯確認をしておりますので全く点灯しないというのは考えにくいので
下記の項目をご確認ください。
■ヘッドライトスイッチはONになっていますか?
ヘッドライトスイッチをONにしてください。
■各コネクターは確実に接続されていますか?
コネクターを確実に接続してください。
■アースは確実に接続されていますか?
ボディーからアースを取られる場合、
塗装面は通電不良を起こす場合がございますので塗装面を削っていただくか、
アースが取れる場所へしっかりと固定していただきますよう宜しくお願い致します。
■ヒューズは切れていませんか?
一時的に高電圧が流れますので純正のヒューズより
5A程度UPしたヒューズに変えてください。
(お車によっては左右で別々のヒューズが付いているお車もございます)
■フォグランプにご使用ですか?
フォグランプ内にバーナーが干渉していないでしょうか?
干渉した状態ですとバーナーへ電気が流れなくなり、
バラストが故障する原因となりますのでご使用を中止してください。
グレード等によってフォグランプの形状、サイズが変る可能性があるため
当社では適合を取っておりません。
確実にお取付け出来るというお約束は出来ませんので
ご購入前にお客様へバーナーの種類、サイズをご確認いただいておりますのでご了承ください。
■プラス、マイナスが逆になっているお車もございます
バラストと純正配線に繋いでいる楕円形のカプラーを
180度回転させて反対向きに挿していただき、プラス、マイナスを逆にしてください。

●片側が点灯しない
■各コネクターは確実に接続されていますか?
コネクターを確実に接続してください。
■アースは確実に接続されていますか?
ボディーからアースを取られる場合、
塗装面は通電不良を起こす場合がございますので塗装面を削っていただくか、
アースが取れる場所へしっかりと固定していただきますよう宜しくお願い致します。
■ヒューズは切れていませんか?
一時的に高電圧が流れますので純正のヒューズより
5A程度UPしたヒューズに変えてください。
(お車によっては左右で別々のヒューズが付いているお車もございます)
■症状が解消されない場合にお客様へご確認いただいております。
※バーナーを入れ替えていただき、入れ替えても同じバーナーが消えますか?
(例:右が消えていて左と交換したら左が消える)
バーナーの不良が考えられますので当社までご連絡ください。

もしくは、入れ替えて同じ箇所のバーナーが消えますか?
(例:右が消えていて左と交換したら右が消える)
バラストの不良が考えられますので当社までご連絡ください。

また、リレー配線で接続の場合はリレー配線の不良も考えられますので
バーナーを入れ替えたままで、今度はバラストのみを入れ替えてください。
入れ替えても同じ箇所のバーナーが消える場合は
(例:右が消えていて左と交換したら右が消える)
リレー配線の不良が考えられます。当社までご連絡ください。

■代品については、セットでのご交換はいたしておりません。
故障が考えられる箇所(バーナーのみ・バラストのみ・リレー配線のみ)の代品となります。
症状を確認してからのご対応となりますので、
お手数お掛けいたしますがお客様の方でご確認をお願い致します。
●点灯中に左右の光りがチラつく
■各コネクターは確実に接続されていますか?
コネクターを確実に接続してください。
■アースは確実に接続されていますか?
ボディーからアースを取られる場合、走行中に取れかけている場合がございます。
また、塗装面は通電不良を起こす場合がございますので塗装面を削っていただくか、
アースが取れる場所へしっかりと固定していただきますよう宜しくお願い致します。
■電圧が低下していませんか?
フォグランプ点灯、モニター、オーディオ、エアコン使用時等の電気負荷の増大や、
オルタネータ、バッテリーの劣化・容量不足により、電圧が低下する可能性がございます。
当社で別途販売している、バッテリーから直接電源を取る
リレー配線にて接続していただければ解消する場合もございます。
■点灯直後や再点灯時に、約10〜20秒間、赤みを帯びた色や、青白い色など、
電圧が安定するまで本来の点灯色にならない場合があります。
HIDシステム(HIDバーナー、インバータ、イグナイター)の個体差であり、故障ではありません。
■HID点灯時の注意事項
○フォグランプ点灯、エアコン使用時等の電気負荷の増大や、オルタネータ、
バッテリーの劣化・容量不足により、まれに左右での点灯のタイミングのズレが生じることがあります。
○車によってはコンピューターが異常を感じ、点灯しなくなる場合がございます。
当社ではそこまでの取付け確認をしておりませんのでご了承ください。
○構造上バラストからノイズが発生しますが、故障ではありません。
○玉切れ警告灯の点灯・ハイビームインジケータが点灯しない場合がありますが、HIDには問題はありません。
○車種やリフレクターの構造上、色むらが発生する場合がございます。
○バラストからバーナーに伸びるコードの根元部分は無理に曲げますと故障の原因になります。
バラスト取付向きは、無理にコードが曲がらない方向に取付してください。
○リレー配線は完全防水ではないため水のかからない所への設置をお願いします。
■このような症状は不良ではありません
以下の症状は、HIDシステム(HIDバルブ、インバータ、イグナイター)の個体差であり、故障ではありません。
○点灯直後や再点灯時に、約10〜20秒間、赤みを帯びた色や、青白い色など、
電圧が安定するまで本来の点灯色にならない場合があります。
○左右のヘッドライトが同時に点灯しない場合があります。
○左右の色味が若干違う場合があります。中の成分の個体差であり、時間の経過により色味が安定します。

