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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーヤマザキ
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サークルKサンクス
スリーエフ
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ■佐川急便e-コレクト
1回のご注文につき540円(税込)
※1回のご注文の商品総額5400円以上の場合は無料(弊社負担)

e-コレクトで利用可能なクレジットカード・デビットカードやお支払い回数の詳細はe-コレクトのサイトにてご確認下さい
銀行振込(前払い) 銀行振込み(前払い)の場合
お支払いは前払いでお願いしています。

■三菱東京UFJ銀行 岡崎支店(オカザキシテン)
口座番号:普通0005128
会社名:岡崎製材 カ)(オカザキセイザイ)
現金書留
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ■代金引換でお支払いの場合
1回のご注文につき540円(税込)
※1回のご注文の商品総額5400円以上の場合は、手数料無料
お支払い方法 ・クレジットカード決済
(1~24回払い、リボ払い、ボーナス一括払い)
・銀行振込
・代金引換
・コンビニ決済
・ペイジー決済
・モバイルSuica
お支払い期限について 前払いの場合のお支払期限は、ご注文確認のメール到着後、 2週間以内とさせて頂きます。
※申し訳ございませんが、振り込み手数料はお客様のご負担でお願いします
(それ以降でお振込みが確認できない場合はキャンセルとみなさせて頂きます。)

お届けについて

お届け方法
■配送業者
佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸
※原則玄関渡しです。

■ツーマンデリバリー
家具の配送・組立・設置・梱包の片付けを2人のドライバーで行う配送のオプション
追加でオプション金額がかかります。
ご希望の方は、ツーマンデリバリーの商品ページから、
ご希望のサービスを同梱でご注文下さい
※テーブルと椅子の場合、テーブルだけツーマンにすることも可能です。
送料 当店の商品は価格が5,400円以上で送料無料とさせて頂いております。5,400円以下の商品に関しましては、一部の商品を除いて別途送料を頂く事になりますのでご了承ください。
※トリトン社製品は送料1,500円(税込)を頂戴致しますが、税込30,000円以上お買い上げで送料無料とさせて頂きます。

(沖縄、離島は別途お見積もりになります。)
沖縄県、離島の送料につきましては、カート内で表示されません。
送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

例として、沖縄県につきましては、雑貨小物の場合:商品代金+1,200~2,000円
大型家具の場合:商品代金+15,000~20,000円が目安です。

送料別途の記載のある商品の場合:一律540円(税込)頂きます
※ただし合計5400円(税込)以上のお買い上げで、全品無料(沖縄、離島は別途お見積もりになります。)
お引き渡し時期について ■在庫のある商品の発送について
クレジットカード払い・代金引換え:ご注文確認後3営業日以内での発送となります。
銀行振り込み:ご入金確認後2~3日で発送
土・日・長期休暇中の発送は出来ませんので、ご了承下さい

■在庫の無い商品の発送について
クレジットカード払い:直送可能商品につきましては、3営業日以内での発送となります。
代金引換:3営業日~1週間での発送となります。

お取り寄せ商品・受注生産品・メーカー在庫切れの商品については、商品により、1~2ヶ月の納期がかかる場合がありますので、余裕を持ったご注文をお願いします。

配達日と時間帯の指定が可能です。
※メーカー直送の場合は時間指定の区分が異なる場合がございます。
指定可能な時間帯
■佐川急便
[午前中][12-14時][14-16時][16-18時][18-20時][19-21時]
■西濃運輸
[午前中][12-16時]

□ツーマン・デリバリーの場合
地域によって配達日が異なりますので、ご希望日をご連絡いただいたあとで日時を決める打ち合わせをさせて頂きます。
事前の確認事項がございますので、ページをご確認下さい。
海外へのお届けについて 海外への発送はおこなっておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品が到着後、すぐに商品のご確認をお願いしています。

■破損・汚損・注文品と違う場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、もしくはご注文品と異なる場合は、メール又は、お電話にてご連絡ください。
商品到着後、7日間以内にご連絡いただければ返品、交換をさせていただきます。
(この場合の送料は弊社が負担します)

■お客様都合の返品・交換の場合
※発送後のお客様のご都合での返品は、お受けしておりません。
※発送後のお客様都合による交換は、誠意ご相談にのりますが、交換に関わる運賃・経費は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。
商品の保証について ■メーカー品については、製造メーカーの保証に準じます
時計ムーブメント・塗料・雑貨など

■無垢商品(ナチュラルシリーズ)の保証期間は、商品が到着してから1年間です。
期間中、商品が商品自体の理由でお使いいただけなくなった場合、無償で交換させて頂きます。

■その場合に掛かる費用について
使っている商品の梱包などはお客様でお願いしますが、その際にかかる運賃は郵送・引取りとも弊社が負担します。

◇メンテナンスについて
■使い方によって起きるシミ・汚れや自然現象による焼けは、メンテナンスの範囲外ですので、お買い上げ頂いた方におねがいしております。
■全面的なメンテナンスをご要望の場合は、表層を削り新品のようにすることも可能です。(有料)
保証限度額について ■商品本体価格を上限としています
保証適用外商品について ■オイル塗装、無塗装、目利き屋ネイチャーコートなど、表面処理の手法により、使い方によっておこるシミ・汚れや自然現象による焼け、がおこる時間が違いますが、無垢商品のメンテナンスの範囲ですので、お買上げ頂いた方にお願いしております。またその場合の指導もさせて頂いております。

■エアコンや暖房器具、直射日光、大量の水分などに、直接影響されないようご注意ください

■十分乾燥させた材料を吟味して使用していますが、ご利用の環境によって、割れや反り、変色などが起きる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

■何年か過ぎ、全面的なメンテナンスをご要望の場合は、表層を削りまったく新品のようにすることも可能です。 (こちらは有料になります)

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