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ご利用ガイド

お支払方法について
お支払方法は、クレジットカード決済・銀行振込(先払い)・郵便振替(先払い)か商品代引(後払い)となります。
※メーカ直送品等、商品によっては商品代引きがご利用できない場合がございます。



送料・配送について
●宅配便での発送となります。尚、配送業者のご指定は承っておりませんので予めご了承ください。
●送料につきましては、1梱包につき全国一律 630円(税込) です。
※1梱包=重量が20kg以内、または3辺計が160cm以内
 複数個の商品の場合、上記サイズ以内での同梱が可能です。
複数個の梱包になる場合は 梱包数×送料630円となります。
※沖縄・離島・中継料発生地域:送料別途必要

■送料無料商品、複数個の梱包、大型商品、沖縄・離島・中継料発生地域への発送になる場合の送料計算は、後ほど弊社からのメール(注文承諾メール)にて修正しご連絡差し上げます。
手数料について
・銀行振込
銀行振込でお支払いの場合の、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・郵便振替
郵便振替でお支払いの場合の、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・商品代引
商品代引をご利用で30,000以下のお買い上げのお客様の場合、下記の通り別途商品代引手数料がかかります
・代引金額:1万円まで−代引手数料:324円
・代引金額:3万円まで−代引手数料:432円

※30,001円以上のお買い上げで商品代引手数料はサービスとさせていただきます。
領収書について

領収書が必要な場合は、ご注文画面での、その他設定変更から、またはストアへのご要望欄にてお申し出ください。
領収書の宛名は、特にご指定がない場合ご注文者の氏名にて発行いたします。法人名等を御希望の際は、必ずご記載ください。
なお、当店発行の領収書には決済方法が記載されます。

※ポイントご利用分について
全額をポイントお支払い頂いた場合は領収書の発行はしません。代金の一部をポイントにてお支払いの場合は、ポイントでのお支払い額を除いたものになります。

お届け日数について

弊社在庫品 : 2営業以内での発送となります。 

お取寄せ商品 : 通常、翌営業日〜5営業日位程、メーカーからの配送の都合等の理由で、それよりお日にちを頂いている場合もございますが、出来る限り迅速に発送させて頂きます。
(欠品・メーカー販売終了商品等により商品の手配がとれない場合には再度ご連絡させていただいております。)

在庫の有無は、お気軽にお問合せください。


●配達時間のご指定 


・ご指定可能な時間帯 ※郡部・離島は不可

1. 午前中(8時〜12時)
2. 12時-14時 3. 14時-16時 4. 16時-18時
5. 18時-21時
※着時指定した場合でも道路状況・天候等の諸事情で発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

返品・交換について
●お客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。事情等により、到着後7日以内の未開封・未使用品に限りご相談ください。返品に関わる返送用の送料+返品事務手数料(540円)は、お客様のご負担いただきますことをご了承下さい。
誤配送・初期不良等
●品質管理には十分配慮いたしておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損等の品質上の問題があった場合は、商品の到着から7日以内に弊社までご連絡頂くようお願い致します。早急に交換または返金にて対応致します。またその際の商品返送料は当店にて負担致します。大変お手数をお掛け致しますが、返送手配をお願い致します