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私が店長の愛犬です！

ご来店誠にありがとうございます。ご要望・ご質問・お見積りがございましたら、遠慮なく店長の大島までお申し付けください。

ご利用ガイド

お支払方法について: ●お支払方法は、クレジットカード決済・モバイルSuica・銀行振込（先払い）・郵便振替（先払い）か商品代引（後払い）となります。
※メーカ直送品等、商品によっては商品代引きがご利用できない場合がございます。
送料・配送について: ●宅配便（佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック）での発送となります。尚、配送業者のご指定は承っておりませんので予めご了承ください。
●送料につきましては、1梱包につき全国一律　630円（税込）です。
※1梱包＝重量が20kg以内、または3辺計が160cm以内
　複数個の商品の場合、上記サイズ以内での同梱が可能です。
複数個の梱包になる場合は　梱包数×送料630円となります。
※沖縄・離島・中継料発生地域：送料別途必要

■送料無料商品、複数個の梱包、大型商品、沖縄・離島・中継料発生地域への発送になる場合の送料計算は、後ほど弊社からのメール（注文承諾メール）にてご連絡差し上げます。
※カート内ではすべて630円と表示されますが後ほど注文承諾メールにて修正金額をご連絡いたします。
手数料について: ・銀行振込
銀行振込でお支払いの場合の、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・郵便振替
郵便振替でお支払いの場合の、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・商品代引
商品代引をご利用で30,000以下のお買い上げのお客様の場合、下記の通り別途商品代引手数料がかかります
・代引金額:1万円まで－代引手数料:315円
・代引金額:3万円まで－代引手数料:420円

※30,001円以上のお買い上げで商品代引手数料はサービスとさせていただきます。
領収書について: ●代引きの場合
代引引換での領収書は、配送業者が発行する送り状兼領収書になります。予めご了承ください。
当店の領収書が必要な場合は大変申し訳ございませんが以下のものを当店までお送りください。

1.配送業者の送り状兼領収書
2.返信用切手
3.３万円以上　収入印紙200円

●クレジットカードでのお支払いの場合
ご購入手続きの際に下記必要項目を選択・記載してください。
また、領収書には【クレジットご利用分】と記載させて頂きますので予めご了承下さい。

・領収書希望
・領収書の宛名
・但し書き名

※クレジットカードでお支払、領収書発行の場合、
金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、
発行する領収書へクレジットカードでのお支払いの旨を記載いたします。
また、三万円を越えるお買い物について収入印紙の添付は致しません。

●銀行・郵便振込でのお支払いの場合
ご購入手続きの際に下記必要項目を選択・記載してください。

・領収書希望
・領収書の宛名
・但し書き名

お届け日数について: ●ご注文いただいてから、最短での発送を心がけております。弊社在庫品に関しては、翌営業日（休業日を除く）以内での発送となります。またお取り寄せ商品に関しても、お取り寄せ後、翌営業日（休業日を除く）以内での発送となります。また希望の商品が品切れの場合には、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

●配達日のご指定
商品の在庫状況によりご期待に添えない場合がありますが、注文日から5日以降より承っております。配達指定日のある場合は、余裕をもってお申し込み下さい。
※ご注意※
お届け日のご希望がある方のみ配達指定日をお届け日の項目からお選びください。指定が無い方は最短で発送させて頂きます。

●ご指定可能な時間帯

1.　午前中（8時～12時　郡部・離島は不可）
2.　12時-14時　3.　14時-16時　4.　16時-18時
5.　18時-21時
※着時指定した場合でも道路状況・天候等の諸事情で発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
返品・交換について: ●お客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。事情等により、到着後７日以内の未開封・未使用品に限りお受け致しますが、送料・ご送金手数料はお客様にご負担いただきますことをご了承下さい。
誤配送・初期不良等: ●品質管理には十分配慮いたしておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損等の品質上の問題があった場合は、商品の到着から7日以内に弊社までご連絡頂くようお願い致します。早急に交換または返金にて対応致します。またその際の商品返送料は当店にて負担致します。大変お手数をお掛け致しますが、返送手配をお願い致します

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