お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。【業者】佐川急便または、当社指定業者となります。詳細については下記お支払い方法をご覧下さい。
銀行振込(前払い) ●お支払総額は以下の通りです。 お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)振込手数料:お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 振込先についてはお支払い方法をご覧下さい。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
●お支払総額は以下の通りです。 お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)振込手数料:お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 振込先についてはお支払い方法をご覧下さい。
消費税の取り扱いについて ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ※その他、商品代引の場合は代引き手数料(税込)がプラスされます。

お支払い金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
お支払い方法 お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
・クレジットカード
・商品代引
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)



◆クレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナー スの他、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEON、Amexカードのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払いのみ
クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

支払総額は以下の通りです。
金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

【デビットカード使用時のご注意】
デビットカードを利用して購入した商品をキャンセルされた場合、その時期や方法によっては、返金までにキャンセル当日~最長1ヶ月半かかる場合もございますので、予めご注意ください。



◆商品代引

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】 佐川急便または、当社指定業者となります。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

代引き手数料は以下になります。

1回のご購入金額が総額10,800円以上は代引手数料が無料となります。
ご購入金額が10,800円未満の場合、全国一律324円かかります。

●商品代引きの取り扱い上限金額は300,000円となります。
●代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。



◆銀行振込(前払い)

前払いとなります。下記口座宛にお振込みください。

振込先銀行
ジャパンネット銀行 本店営業部

口   座 普通口座:6404295
名   義 ワンゲイン株式会社(ワンゲインカブシキガイシャ)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。



◆郵便振替(前払い)

前払いとなります。下記振込先にお振込みください。

【振込先】
14080-21241801
ワンゲイン株式会社(ワンゲインカブシキガイシャ)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
お支払い期限について 一週間以内にお支払をお願い致します。

お届けについて

お届け方法
送料 全国一律:648円(税込)
※1回のご注文金額が総額10,800円(税込)以上で送料無料となります(沖縄・北海道・一部離島除く)。

【送料補足】
ご注文内容により送料が変わる場合もございます。
以下の場合、ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
・沖縄県・北海道・離島などへ送る場合。
・大型商品、メーカー直送品など、商品ページ内に「※別途送料を申し受けます。」と表示がある場合。

【離島・北海道・一部地域に配送する場合の注意事項】
 バッテリーもしくはバッテリーを含むセット商品をご注文いただいた場合、送料3,000円が別途必要になります。
お引き渡し時期について ご注文後、お客さまに自動返信メールが届きます(この時点では当社はご注文を受理していません)。
その後(通常1~2営業日後)、当社より注文承諾メール(差出人が「ワンゲイン」)をお送りいたします。

納期が1週間以上かかる場合や、取寄せ商品または在庫切れ等による入荷後発送の場合は、別途ご連絡いたします。
その場合はご注文のキャンセルも可能です。

納期のご了解をいただいた後のキャンセルは、手数料(商品代金の50%)を頂戴する場合がございます。

一部取り寄せや、特価セール品等もございますので、着日指定はご注文日から最長で1ヶ月とさせて頂きます。

時間指定も承りますが、配達地域によっては、運送業者の都合により、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。
キャンセルについて

注文手続き完了後

当店からの注文承諾メール(差出人が「ワンゲイン」)送信後(注1)の訂正・キャンセルは、メーカーの在庫切れ、生産終了やお届けが遅れた場合を除き、原則として承っておりません。
 (注1:お客様によるメール確認の有無に関わらず、当店よりメール送信した時点といたします。)
※お客様の一方的なご都合によるキャンセルの場合は、手数料(商品代金の50%)を頂戴いたします。


返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

未開封のまま、上記期間が過ぎましても、返品・交換の対象にはなりません。

事前のご連絡をいただけない場合、返品・交換はお受けできません。

返金方法は、銀行振り込みに限らせていただいております。
お客様都合による返品の場合の返金は、以下の手数料を差し引いて返金させていただきます。

1,お客様の金融機関への振込手数料。
2,代金引換発送時は、代引き手数料。
3,返品にかかる配送料とその消費税額。

下記に記載する商品は、返品交換の対象外となりますので、予めご了承ください。

・お取り寄せ商品の場合。
・バッテリーなどの消耗品の場合。
・バーゲン品、アウトレット品など特別価格で提供する商品の場合。
・商品に個別加工等を施した特別仕様商品の場合.。