故障かな?と思ったら。
LEDテープ・LEDチューブ 編
●全く点灯しない
※出荷前には点灯確認をしておりますので全く点灯しないというのは考えにくいので
下記の項目をご確認ください。
■プラス・マイナスを逆に接続して試していただいていますか?
(+)と(−)の配線がございますが(+)と(−)という表記はされておりません
お客様の方で仮付けしていただき(+)と(−)をご確認ください。
点灯しなければ(+)と(−)が逆になっていますので配線を逆に付け直してみてください。
■ショートしていませんか?
両端から配線が出ているタイプは片側の配線のみ使用しますので
使用しない片側はカットしていただくなどしていただきショートしないように処理してください。
使用しない方を繋いでしまうと、ショートし燃える場合があり非常に危険です。
■12Vで点灯させていますか?
乾電池で点灯確認をされている場合がございますが
電圧が安定しないため、点灯しない・暗くなる、などの症状がでます。
必ず、お車から12Vを取ってください。
■試していただいても点灯しない場合は当社までご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。
■取付け時の注意事項
○屋外で使用される場合は必ず防水処理をしていただき
走行の邪魔にならない所へお取付けをお願いします。
非常に柔らかいシリコン素材を使っておりますので飛び石や衝撃などで亀裂が入り
ショートし燃える可能性もございますのでお取付け場所には十分ご注意ください。
○気温の変化等により、商品が硬化する場合がございますが、
ドライヤー等で温めていただきますと柔らかくなります。
曲面にも取付け可能ですが、折り曲げると割れ・断線することがございます。
■このような商品は不良ではありません
○商品の入荷時期、ロットによっては製品の仕様・色合いなどが変わってきます。
複数購入された方や、前回購入された方で仕様や色合いが違うというクレームはお受けできません。

故障かな?と思ったら。
ウェッジ球 編
●全く点灯しない
※工場出荷前には点灯確認をしておりますので全く点灯しないというのは考えにくいので
下記の項目をご確認ください。
■プラス・マイナスを逆に接続して試していただいていますか?
(+)と(−)の極性がございますのでお客様の方で仮付けしていただき(+)と(−)をご確認ください。
点灯しなければ(+)と(−)が逆になっていますので反対向きに差し込んでください。
■取付け箇所のソケット内部にある金具に接触していますか?
ウェッジ球から出ている針金が、お車のソケットの差込部分の金具と接触しているかの
ご確認をお願い致します。
ウェッジ球は汎用ですのでお車によっては隙間が出来てしまい
しっかり差し込んだつもりでも、電気が流れず点灯しない場合や
少し触れている状態はチラつくなど現象が発生いたします。
■症状が解消されない場合にお客様へご確認いただいております。
2個ご購入いただいている場合で、1個が点灯して1個点灯しない場合は
点灯する物と入れ替えていただき点灯するかのご確認をお願い致します。
入れ替えていただき点灯する場合は、ウェッジ球には異常がないかと思いますが
点灯しない場合は、当社までご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。
■取付け時の注意事項
○点灯中は直視しないでください。
○取り付け・取り外しの際はLED部分は非常に高温になるため触れないでソケットを持ってください。
○消費電力の違いにより一部車種でハイフラ・ノンフラ・警告等の表示等を起こす場合があります。
○LEDは耐熱性が無いため温度が高くなる場所での使用は破損の原因となります。
熱のこもる場所や、ヘッドライトに近いポジションに取付される場所は
寿命が著しく短くなる場合がございますので十分ご注意ください。
■このような商品は不良ではありません
○商品の入荷時期、ロットによっては製品の仕様・色合いなどが変わってきます。
複数購入された方や、前回購入された方で仕様や色合いが違うというクレームはお受けできません。
★商品について
■商品が到着しましたら、取り付ける前に商品が合っているかご確認後
取り付け前には仮付けをしていただき点灯確認をお願い致します。
当社の誤発送の場合は1週間以内にご連絡ください。
1週間以降、取り付け・加工をされた場合は誤発送の場合でもクレームをお受けいたしません。
■取付け・取外し(修理など)等にかかった費用の保証はしておりません。
■当社商品でお客様のお車の部品を破損させた場合の保証はございません。
また、修理等にかかった費用は一切ご負担いたしません。
■取り付け上の不備、商品を改造・加工後の返品及びクレームは一切お受け出来ません。
■車検に関しての保証はしておりません。
■予告なく商品の価格・仕様が変更される場合がございますのでご了承ください
■商品の入荷時期、ロットによっては製品の仕様・色合いなどが変わってきます。
複数購入された方や、前回購入された方で
仕様や色合いが違うというクレームはお受けできませんのでご了承ください。
■掲載商品の中にはメーカーよりお取り寄せの商品もございます。
事前に納期のお問い合わせをして頂く事も可能ですのでご利用下さい。
メーカー欠品・販売中止・仕様変更等により掲載商品がご用意出来ない場合もございます。
その際は注文のキャンセル(ご入金済みの場合はご返金対応)
商品変更にて対応させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
■お使いのディスプレイの環境によっては、実際の商品と色合いが変わる場合がございます。
★保証について
HIDキットは1年間の保証が付いております。
保証書は付属しておりませんので発送から1年間としております。
点灯しなくなったなど初期不良に関しましては、保証対応をさせていただきますが
保証期間内であっても次の場合には保証対象外になります。
●24V車に使用された場合
●使用上の誤り、改造、分解など不当に行った修理による故障または損傷
●お買い上げ後の落下、衝撃、輸送等による故障または損傷
●不正改造車で使用されている場合
●結線・不適切な設定・環境で使用された場合の動作不良の間違いによる故障または損傷
●火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障または損傷
●自動車以外の使用、船舶に搭載して使用された場合に生じた故障または損傷
●タクシー、配送車などの業務用に使用されて生じた故障または損傷
●第三者から譲り受けた物、ご贈品のもの
●バーナーに関しては故意に触った物の損傷
●ヒューズは消耗部品の為適応外です
LED商品、モニターには初期不良の1週間のみ対応いたします。
加工された商品、破損された商品については保証いたしません。