お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
銀行振込(前払い) ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、当店より指定の振込先を記載したメールを受け取った後に、7日以内にご都合のよい金融機関より指定の記載した振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◎クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

◎モバイルSuicaでのお支払いの場合:手数料無料

◎モバイル支払いでのお支払いの場合:手数料無料
 ・ソフトバンクまとめて支払い・ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済

◎銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

◎代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき下記の手数料が加算されます。

【代引手数料】
・商品価格合計30000円まで 代引手数料300円
・商品価格合計30001円〜100000円 代引手数料500円
・商品価格合計100001円〜200000円 代引手数料1000円
・商品価格合計200001円〜300000円 代引手数料2000円

*30万円以上の商品の代引きでのお支払いは出来ません。
*この料金には消費税が含まれています。

◎コンビニ決済でのお支払いの場合:1回のご注文につき下記の手数料が加算されます。

【コンビニ決済手数料】
・2,000円未満 150円
・3,000円未満 170円
・10,000円未満 200円
・30,000円未満 250円
・300,000円未満 300円

◎ペイジー決済でのお支払いの場合:1回のご注文につき下記の手数料が加算されます。

【ペイジー決済手数料】
・150円 *但し、支払い限度額は999,999円

*ペイジー決済は、お取扱時間によって、一部の金融機関で時間外手数料をご負担していただく場合があります。
お支払い方法 お支払い方法は以下となります。

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◎クレジットカード決済

*各種クレジットカードがご利用いただけます。
*クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

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◎銀行振込み(前払いのみとなります)

【注意!】当店より振込先のご連絡(メール)が送信されてきてからご入金くださいませ。
(店頭でも同時販売しているため在庫切れになることがございます。在庫を確保しましたらメールで振込先をご連絡いたします。)
*振込手数料はお客様負担となります。*7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
*7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】
・三菱東京UFJ銀行八事支店(ヤゴトシテン)
・当座 161702 株式会社第一楽器 (カブシキガイシャダイイチガッキ)

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◎商品代引(代金引換)

*商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に商品代金・送料・手数料を含めた総額をお支払いください。
*現金のみの取扱いとなります。
*手数料は上記の手数料の項目をご覧ください。

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◎各種モバイル決済

*各種モバイル決済がご利用いただけます。
*お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送いたします。

・ソフトバンクまとめて支払い ・ドコモ ケータイ払い ・auかんたん決済

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◎モバイルSuica決済

*モバイルSuica決済がご利用いただけます。
*お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送いたします。

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◎各種コンビニ決済

*各種コンビニ決済がご利用いただけます。
*お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送いたします。
*手数料は上記の手数料の項目をご覧ください。

・セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他

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◎ペイジー決済

*ペイジー決済がご利用いただけます。
*お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送いたします。
*手数料は上記の手数料の項目をご覧ください。
お支払い期限について ◎ご注文確認所のご案内より原則1週間以内。

◎期限までにお支払い確認が取れない場合、ご連絡がつかない、ご返信がいただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【宅配便業者】
西濃運輸(通常宅配便)

【備考】
◎ご入金が確認でき次第、発送致します。
◎ご注文時におよその納期をお知らせ致します。
◎当店から発送する商品は通常宅配便は西濃運輸でお届けします。
◎配送業者の指定はできません。
◎送料は商品、地域によって異なります。

*送料あるなしに関わらず下記の場合送料は別途追加料金がかかります。

◎お届け先が離島・遠隔地の場合(事前にお問い合わせください)
◎大型商品の場合
送料 【送料】
送料無料と表記された商品以外は下記の送料がかかります。

◎本州・四国・九州 840円
◎北海道 1050円
◎沖縄 1890円

☆お買い上げ合計金額が2万円以上で送料無料(離島を除く)となります!

送料あるなしに関わらず下記の場合送料は別途追加料金がかかります。

◎お届け先が離島・遠隔地の場合(事前にお問い合わせください)
◎大型商品の場合
お引き渡し時期について ◎カード決済:カード承認取れ次第、即日〜2日以内に発送。
◎代引き:注文後、即日〜2日以内に発送。
◎銀行振込:入金確認後即日〜2日以内に発送 *入金確認には多少お時間かかることがございます。あらかじめご了承くださいませ。
◎ソフトバンクまとめて支払い:お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。
◎ドコモ ケータイ払い:お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。
◎auかんたん決済:お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。
◎モバイルSuica:お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。
◎コンビニ(セブン-イレブン):お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。
◎コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他):お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。
◎ペイジー決済:お支払い手続きが完了後、即日〜2日以内に発送。

*商品はメーカーより取り寄せになることがございます。納期がかかる場合はメールにてご連絡いたします。

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◎配送日時をご指定いただくことができます。

・配送日の指定についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
・配送日の指定がなく、当店に在庫がある商品は休業日を除き、翌日には発送いたします。
・時間帯については下記の時間でご指定ください。

10時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時

*但し、時間指定された場合でも、交通事情,天候やその他諸事情により指定時間内に配達できないこともございます。
*年末・年始及び夏季休業、当店臨時休業日などご指定の日時でお届けできないことがございます。
*年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
*万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◎返品・交換
返品・交換は、初期不良の商品で未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
当店までご連絡いただき商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。     
*返品の際は必ず商品発送前にご一報ください。     

◎初期不良による交換     
商品受領日から7日以内にあらかじめ当店へご連絡いただ場合のみに限り初期不良交換手続きをさせていただきます。
中古品など代替品がない場合は、キャンセル手続きとさせていただきます。     

◎初期不良による交換手続き     
本体及び梱包材を始めとするすべての添付品を必ずお送りください。 新品商品で初期不良が認められた場合、当店の送料負担にて新品(相当品)を送付致します。(中古商品が除外となります)
しかしメーカー在庫切れなどで代替品がご用意できない場合はキャンセルで対応いたします。
また、送付された商品が初期不良でなかった場合、     
往復の送料を負担していただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
      
◎お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
    
◎返品・交換のできない場合     
下記の項目に当てはまる場合は、交換や返金は一切できません。     
 1・一度ご使用になられた商品     
 2・お客様の故意、過失、改造、またはお取扱方法や、ご使用方法が適切でなかった場合。
    
◎商品を誤って購入してしまった場合     
お客様のご都合による返品、返金は一切応じかねます。     
ご購入の際は必ずご希望の商品かどうか確認をお願いいたします。     
◎配送途中の破損などの事故
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。   
    
◎連絡先:第一楽器植田店 担当:森
 〒468-0058
 愛知県名古屋市天白区植田西3-1120     
 TEL052-893-7004
 (月曜定休日を除くAM10:00〜PM6:30)
商品の保証について ◎新品商品の保障内容および期間はメーカー保障内容に準じます。

◎ただし、消耗品、事故などによる破損の修理等は有料となりますのでご了承ください。