いかなる場合においても、製品の使用、または使用不能から生ずる直接的損害、間接的損害(利益、情報、時間、労力、精神的、その他の金銭的損害)や、取り付け等にかかった費用に関して、一切の責任を負えませんのでご了承ください。
商品の保証について 保証期間内(期間は商品により異なります)に、取扱い説明書等に定められている通常のご使用によって、商品に不具合が発生した場合には、無償修理を承ります。

保証対象商品、保証限度額、保証期間、保証適用外商品等については、すべて各メーカーの保証内容に準じます。

※販売形態の都合により、当社の出荷受付印(お買い上げ日の記載有り)が省略されている商品のお買い上げ日につきましては、商品お届け時に同封されている「納品書」に記載されている日付となりますので、納品書は保証書と一緒に大切に保管してください。

※ご購入商品の使用に際して発生する損害・費用等につきましては、如何なる場合につきましても当社では一切の保証はいたしません。
修理について 修理を希望される場合は、予めメール・お電話等にてご連絡ください。
その際保証書の有無、故障状態の詳細をお知らせください。

保証期間を過ぎた商品や、保証期間内でも保証適用範囲外の事由による不具合につきましては、有償修理となります。

初期不良、商品違い、または輸送中の事故による破損の場合 ※「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
  1. 製品の仕様書に記されている使用条件や使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  2. お客様による取扱不注意で、強い衝撃が与えられ内部・外部に損傷がないこと。
  3. 商品の分解及び改造を行っていないこと。
  4. 梱包箱、緩衝材、マニュアル、付属品など、購入時の製品に同梱されていた物全てが揃っていること。
  5. 納品書や領収書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
初期不良に関しては、各商品の保証規定に基づく修理対応となります。

商品到着日より7日以内にご連絡がない場合は、理由の如何を問わず、保証が付いていない商品の修理は有償となりますのでご注意ください。

初期不良品としてお送りいただいた商品が、弊社の規定する初期不良に該当しなかった場合、通常の修理として取り扱い、修理代、送料等の費用をご負担いただきます。

商品をご返送いただく際は、下記宛先まで「着払い」にてご返送ください。
返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします(送料は当店にて負担いたします)。
※商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。
※良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談いたします。
お客様都合による場合 商品を下記宛先まで「元払い」(送料お客様負担)にてご返送ください。
※原則として、ご使用後の返品・交換はお受けできません(特定の機器との間で生ずる不都合(相性)につきましては、返品・交換には応じられません)。
※開封(未使用品に限る)・未開封に関わらず返品手数料(商品代金の50%)および送料をご負担頂きます。
※商品本体、箱を含め、保証書など商品に付属するすべての物を返送してください。
※ご返却された商品に傷、汚れ等の欠陥があり、又は付属品等に欠品があった場合、既にお支払いいただいた商品代金をもってご弁済いただく場合がございますので、予めご了承ください。
※機種変更における返品交換の場合については、個別にご相談いたします。

≪返送先≫
〒556-0011 大阪市浪速区難波中2-7-23 広和ビル3F
ワンゲイン株式会社  メール:info@onegain.co.jp

※メーカーへ直接返送いただく場合もございますので、その際は、別途返送先をご案内いたします (返品における運送業者は、お客様のご都合の良い運送業者をご利用いただいて結構です)。
クーリングオフについて ホームページでのインターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様が自ら店舗(この場合、当店サイトとなります)にご来店(アクセス)いただき、じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、法的にクーリングオフ制度の適用対象外となりますので、ご了承ください。
商品価格について 販売価格はご注文時の価格となります。ご注文後、あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも販売価格の変更は行いませんのでご了承ください。
プレゼント品、サービス品について プレゼント品、サービス品に保証はございません。
プレゼント品、サービス品は、すべてのお客様のご使用環境に適しているとは限りません。
プレゼント品、サービス品を返却することによる値引きはできかねますのでご了承ください。
プレゼント品、サービス品の交換はできかねますのでご了承ください。

商品サポートについて

商品サポートについて 商品に関するご質問やご相談は、お気軽にお問い合わせください。
当社で販売した商品につきましては、万全のアフターサービスを心がけております。
不具合が発生した場合はもちろんのこと、ご不明な点やご相談にも迅速に対応させていただきます。
不要バッテリーのリサイクルについて 弊社では、不要バッテリーの回収を行っております。
※送料のみお客様負担で、無料廃棄させていただきますので、是非ご利用くださいませ。
ご不要となったバッテリーがございましたら、弊社までご連絡くださいませ。

FAX:06-4396-8278 E-mail:info@onegain.co.jp


または、バッテリー回収サービスをご利用ください。

バッテリー回収サービス

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