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- Q：運送会社はどこですか？
- A：佐川急便にてお届けいたします。
- Q：商品は何時出荷されますか？
- A：am10:00〜翌日am9：59までの御注文でお支払方法がクレジットカード及び代金引換をご選択の場合、即日発送です。
例）本日am9：59を過ぎてのクレジットカード及び代金引換をご選択の御注文は翌営業日の発送となります。
クレジット決済
代金引換決済の場合10：00までの御注文は、即日配送その後は翌日配送です。
尚、ご注文の集中により発送が遅れる場合がございます。
ご了承ください。振込決済の場合 PM2：00までのお振込確認は即日配送、 その後は翌日配送。
■基本的に同梱処理はさせていただきますが、
午前10:00〜翌日の午前10：00までにご注文いただきました商品に限らせていただきます。
発送待ちのご注文との同梱も対応できません。
※上記日程はあくまでも目安にお考えください。
商品の在庫状況や注文殺到時には商品発送に日数を要する場合がございます。
なお、各種金融機関でのお支払いをご選択の場合当店よりご案内致しますのでお待ち下さい。
- Q：配達日は指定できますか？
- A：ご注文フォームのコメント欄に配達希望日をご入力いただきましたら、
- 日程的に可能であれば指定日にお届けさせていただきます。
ご注文日から3日後〜14日以内でご指定ください。
■ 配達日を指定されないほうが商品は早く場合がございます。
- Q：配達時間帯の指定はできますか？
- A：配達時間を指定される場合は下記の中からご選択いただき、ご注文の際にご注文フォームで選択してください。
「時間指定なし」「12時〜14時」「14時〜16時」 「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」
■ 上記ご指定はあくまでも予定です。交通事情や運送会社の配達状況によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので
予めご了承ください。
- Q：同梱（どうこん）って？
- A：同梱（どうこん）とは複数の御注文を1つにまとめ1配送分の送料で発送させていただくサービスです。
複数の御注文とは、2つ以上の御注文番号を所得することです。
原則としてam10：00〜翌日のam09：59までのご注文いただきました御注文に限ります。
御注文完了後、翌日のam09：59までに追加注文したい場合、追加注文時に備考欄・コメント欄に『同梱あり』とご記入下さい。
また、お支払い方法、配送先(マンション名など)が同一の場合に限らせていただきます。（半全角文字にご注意下さい。対応できかねます。）
上記原則時間外、取り寄せ商品につきましては、備考欄・コメント欄に『同梱あり』と記載されましても一切対応できません。
尚、未入金等で発送待ちのご注文との同梱も対応できません。
初回御注文又は、追加御注文のいずれかで送料無料商品が含まれておりますと同梱サービスで送料無料でお届け致します。
- Q：送料は？
- A：送料は全国一律525円でございます。
- ただし、￥５，０００円以上のお買い上げで日本全国送料無料でございます。
- Q：海外への発送は可能ですか？ (About the overseas shipment）
- A：申し訳ございませんが日本国外の配送は行っておりません。日本国内にご住所（配送先）をお持ちのお客様に限ります。
I'm sorry. Overseas delivery is not possible.
