プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

e-ショップオークワ
情報管理責任者： 大谷智英

プライバシーポリシー詳細

株式会社オークワ（以下、「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えております。当社は責任をもって個人情報を保護するため、オークワオンラインショップ（以下、「本サイト」といいます）における個人情報保護に関する方針を以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善に努めます。

1.個人情報とは

株式会社オークワ（以下、「当社」といいます）が管理・運営する本サイトを通じてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.個人情報の利用目的

お客様からご提供いただいた個人情報は、より良いサービスを提供する目的のために利用する他に、以下に揚げる目的のために利用する場合がございます。

(1) お客様からのお問合せに対して回答するため
(2) お客様に対して当社の商品やサービス等をご案内するため
(3) お客様に対して当社の商品やサービス等のご意見やご感想をお伺いするため
(4) お客様のご注文内容の確認や商品の発送および代金の請求のため
(5) 商品開発やマーケティング活動のための統計的資料を作成するため
(6) お客様のご注文内容等をヤフー株式会社に提供し、お客様に対しより良いサービスを提供するため

3.個人情報の開示

お客様の個人情報を保護するために、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。

(1) お客様の同意がある場合
(2) 当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している会社（以下、「業務委託会社」といいます）に対して、業務の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを預託する場合
(3) お客様からのお問合せについて、当社の関連会社、業務委託会社、及び取引先会社等から直接ご連絡させていただくことが適切であると当社が判断する場合
(4) お客様個人を識別できない状態に加工し、統計的なデータとして利用する場合
(5) 法令等により開示を求められた場合

4.個人情報の管理

お客様からご提供いただいた個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じます。
また、個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

5.個人情報の照会・訂正・追加・削除等

当社が、お客様から自己の情報について照会・訂正・追加・削除等を求められた場合は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、対応させていただきます。

6.ウェブサイトのクッキー(Cookie)について

本サイトではお客様に便利にご利用していただくためにクッキーという技術を取り入れえております。クッキーは、当社がお客様のコンピューターを識別するための技術ですが、お客様個人を特定することはありません。お客様はブラウザの設定でクッキーの使用を制限することが可能ですが、その場合、本サイトのご利用が正常にできない場合がありますので、ご注意ください。

7.本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令等を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善を図って参ります。従って、本プライバシーポリシーが予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。